Soporte de software que mejora el rendimiento de la base de datos y el ROI

Mejore la disponibilidad, el rendimiento y el ROI de su base de datos con Rimini Support™ para SAP ASE (Sybase). Ofrecemos soporte para la base de datos SAP ASE junto con el soporte para otras aplicaciones y bases de datos, o como servicio independiente.

Daremos soporte completo a su base de datos SAP ASE durante más de 15 años desde el momento en que se cambie con nosotros, sin actualizaciones costosas e indeseadas, con un ahorro de hasta el 90 % sobre el total de sus costos actuales de soporte SAP ASE, para ayudarle a financiar la innovación con su presupuesto actual de TI.

Nuestro soporte de software global todos los días, las 24 horas, está dirigido por ingenieros de soporte principales que tienen un promedio de más de 20 años de experiencia. Garantizamos un tiempo de respuesta de 10 minutos para problemas críticos de P1. Y con Rimini Support, se beneficia del soporte integrado para todas sus bases de datos y aplicaciones de un socio probado.

Vamos más allá del soporte tradicional de reparación y brindamos:
  • Soporte avanzado para bases de datos comerciales y de código abierto, en las instalaciones o en la nube
  • Soporte flexible para cualquier cantidad de servidores, de uno a miles
  • Soporte escalable para cualquier requisito de almacenamiento de datos, desde pequeños hasta 700 TB
  • Soporte de rendimiento
  • Soporte de configuración
Hasta 
90%

de ahorros en los costos totales de soporte de SAP

800+

Ingenieros de planta a tiempo completo en 21 países

Más de $8mil MDD

en ahorro total estimado de los clientes desde 2005

4.9/5.0

índice promedio general de satisfacción del cliente

Servicios administrados para optimizar la interoperabilidad y suplir las deficiencias de habilidades en TI

Con Rimini Manage™ para SAP, gestionamos sus bases de datos para que su equipo de TI pueda trabajar en iniciativas estratégicas de mayor valor. Nuestros ingenieros expertos comprenden las interacciones de SAP ASE con las aplicaciones de SAP, y con las aplicaciones de otros proveedores, por lo que podemos ofrecer una mayor disponibilidad y una experiencia de gestión de bases de datos excepcional y receptiva.

Desde instancias maduras de SAP ASE hasta de código abierto, nuestros servicios administrados de bases de datos pueden ayudarlo a llenar las brechas de habilidades de TI, simplificar las operaciones, evitar actualizaciones costosas, resolver problemas de interoperabilidad y optimizar sus entornos de bases de datos.

Los servicios de Rimini Manage™ incluyen lo siguiente:
  • Administración de bases de datos
  • Seguridad de la base de datos
  • Soporte de infraestructura de base de datos
  • Arquitectura de base de datos
  • Diagnóstico y solución de problemas
  • ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES
  • Asistencia para la recuperación ante desastres

Beneficios de asociarse con Rimini Street

Obtenga un mayor ROI en su base de datos

Obtenga un mayor ROI en su base de datos

Evite actualizaciones innecesarias y ahorre mucho en soporte
Obtenga amplia experiencia

Obtenga amplia experiencia

Ofrecemos soporte de rendimiento, configuración y soluciones de seguridad
Atraiga e involucre al talento de TI

Atraiga e involucre al talento de TI

Personal de sus proyectos de alto impacto; apoyaremos sus bases de datos
Considerar bases de datos de código abierto

Considerar bases de datos de código abierto

Sabemos todo sobre ellos

Bases de datos SAP ASE (Sybase) y componentes técnicos que admitimos

Las bases de datos de SAP ASE (colectivamente la antigua familia de productos de base de datos SAP Sybase) que admitimos son: SAP Adaptive Server Enterprise (ASE), SAP SQL Anywhere, SAP IQ y SAP Advantage DB Server. Los componentes técnicos que apoyamos son los siguientes:

SAP Replication Server
PowerDesigner
PowerBuilder
SAP IQ Client
SAP IQ Web Drivers
SAP IQ ODBC Driver
SAP IQ Cockpit

Clientes destacados

Clientes destacados
Clientes destacados

Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”

– Kevin Khoo CIO
Clientes destacados
Clientes destacados

Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”

– Morgan Chang Director de TI
Clientes destacados

Comencemos una conversación

¿Cómo puede ayudarlo la base de datos de Rimini Support para SAP ASE (Sybase) a alcanzar sus objetivos?

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