Maximice el valor de las inversiones en SQL Server
El soporte de Rimini Street para bases de datos de Microsoft SQL Server permite que los clientes reduzcan el costo total de propiedad de SQL Server y obtengan un servicio de soporte con respuesta inmediata. Los clientes pueden conservar su versión existente y estable sin necesidad de actualizaciones obligatorias, y sin perder el derecho de actualizar el entorno en función de un cronograma que se adapte al presupuesto y a las necesidades de su empresa. Rimini Street proporciona soporte para SQL Server en combinación con soporte para otras aplicaciones, así como para SQL Server de forma independiente.
Optimice las bases de datos SQL
Las bases de datos se sitúan en el centro de los entornos empresariales, y si la base de datos no funciona bien, todo el sistema tiene un rendimiento insuficiente. La velocidad de las bases de datos se puede ver afectada por las instrucciones SQL deficientes, valores de configuración incorrectos o muchos otros problemas. No obstante, si surge un problema de rendimiento, el proveedor podría recomendar una actualización, la adición de nuevo hardware, u otras opciones costosas. El soporte experto e independiente de Rimini Street extiende la vida útil de los servidores SQL aptos para tareas pesadas con el fin de maximizar la inversión y centrar los recursos en la innovación.
Por qué elegir Rimini Street
El soporte de Rimini Street para Microsoft SQL Server ofrece los beneficios mejorados de una solución de soporte integrada de un único proveedor para bases de datos y aplicaciones.
Mejor modelo
El soporte de Rimini Street para SQL Server no se limita a la corrección de errores, e incluye servicios de asesoramiento que abordan la seguridad, el tiempo de actividad, el rendimiento, las licencias y la interoperabilidad con el fin de garantizar que las bases de datos de SQL y todas las aplicaciones conectadas estén disponibles siempre que se necesiten. A diferencia del soporte tradicional del proveedor, entre las ofertas de soporte de Rimini Street se incluyen las bases de datos y aplicaciones de muchos proveedores, lo que ofrece una única fuente de mantenimiento de software empresarial para las implementaciones críticas para la empresa.
Mejor personal
Rimini Street ofrece recursos expertos y especializados que comprenden los entornos, la seguridad y la interacción de SQL Server con otras bases de datos y aplicaciones para ofrecer una mejor experiencia de soporte y una mayor capacidad de respuesta.
Mejores resultados
Al ofrecer un único proveedor de soporte para muchas bases de datos y aplicaciones, Rimini Street promueve el soporte con servicios adicionales, administración de bases de datos y ofertas de seguridad que permiten el escalado según sea necesario y el aprovechamiento de los recursos expertos cuando sea preciso. De este modo, los recursos se pueden concentrar en la innovación empresarial y la transformación de la TI híbrida.
Compare los beneficios
Además del soporte estándar para corrección de errores, Rimini Street también proporciona, sin costo adicional, soporte de configuración adaptado a implementaciones específicas, soporte de rendimiento y servicios de asesoramiento sobre problemas de seguridad, interoperabilidad y actualización. El soporte integral de Rimini Street para SQL Server facilita la resolución de los problemas sin importar cuál sea la causa. Estos servicios de valor agregado garantizan que las bases de datos de SQL Server de los clientes funcionarán sin problemas por muchos años más. Los ahorros generados al cambiar al soporte de Rimini Street para Microsoft SQL Server permiten invertir en iniciativas estratégicas o aumentar las estrategias de TI híbrida para aumentar la flexibilidad y reducir el costo total de propiedad.
Características del soporte |
Rimini Street |
Soporte de Microsoft |
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Servicios de soporte |
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Correcciones de repositorios y documentación |
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Soporte operativo y de configuración |
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Soporte de instalación y actualización |
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Ingeniero de soporte principal regional asignado con un promedio de 20 años de experiencia |
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Servicios de administración de cuentas |
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Acuerdo de nivel de servicio con una respuesta garantizada de 10 minutos para casos críticos con comunicaciones de actualizaciones en 2 horas |
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Soporte completo sin actualizaciones obligatorias |
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Soporte de rendimiento |
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Soporte de interoperabilidad e integración |
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Soporte completo de la versión actual durante al menos 15 años a partir de la fecha del contrato |
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Servicios estratégicos |
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Asesoría técnica, operativa y de roadmap de aplicaciones |
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Asesoría de nube |
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Asesoría de licencias |
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Asesoría de seguridad |
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Asesoría de interoperabilidad e integración |
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Asesoría de supervisión y comprobación |
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Impacto en los recursos |
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Reducción significativa de los costos operativos (presupuesto, personal, tiempo) |
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Independencia del roadmap establecido por el proveedor |
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Soluciones adicionales
Seguridad avanzada de bases de datos
Comprobación del estado de la base de datos
Servicios de administración de bases de datos
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang Director de TI
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
– Dave Jackson Director de Sistemas de Información
Recursos adicionales
Rimini Street Support for Microsoft SQL Server Database
Maximize the Value of Your Microsoft SQL Server Investment
Seguridad para bases de datos avanzada de Rimini Street
Rimini Street Advanced Database Security es una solución de seguridadde bases de datos de última generación mejorada con tecnología deMcAfee, que protege las bases de datos de vulnerabilidades conocidasy desconocidas.
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