Servicios administrados que liberan a su equipo de TI para proyectos de mayor valor
Con Rimini Manage™ para Oracle, podemos encargarnos de la gestión diaria de los servicios de TI, mejorar la eficiencia operativa y reducir la complejidad. Tenemos una amplia experiencia en aplicaciones complejas como Oracle JD Edwards, por lo que su equipo de TI puede centrarse en proyectos de mayor valor mientras gestionamos y mejoramos el rendimiento de su entorno existente.
Los beneficios de Rimini Manage™ para Oracle incluyen lo siguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software expertos
- Experiencia centrada en el ser humano potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Un modelo de ticket ilimitado de un amplio catálogo de servicios
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Facturación predecible
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Maximizar el ROI del soporte de software
Ampliar la vida útil del software y el ROI de JDE
Innovar en torno a los sistemas existentes
Trace su roadmap
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang Director de TI
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
– Dave Jackson Director de Sistemas de Información
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