• Fale Conosco
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • English
    • Português
    • Français
    • Español
    • Deutsch
    • עברית
    • العربية
    • 日本語
    • 한국어
    • 繁體中文
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • O que nós fazemos
    Suporte e serviços completos para software empresarial
    O que nós fazemos
    • Nós ajudamos você…
      • Reduza custos de suporte
      • Inovação de fundos
      • Orientação do roteiro estratégico
      • Amplie a vida útil dos investimentos em ERP
      • Acelere a transformação habilitada para IA
      • Ver tudo
    • Nossa abordagem exclusiva
      • Agentic AI ERP
        • Rimini Agentic UX™
      • Rimini Smart Path™
        • Suporte
        • Otimizar
        • Inovar
    • Suporte e serviços
      • Serviços para Reforma Tributária
      • Suporte de software empresarial
      • Serviços gerenciados
      • Serviços profissionais
      • Soluções e serviços de segurança
      • Suporte e serviços unificados
      • Serviços de interoperabilidade
      • Serviços de monitoramento
      • Serviços Globais de Consultoria de Licença
      • Ver tudo
  • Softwares que suportamos
    Suporte e serviços especializados e de missão crítica para os softwares empresariais e plataformas de banco de dados mais populares
    • Oracle
      • Oracle E-Business Suite
      • Oracle Database
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Fusion Middleware
      • Ver tudo
    • SAP
      • SAP ECC and Business Suite
      • SAP S/4HANA
      • SAP HANA Database
      • SAP Business Objects
      • SAP Sybase
      • Produtos SAP cloud
    • Bancos de Dados de Código Aberto
    • ServiceNow
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
    • E mais
  • Setores
    • Comunicações
    • Serviços Financeiros
    • Energia e Recursos
    • Governo
    • Manufatura
    • Varejo
    • Ver todos os setores
  • Histórias de sucesso
    Histórias reais de como os clientes alcançaram lucratividade e vantagem competitiva
    • Por setor
    • Assistência médica
    • Atacado e distribuição
    • Construção
    • Comunicações
    • Governo
    • Manufatura
    • Outro
    • Serviços profissionais e corporativos
    • Transporte e logística
    • Varejo
    • Ver tudo
  • Recursos
    Biblioteca de ferramentas e insights para manter você no Caminho Inteligente™ rumo ao sucesso da TI
    • Blogs, vídeos, e-books e muito mais
      • Todo o conteúdo
      • Por tópico
        • Economia de custos
        • Transformação na nuvem
        • Modernização de TI
        • Suporte ERP
        • Inovação
        • Segurança
        • Todos os outros
      • Por tipo de conteúdo
        • Blogues
        • Vídeos
        • Seminários on-line
        • Infográficos
        • Relatórios de pesquisa
        • Relatórios de analistas
        • eBooks
        • Todos os outros
      • Por software suportado
        • Oracle
        • SAP
        • VMware
        • Salesforce
        • Microsoft
        • IBM
    • Calculadora de economia
  • Empresa
    Líder global em suporte e serviços de software empresarial para sistemas de missão crítica
    • Sobre nós | Rimini Street
    • Equipe de liderança
    • Relações com investidores
    • Notícias
    • Eventos
    • Carreiras
    • Perguntas frequentes
    • Relações com investidores
    • Fale Conosco
  • Fale Conosco
Fale Conosco

Serviços e Suporte para Oracle Fusion Middleware (FMW)

Ajude a estender o valor do Oracle Fusion Middleware e reduza drasticamente os custos

Compare com o suporte Oracle FMW
Serviços e Suporte para Oracle Fusion Middleware (FMW)

Liberte-se da dependência do fabricante com suporte de software liderado por engenheiros

Quando o seu Oracle Fusion Middleware (FMW) é estável, funcional e confiável, é um desafio pagar por atualizações caras e indesejadas do fabricante para manter o suporte total. Felizmente, você pode se libertar da dependência do fabricante e seguir o seu próprio roadmap de TI com o Rimini Support™ for Oracle Fusion Middleware.

Podemos garantir suporte total à sua versão do FMW por mais de 15 anos a partir do momento em que você migrar para nós, com uma economia de até 90% dos seus custos totais de suporte. Com o Rimini Support, você pode prolongar a vida útil dos seus investimentos em TI, canalizar essas economias significativas em inovação e acelerar o crescimento.

Podemos apoiar o seu FMW sozinho ou em combinação com:

  • Aplicações Oracle
  • Oracle Database
  • Aplicações SAP

Nosso suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano é liderado por Engenheiros de Suporte Primários de nível sênior com uma média de mais de 20 anos de experiência. E embora asseguremos um tempo de resposta de 10 minutos para problemas críticos P1, nosso tempo médio de resposta efetivo para problemas P1 e P2 é inferior a 90 segundos.

