Rimini ONE™

Unifique el soporte y los servicios de TI del socio de confianza

Rimini ONE es un programa de servicios llave en mano de Rimini Street que ofrece un amplio conjunto de servicios unificados e integrados que pueden ejecutar, gestionar, dar soporte, personalizar, configurar, conectar, proteger, supervisar y optimizar su software de tecnología, base de datos y ERP de Oracle y SAP.

Este programa exclusivo le ayuda a agilizar las operaciones y a maximizar aún más el valor de su software actual sin actualizaciones ni migraciones requeridas por el proveedor, de modo que pueda dedicar su limitado presupuesto, recursos y tiempo de TI a centrarse en proyectos estratégicos.

Equipado con beneficios exclusivos y servicios preferidos

Como miembro del programa Rimini ONE, tiene acceso a una amplia cartera de servicios y beneficios de TI que puede aprovechar de inmediato.

Compromiso de soporte extendido

15 años adicionales de disponibilidad de los servicios de soporte para sus versiones de software actuales sin necesidad de actualizaciones o migraciones de proveedores

Asistencia para estrategias y roadmapping

Sesión anual para evaluar su panorama tecnológico actual y desarrollar un plan estratégico personalizado para el futuro

Estrategia y planificación de la nube

Asistencia de asesoramiento sobre migración y optimización para la transición a Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure y otros proveedores importantes de la nube

Servicios de transición de ERP

Traslade los servicios a su solución ERP de nueva generación cuando sea el momento adecuado 

Precios especiales

Los participantes de Rimini ONE reciben precios especiales en servicios adicionales

Equipado con beneficios exclusivos y servicios preferidos

Servicios preferidos

Unifique el soporte y los servicios con una solución integral de extremo a extremo llave en mano.

Rimini Support™

Soporte de misión crítica entregado todos los días con SLA garantizado de 10 minutos

Más información

Rimini Manage™

Servicios administrados con emisión ilimitada de tickets y SLA líderes en la industria

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Rimini Consult™

Servicios profesionales para su integración, migración y otros proyectos

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Rimini Connect™

Soluciones de interoperabilidad gestionadas para sistemas operativos, navegadores y correo electrónico

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Rimini Watch™

Monitoreo proactivo del desempeño y comprobaciones de estado

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Las 3 razones principales para unirse a Rimini ONE hoy mismo

Desarrollamos Rimini ONE en respuesta a las solicitudes de clientes que querían una solución totalmente subcontratada para su software empresarial con acuerdos de nivel de servicio líderes en la industria, alcance global y experiencia profunda. Con Rimini ONE, puede acceder a esta solución de servicio completa, unificada y “llave en mano”, todo a un costo competitivo, predecible, fijo y optimizado.

Sencillo

El programa, fácil de adoptar, reasigna las tareas operativas y da soporte al personal y a varios proveedores a un socio de confianza.

Garantizado

Disponibilidad de servicio sin preocupaciones por hasta 15 años adicionales desde la contratación, con cientos de ingenieros expertos, SLA líderes en la industria y servicio todos los días del año.

Estratégico

Asistencia estratégica y elaboración de hojas de ruta para ayudarlo a liberar recursos de TI a fin de acelerar la innovación y el valor del negocio.

Funcionamiento

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Lo que dicen los clientes de Rimini Street

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One of our goals was to become more flexible in our PeopleSoft applications upgrade strategy to be able to decide when and how we upgrade these tools. By archiving the PeopleSoft updates we were already entitled to, we were able to complete an upgrade while on independent support — and do it on our own timeline. If we want to upgrade in the future, that’s a choice we can make without outside pressure.”

– Steve Jacobs IT Director

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