Search Icon
批發與經銷

批發與經銷

善用 Rimini Street 策略性軟體支援,加入全球頂尖批發經銷企業前進的行列

批發和經銷業者已節省數百萬美元的 ERP 支援服務和升級成本

每一塊錢對批發商和經銷商都很重要。 為了生存並推動成長,他們必須有效地將資金和資源用在對業務具有最大可衡量影響的活動上。 Rimini Street 支援服務可最佳化現有企業級軟體投資,並將省下的大量資金用於建立更永續、更有效率的營運方式,滿足變動的消費者需求。

節省現金並大幅降低 ERP 支援成本

批發業和經銷業的 IT 專業人員皆面臨瞬息萬變的業務環境。 日益增加的供應鏈壓力、儲備資金的需求,以及滿足客戶和業務期待,都是從業人員所面臨的挑戰。 Rimini Street 獨立的第三方支援,能為客戶立即省下 50% 的年度 ERP 支援費用,以及高達 90% 的總維護成本。 這些節省下來的大量資金,可協助批發商和經銷商將資源重新分配給提升產能、為客戶提供遠端支援服務,以及改造人力和工作場所的計畫。

確保業務連續性

業務連續性是批發和經銷業者成敗的關鍵,兩者皆無法承受關鍵系統和供應鏈運作的中斷。 Rimini Street 的應用程式和資料庫支援服務提供各種頂級功能;原廠的批發和經銷 ERP 軟體支援方案通常沒有這些功能。 為每位客戶指派的主要支援工程師,有平均 15 年的經驗,負責帶領回應迅速的應用程式支援服務,也就是說,對您獨特系統和客製化有深入了解專家團隊,可以立即提供支援,您無需等待。 Rimini Street 的支援包括高價值的服務,例如支援客製化程式碼,以及 重大程度 1 的問題 10-minute 內回應的服務層級協議 (SLA),以協助盡量延長系統正常運作時間。

重新分配資源以協助提供數位創新資金

批發和經銷公司所面臨的挑戰,包括日益增加的全球競爭、高人力成本、微薄的利潤、迅速變化的供應鏈,以及新的數位商業模型。 維持現狀不可行,必須採取行動。 Rimini Street 的企業軟體管理和支援服務,已協助許多全球頂尖批發商和經銷商節省大量成本,並將 IT 資源集中於數位創新和策略性成長計畫。

為什麼選擇 Rimini Street?

Rimini Street 是獨立第三方軟體支援的領導品牌。 專家工程師隨時站在第一線,有效地追蹤每個問題直至解決。 專注聚焦在客戶成功上,使 Rimini Street 獲得整體 4.8分 (滿分 5.0 分) 的客戶滿意度評比,迄今已協助客戶節省 約50億美元 。

更好的模式

Rimini Street 企業軟體支援服務全面且整合,可免去原廠支援可能發生的案件升級和延遲。 免額外付費即可取得加值解決方案,像是諮詢服務,以及快速的「立法到施行 (Legislature-to-Live™)」全球稅務、法律與法規更新,協助加速合規。

更好的人員

Rimini Street 以客戶為中心的作法,不同於軟體原廠支援,讓批發商和經銷商可輕鬆獲得 IT 支援服務。 主要支援工程師 (PSE) 有隨時待命的全球專家網路作為後盾,這些專家擁有平均 15 年的專業 IT 經驗,針對關鍵問題保證會在 10 分鐘內回應。

更好的成果

Rimini Street 可協助批發商和經銷商省下 ERP 支援支出、充分發揮現有系統的價值,並避免昂貴不必要的軟體升級。 省下的成本和資源,可轉投資於優先順序更高的業務,例如營運和供應鏈的數位化。

推薦的客戶

Dean Foods

「Rimini Street 明確地從維護 JD Edwards 系統的成本觀點,協助我們提升獲利,而我們現在側重於如何帶動營收。」

Brian Murphy 資訊長
Color Spot Nurseries

「Color Spot 在過去幾年內明顯地受益於 Rimini Street 的支援服務。我們無需再消極等待 SAP 升級或是新版本釋出,而是直接修改 SAP。一旦轉用了 Rimini Street,您的 IT 小組便有能力建構出符合商業期望的產品,並保持市場競爭力。惟有即刻睿智地做出轉用 Rimini street 的決定,您才能達成您公司的商務目標期望。 」

Eric Robinson 資訊長

立即開始。

聯絡我們了解更多資訊。

本網站使用最新網站標準建置,您的瀏覽器未完全支援。 請考慮更新您的瀏覽器。

立即升級