Nosso serviço de suporte completo e ágil pode ajudá-lo a:
  • alcançar seus objetivos estratégicos, operacionais e financeiros
  • prolongar a vida útil dos seus investimentos em ERP
  • proteger proativamente seu ecossistema de software corporativo
  • viabilizar a interoperabilidade e melhorar a eficiência operacional
  • reduzir a interrupção dos negócios e o tempo de inatividade
  • identificar a causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
  • acessar rapidamente uma rede global sempre disponível de engenheiros de software especializados
Até
90%

economia nos custos totais de suporte

Mais de $10B

em economia estimada dos clientes desde 2005

Menos de
2 minutos

tempo médio de resposta para problemas P1 e P2

4,9/5.0

uma classificação média geral de satisfação de

Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street

Trace o seu caminho

Trace o seu caminho

Liberte-se das obrigações e restrições do fabricante
Reduza o TCO do Oracle Fusion Middleware

Reduza o TCO do Oracle Fusion Middleware

Prolongue por mais 15 anos seu suporte
Inove em torno de seus sistemas existentes

Inove em torno de seus sistemas existentes

Alavanque nossa habilidade em criar alternativas, em interoperabilidade e segurança
Viabilize projetos

Viabilize projetos

Implemente novas funcionalidades orientadas ao crescimento dos negócios

Oracle Fusion Middleware que oferecemos suporte

As categorias de produtos às quais oferecemos suporte incluem:

Application Servers
Business Intelligence
Business Process Management
Data Integration
Development Tools
Enterprise Management
Identity Management
Service Integration
Integração de usuários

Clientes em destaque

Ver todos os clientes
Clientes em destaque
Clientes em destaque
“

Encontrar uma nova maneira de gerenciar a manutenção e o suporte da plataforma criou oportunidades reais para nossa equipe e organização. Isso significa que os recursos estão disponíveis para contribuir com novos projetos que podem ser incorporados aos negócios como de costume e retornar valor no próximo ano e em todos os anos.”

– Jennifer Rebeiro, CIO
Saiba mais
Clientes em destaque
Clientes em destaque
“

Com a Rimini Street, nossos ambientes SAP e VMware simplesmente funcionam. Essa confiabilidade nos dá tempo para aprimorar os processos de negócios e colaborar mais estreitamente com nossas equipes de inovação. Encontramos um parceiro em quem confiamos para manter nossos sistemas principais em funcionamento enquanto nos concentramos nos próximos passos da empresa.”

– Jefferson Andriotti, Head de TI e Compras
Saiba mais
Clientes em destaque
Clientes em destaque
“

Durante o nosso desafio mais crítico em termos de infraestrutura VMware, a Rimini Street prestou um suporte excepcional, caracterizado por conhecimento técnico, senso de urgência genuíno e compromisso inabalável.”

– Dnyanesh Samant, Senior Director of Infrastructure & Networks
Saiba mais
Greater Western Water
Globo Comunicação e Participações S.A.
Homeplus Co., Ltd.
Bodet
View All
Serviços relacionados

Rimini ONE™

As soluções end-to-end da Rimini Street para Oracle Fusion Middleware incluem suporte integrado a aplicações e bancos de dados, segurança de software, serviços gerenciados e serviços profissionais de um único parceiro comprovado e muito rápido.

Saiba mais
Rimini ONE™

Recursos adicionais

Assuma o controle do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)
Blog
Assuma o controle do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)
Ryan Bendana
Ryan Bendana
Senior Director of Global License and Advisory Services
3 min. de leitura

Considerando rota de fuga do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)? Descubra como o Rimini Street License Services pode ajudar você a gerenciar proativamente o risco de conformidade. Com orçamentos de TI ficando cada vez mais apertados, muitos licenciados Oracle com Unlimited Licensing Agreements (ULAs) podem estar tentados a considerar um plano de fuga para […]

Leia o blog
Como Maximizar o ROI de sua Licença de Oracle Database
Blog
Como Maximizar o ROI de sua Licença de Oracle Database
Robert Freeman
Robert Freeman
Rimini Fellow - Oracle Databases and Technology
3 min. de leitura

Descubra como prolongar a vida útil dos seus bancos de dados, melhorar o ROI e financiar a inovação com economia de suporte com os serviços da Rimini Street e suporte para Oracle Database. Você já conheceu um cliente Oracle que paga alegremente as taxas da empresa pelo suporte de software? Nem nós. Mas poucos realmente […]

Leia o blog
Ame-o ou deixe-o: você deve substituir ou modernizar seu sistema ERP?
Blog
Ame-o ou deixe-o: você deve substituir ou modernizar seu sistema ERP?
Scott Hays
Scott Hays
VP, Product Marketing - Support
4 min. de leitura

À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]

Leia o blog

Vamos conversar

Como o Rimini Support for Oracle Fusion Middleware pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?

Todos os campos marcados com * são obrigatórios.
Rimini Street Inc.
Siga a Rimini Street
Fale Conosco
Links Rápidos
  • Sobre nós | Rimini Street
  • Carreiras
  • Equipe de Liderança
  • Street Series
  • Relações com investidores
  • Login do Portal do cliente
Como podemos ajudar
  • Aceleração da transformação IA
  • Preencha a lacuna de competências em TI na sua organização
  • Evite atualizações e migrações caras
  • Maximize o valor de seu investimento em ERP
  • Migração para a nuvem
  • Reduza custos de suporte
  • Veja mais
Serviços e suporte
  • Suporte para ERP e software
  • Suporte para Oracle
  • Suporte para SAP
  • Suporte para VMware
  • Rimini Manage™: Serviços de Gerenciamento de Aplicações
  • Serviços gerenciados para Oracle
  • Serviços gerenciados para SAP
  • Serviços profissionais de TI
  • Veja mais
Recursos
  • Recursos
  • Relatórios de Analistas
  • Vídeos

Copyright © 2026 Rimini Street Inc.

Todos os direitos reservados.

  • Aviso de privacidade
  • Termos de Uso
  • Preferências de Cookies
  • Relatorio Transparencia Salarial
  • Solicite um Orçamento
  • Mapa do Site
  • Solicite mais Informações
Calculadora de Economia Ir para o topo da página