Unifiez le support, les services infogérés et les services professionnels avec UN seul programme de bout en bout.
Unifiez le support et les services IT avec un partenaire de confiance UNIQUE
Rimini ONE est un programme de services clé en main de Rimini Street qui propose un ensemble complet de services intégrés et unifiés capables d’exécuter, gérer, prendre en charge, personnaliser, connecter, protéger, surveiller et optimiser vos logiciels ERP Oracle et SAP, bases de données et logiciels.
Ce programme exclusif permet de rationaliser les opérations et d’optimiser encore davantage la valeur de vos logiciels existants sans mises à niveau ni migrations imposées par l’éditeur ; ainsi, vous pouvez réorienter votre budget et vos ressources IT et consacrer plus de temps à vos projets stratégiques.
Avec des avantages exclusifs et des services préférentiels
En tant que membre du programme Rimini ONE, vous avez accès immédiatement à un vaste portefeuille de services et d'avantages dans le domaine IT.
Profitez d'un support prolongé
15 ans supplémentaires de mise à disposition des services de support pour vos versions logicielles en cours, sans aucune mise à niveau ou migration imposée par l'éditeur
Assistance pour votre stratégie et votre feuille de route
Session annuelle visant à évaluer votre environnement technologique et élaborer un plan stratégique personnalisé tourné vers l'avenir
Planification et stratégie cloud
Aide à la migration et à l'optimisation pour la transition vers Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure et d'autres prestataires de services cloud
Services de transition ERP
Déplacez les services vers votre solution ERP de nouvelle génération au moment venu
Prix spécial
Les membres Rimini ONE bénéficient de tarifs exclusifs sur les services supplémentaires
Services préférentiels
Unifiez le support et les services avec une seule solution clés en main de bout en bout.
Rimini Support™
Support stratégique 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an avec un temps de réponse garanti de 10 minutes
3 bonnes raisons de rejoindre Rimini ONE dès aujourd'hui
We developed Rimini ONE in response to requests from clients who wanted a fully outsourced solution for their enterprise software with proven, industry-leading SLAs, global reach, and deep expertise. With Rimini ONE, you can access this comprehensive, unified “turnkey” service solution – all at a competitive, predictable, fixed and optimized cost .
Simplicité
Facile à adopter, le programme réaffecte les tâches opérationnelles et de support, jusque-là confiées au personnel et à divers éditeurs, à UN SEUL partenaire de confiance.
Garantie
Disponibilité des services pendant 15 années supplémentaires à compter de la date de contrat, avec des centaines d'ingénieurs experts, les meilleurs SLA du marché et un service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
Stratégie
Élaboration d'une feuille de route et assistance stratégique pour vous aider à libérer des ressources IT afin d'accélérer l'innovation et de générer une valeur commerciale.
One of our goals was to become more flexible in our PeopleSoft applications upgrade strategy to be able to decide when and how we upgrade these tools. By archiving the PeopleSoft updates we were already entitled to, we were able to complete an upgrade while on independent support — and do it on our own timeline. If we want to upgrade in the future, that’s a choice we can make without outside pressure.»
La sagesse née de décennies d'expérience, associée à une passion pour le commerce et la technologie, nous confère un vrai rôle de leader dans le domaine IT.