Search Icon
دعم *Microsoft SQL Server*

دعم Microsoft SQL Server

تقليل التكلفة الإجمالية للصيانة وإتاحة خدمة دعم عالية الاستجابة من خلال دعم SQL Server الحائز على جوائز

تعظيم قيمة استثمارات SQL Server

يتيح دعم Rimini Street لقاعدة بيانات Microsoft SQL Server للعملاء تخفيض التكلفة الإجمالية لملكية SQL Server والحصول على دعم فائق الاستجابة. ويمكن للعملاء مواصلة استخدام الإصدار الحالي المستقر دون الحاجة إلى إجراء أي ترقيات — مع الاحتفاظ بالحق في إجراء الترقية وفقًا لجدول زمني يناسب احتياجات أعمالهم وميزانيتهم. تدعم شركة Rimini Street قواعد بيانات SQL Server بالتزامن مع دعم التطبيقات الأخرى، بالإضافة إلى إمكانية دعم SQL Server المستقل.

تحسين قواعد بيانات SQL

تقع قواعد البيانات في قلب بيئات العمل ولذلك إذا كانت قاعدة البيانات لا تعمل بشكل جيد، فإن أداء النظام بأكمله سيكون ضعيفًا. ويمكن أن تتباطأ قواعد البيانات من خلال SQLsubpar أو إعدادات التكوين السيئة أو مجموعة من المشكلات الأخرى. ولكن إذا ظهرت مشكلة في الأداء، فقد يوصي المورّد بالترقية أو إضافة أجهزة جديدة أو خيارات أخرى مكلفة. يعمل الدعم المستقل المتخصص من جانب شركة Rimini Street على زيادة العمر الافتراضي لخوادم SQL التي تعمل بكفاءة عالية لتحقيق أعلى استثمارات والتركيز على الموارد والابتكار.

تنبيه بشأن المنتج

انتهى دعم Microsoft الرئيسي الذي يستهدف Microsoft SQL Server: 2014 (SP1 والإصدارات السابقة.1
وستقدم شركة Rimini Street دعمًا كاملًا بدون قيود على عدد الحالات التي يمكنك تقديمها

مكونات وأدوات Microsoft SQL Server المدعومة

يتضمن الدعم المُقدم من شركة Rimini Street لـ Microsoft SQL المكونات التالية:

عميل جودة البيانات
Database Engine Tuning Advisor
SQL Server Analysis Services (SSAS)
SQL Server Configuration Manager
SQL Server Data Tools
SQL Server Integration Services (SSIS)
SQL Server Management Studio
SQL Server Profiler
SQL Server Reporting Services (SSRS)

لماذا شركة Rimini Street

يوفر الدعم المُقدم من شركة Rimini Street لإصدارات Microsoft SQL Server جميع الميزات المحسّنة الخاصة بالموفر الفردي، إلى جانب حل الدعم المتكامل لقواعد البيانات والتطبيقات.

نموذج أفضل

يتجاوز الدعم المُقدم من شركة Rimini Street لقاعدة بيانات SQL Server مجرد تقديم خدمات الإصلاح، ليشمل الخدمات الاستشارية التي تعالج الأمان ووقت التشغيل والأداء والترخيص وإمكانية التوافقية للمساعدة في ضمان توفير قواعد بيانات SQL وجميع التطبيقات المتصلة متى دعت الحاجة إليها. على عكس الدعم التقليدي المُقدم من جانب المورّد، تشمل عروض الدعم المُقدم من شركة Rimini Street قواعد البيانات والتطبيقات من عدة مورّدين، مما يجعلها مصدرًا موحدًا لصيانة برامج المؤسسات لإجراء عمليات النشر المهمة بالنسبة للأعمال.

أشخاص أفضل

تقدم شركة Rimini Street موارد من الخبراء المتخصصين ببيئات العمل واحتياجات الأمان في SQL Server، إلى جانب التفاعل مع قواعد البيانات والتطبيقات الأخرى لتقديم تجربة دعم أفضل وأكثر استجابة.

نتائج أفضل

من خلال توفير مورّد دعم واحد للعديد من قواعد البيانات والتطبيقات، تعزز شركة Rimini Street الدعم من خلال الخدمات الإضافية وإدارة قواعد البيانات وعروض الأمان لتمكين القدرة على التوسع حسب الضرورة والاستفادة من موارد الخبراء عند الحاجة. ويسمح ذلك بتركيز الموارد لابتكار الأعمال وتحويل تكنولوجيا المعلومات الهجينة.

