Por qué elegir Rimini Street
Las soluciones de Rimini Street sustituyen al soporte de los proveedores y ofrecen una experiencia de servicio de calidad superior, ya que aprovechan un modelo de soporte global y escalable para impulsar los resultados empresariales. Los ejecutivos que se asocian con Rimini Street tienen una ruta clara hacia ahorros considerables para invertir en iniciativas de transformación, impulsar la ventaja competitiva y crecer.
Mejor modelo
Evite una costosa actualización del sistema ERP, que quita fondos y recursos de las prioridades estratégicas del negocio. Con el modelo de servicios de soporte de Rimini Street, los clientes pueden seguir usando su implementación de ERP actual por un mínimo de 15 años para evitar las interrupciones, a la vez que conservan la flexibilidad de cambiar a una plataforma estratégica de su elección en función de un roadmap basado en la empresa, no en el cronograma establecido por el proveedor.
Mejor personal
Rimini Street solo contrata ingenieros de soporte experimentados para garantizar una experiencia de servicio de calidad superior. Todos los servicios de soporte se prestan de la mano de ingenieros de soporte principales (PSE) con un promedio de 20 años de experiencia. Además, todos los clientes tienen acceso a servicios de asesoramiento como parte de sus contratos de soporte para facilitar la planificación estratégica de las inversiones y la modernización de TI.
Mejores resultados
Rimini Street permite que los ejecutivos implementen reducciones agresivas de los costos de mantenimiento de software en el soporte para ERP; de este modo, ahorran un 50 % en las cuotas anuales de soporte y hasta un 90 % en los costos totales de mantenimiento de software empresarial para usarlos en iniciativas críticas para el negocio y generar mayor valor para los accionistas.

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