Por que a Rimini Street
As soluções da Rimini Street substituem o suporte do fabricante e proporcionam uma experiência de serviço superior, utilizando um modelo de suporte global escalável para gerar resultados de negócios. Os executivos que firmaram parceria com a Rimini Street têm caminho aberto para obter economias significativas que podem ser investidas em iniciativas de transformação e impulsionar a vantagem competitiva e o crescimento.
Modelo superior
Evite uma atualização de ERP dispendiosa, que vai consumir fundos e recursos das prioridades estratégicas da empresa. O modelo de serviços de suporte da Rimini Street pode manter sua implementação atual do software de ERP em funcionamento por um mínimo de 15 anos, evitando disrupções e preservando sua flexibilidade para migrar para uma plataforma estratégica de sua escolha com base em um roadmap orientado aos negócios, não no cronograma imposto pelo fabricante.
Profissionais superiores
A Rimini Street contrata apenas engenheiros de suporte experientes para garantir uma experiência de serviço superior. Todos os serviços de suporte são liderados por Engenheiros de Suporte Primário (PSEs) com média de 20 anos de experiência. Além disso, todos os clientes têm acesso a serviços de consultoria como parte de seus contratos de suporte para permitir o planejamento estratégico de investimentos e modernização da TI.
Resultados superiores
A Rimini Street permite que os executivos implementem reduções de custos de manutenção de software agressivas com o suporte a ERP, economizando 50% nas tarifas anuais de suporte e até 90% do custo total de manutenção de software corporativo. Essas economias podem, então, ser redirecionadas para iniciativas críticas aos negócios e ajudar a criar mais valor para os acionistas.

Recursos Adicionais


Quando seus aplicativos de ERP não são mais adequados para o negócio, a substituição nem sempre é a resposta. De acordo com o Gartner®, quase 80% das organizações que implementaram um ERP têm planos de substituir ou atualizar seus pacotes de aplicativos de ERP atuais. Muitos líderes de TI estão buscando estratégias combináveis que mantêm o ERP central em vigor e inovam nas bordas com as tecnologias mais adequadas. Neste relatório do Gartner, você encontrará informações sobre como decidir entre substituir ou renovar. O relatório inclui: principais elementos a serem considerados ao decidir se você deve renovar ou substituir seu ERP principal a estrutura de decisão Renovar ou Substituir o ERP recomendações sobre como identificar e mapear seu ecossistema de ERP existente Gartner, Renovate or Replace: How to Decide Which Is Best for Your ERP, por Neha Ralhan, Denis Torii, Tomas Kienast, 27 de março de 2023 GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço de Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é usada aqui com permissão. Todos os direitos reservados.
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