توفر شركات قطاع البيع بالجملة والتوزيع ملايين الدولارات من تكاليف ترقية برامج تخطيط موارد المؤسسات ودعمها

إنّ كل دولار مهم لبائعي الجملة والموزعين ومن أجل الاستمرار ودعم عجلة النمو عليهم توجيه الأموال والموارد بفعالية إلى الأنشطة ذات التأثير الأكبر على الأعمال والقابلة للقياس. تعمل خدمات دعم شركة Rimini Street على تحسين استثمارات برامج المؤسسة الحالية وتوفير الكثير الذي يمكن استخدامه لإنشاء المزيد من عمليات الاستدامة والكفاءة من أجل تلبية متطلبات العملاء المتغيرة.

توفيرالسيولة وتقليل تكاليف دعم تخطيط موارد المؤسسات بشكل كبير

يواجه متخصصو تكنولوجيا المعلومات في قطاع البيع بالجملة والتوزيع بيئة أعمال سريعة التغير. فهم يواجهون تحديات ناتجة عن زيادة ضغوط سلسلة التوريدات، والحاجة إلى ادخار الأموال، وتلبية توقعات العملاء والأعمال. يمكن لدعم الجهات الخارجية المستقل من شركة Rimini Street أن يساعد العملاء على الفور في توفير 50٪ من رسوم دعم تخطيط موارد المؤسسات السنوية وما يصل إلى 90٪ من إجمالي تكاليف الدعم. يمكن أن يساعد توفير هذه المبالغ الكبيرة بائعي الجملة والموزعين على إعادة تخصيص الموارد لمبادرات مثل زيادة السعة وتقديم الدعم عن بُعد للعملاء وتحويل القوى العاملة وأماكن العمل.

ضمان استمرارية الأعمال

تعد استمرارية الأعمال أمرًا أساسيًا للمؤسسات في قطاع البيع بالجملة والتوزيع، حيث لا يستطيع أي شخص تحمل أي تعطل في أنظمة المهام البالغة الأهمية وعمليات سلسلة التوريدات. خدمات دعم شركة Rimini Street للتطبيقات وقواعد البيانات توفّر نطاقًا واسعًا من الميزات الغير موجودة عامةً في برامج دعم البائعين لبرامج تخطيط موارد المؤسسات للبيع بالجملة والتوزيع. ويتولى قيادة دعم التطبيقات التي تستجيب لاحتياجات كل عميل مهندس دعم أولي بمتوسط 15 سنة من الخبرة وهذا يعني عدم الحاجة إلى الانتظار للحصول على دعم الخبراء من فريق على دراية بالنظم والتكييفات الفريدة الخاصة بكم. يتضمن دعم شركة Rimini Street خدمات قيّمة مثل دعم التعليمات البرمجية المخصصة و دعم خلال 10 دقائق وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة لمشكلات الأولوية رقم 1 للمساعدة في ضمان أقصى قدر من جاهزية النظام.

إعادة تخصيص الموارد للمساعدة في تمويل الابتكار الرقمي

تواجه شركات قطاع البيع بالجملة والتوزيع تحديًا يتمثل في مواجهة المنافسة العالمية المتزايدة، وارتفاع تكاليف العمالة، وهوامش الربح القليلة، وسلاسل التوريد المتغيرة بسرعة، ونماذج الأعمال الرقمية الجديدة. لذلك إن الإبقاء على الوضع الراهن ليس خيارًا بل يلزم اتخاذ إجراء. ساعدت خدمات إدارة ودعم برامج المؤسسات من شركة Rimini Street العديد من كبار بائعي الجملة والموزعين العالميين على توفير تكاليف كثيرة وتركيز موارد تكنولوجيا المعلومات على الابتكار الرقمي ومبادرات النمو الإستراتيجية.

لماذا شركة Rimini Street

شركة Rimini Street هي الشركة الرائدة في الدعم المستقل لبرامج الجهات الخارجية. ويوجد مهندسون خبراء في الخط الأمامي يتابعون طوال الوقت وبكفاءة عالية كل مشكلة حتى حلها. أسفر تركيزنا القوي على نجاح العملاء لحصول شركة Rimini Street على إجمالي 4.9/5.0 في تصنيف معدل رضا العملاء وساعد على توفير العملاء أكثر من6مليارات دولار حتى الوقت الحاضر.

نموذج أفضل

تتسم خدمات دعم برامج المؤسسات لشركة Rimini Street بأنها شاملة ومتكاملة، مما يستبعد التصعيد وحالات التأخير التي يمكن أن تحدث في دعم المورّد. يتم تضمين حلول القيمة المضافة مثل الخدمات الاستشارية، والتحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية العالمية السريعة الخاصة بـ Legislature-to-Live™‎ بدون أي تكلفة إضافية للمساعدة في تسريع عملية الامتثال.

أشخاص أفضل

تجعل شركة Rimini Street من دعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلًا بالنسبة لبائعي الجملة والموزعين على عكس دعم مورّد البرامج مع التركيز على منهجيات العملاء . يحصل مهندسو الدعم الرئيسي على الدعم من شبكة متاحة دائمًا من الخبراء العالميين بمتوسط 20 من سنوات الخبرة في تكنولوجيا المعلومات واستجابة مضمونة خلال 10 من الدقائق أو أقل للمشكلات المعقدة.

نتائج أفضل

تساعد شركة Rimini Street بائعي الجملة والموزعين على التوفير في دعم تخطيط موارد المؤسسات، وزيادة قيمة الأنظمة الحالية، وتجنب ترقيات البرامج الباهظة وغير الضرورية. يمكن إعادة استثمار التكاليف والموارد التي تم توفيرها في أولويات الأعمال ذات الترتيب الأعلى مثل رقمنة العمليات وسلاسل التوريدات.

البيع بالجملة والتوزيع

العملاء المميزون

العملاء المميزون
العملاء المميزون

Without the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.

One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”

– John Sudduth Director of Information Technology
العملاء المميزون
العملاء المميزون

We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”

– Jill Crabtree Vice President, ERP Technology

ابدأ الآن.

اتصل بنا لمعرفة المزيد.

اتصل بنا
يلزم ملء جميع الحقول المحددة بالعلامة *.