مقارنة القيمة

بالإضافة إلى خدمات دعم الإصلاح القياسي، توفر شركة Rimini Street أيضًا، بدون أية تكلفة إضافية، دعمًا لعمليات التكوين والذي يكون مصممًا خصيصًا ليتناسب مع عمليات النشر الخاصة ودعم تحسين الأداء والخدمات الاستشارية المتعلقة بمشكلات الترقية وإمكانية التوافقية والأمان. يعمل الدعم الشامل المُقدم من شركة Rimini Street لقواعد بيانات SQL Server على تسهيل حل المشكلات بغض النظر عن مكان وجود المشكلة. تساعد هذه الخدمات ذات القيمة المُضافة في ضمان عمل قواعد بيانات SQL Server لدى العملاء بسلاسة لسنوات عدّة. تتيح الوفورات الناتجة عن التبديل إلى الدعم المُقدم من شركة Rimini Street لقواعد بيانات Microsoft SQL Server إمكانية الاستثمار في المبادرات الإستراتيجية أو تعزيز إستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات المختلطة لزيادة المرونة وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية.

ميزات الدعم
شركة Rimini Street
دعم Microsoft
خدمات الدعم
تصحيحات المستودعات والتوثيق
دعم عمليات التشغيل والتكوين
دعم عمليات التثبيت والترقية
تم تعيينه كمهندس دعم رئيسي إقليمي ويتمتع بعدد 15 من سنوات الخبرة
خدمات إدارة الحساب
استجابة مضمونة في غضون 10 دقيقة للحالات المعقدة ذات الأولوية 1 المتعلقة باتفاقية مستوى الخدمة مع إمكانية الاتصال بشأن التحديث لمدة ساعتين
دعم كامل بدون الحاجة إلى ترقيات
دعم الأداء
دعم الدمج والتشغيل التفاعلي
توفير دعم كامل للإصدار الحالي لمدة 15 عامًا على الأقل من تاريخ التعاقد
الخدمات الإستراتيجية
خدمات استشارية لوضع خطة عمل فنية ووظيفية وتطبيقية
خدمات استشارية حول الإمكانات السحابية
خدمات استشارية حول الترخيص
خدمات استشارية لحلول الأمان
خدمات استشارية حول التشغيل التفاعلي والدمج
خدمات استشارية لعمليات المراقبة والفحص
التأثير على الموارد
خفض كبير في تكاليف التشغيل (الميزانية، الأشخاص، الوقت)
استقلالية عن خطة عمل يمليها المورد

الحلول الإضافية

أمان قاعدة البيانات المتقدم

يمكنك حماية قواعد البيانات من الثغرات المعروفة وغير المعروفة من خلال استخدام التصحيح الافتراضي للمساعدة في منع محاولات الهجوم قبل وصولها إلى قواعد البيانات.
معرفة المزيد

فحص سلامة قاعدة البيانات

تتوفر خدمات لتحديد الحالات التي لا يتم فيها اتباع أفضل ممارسات قواعد البيانات، ولتوفير إرشادات تصحيحية مما يساعد في تخفيف حدة الأوضاع قبل تأثيرها بشكل سلبي على العمليات التجارية.
معرفة المزيد

خدمات إدارة قاعدة البيانات

يمكن إجراء المراقبة اليومية لقواعد البيانات وصيانتها من أجل جعل فِرق قواعد البيانات الداخلية أكثر كفاءة وفعالية.
معرفة المزيد

قواعد البيانات الأخرى المدعومة

أبرز العملاء

Iguatemi

“Rimini's proposal for AMS delighted us due to the differential of its model. In addition to the seniority of the engineers and extremely fast response time, today we don't waste any more time having to manage the tickets. It is a great optimization of resources to have a single service provider for support and AMS.”

Valdemar Castilho IT Operations Manager
MWRD

“[W]ithout the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.

One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”

John Sudduth Director of Information Technology
County Of Fresno

“Partnering with Rimini Street has enabled us to continue advancing a cultural shift towards exploring new ways of doing business. Not only do we have support tailored to the unique needs of the County of Fresno, we’ve been able to pass our cost savings onto departments that provide direct services to the community.”

Robert Bash Director of Internal Services, Chief Information Officer

يمكنك زيادة قيمة خوادم SQL server.

اتصل بنا لمعرفة المزيد.

اتصل بنا
يلزم ملء جميع الحقول المحددة بالعلامة *.

تم إنشاء موقع الويب هذا باستخدام معايير ويب حديثة لا يدعمها المتصفح لديك بالكامل. لذا يرجى تحديث المتصفح لديك.

قم بالترقية اليوم