Adoptez une nouvelle approche de la gestion informatique

Chez Rimini Street, Inc (NASDAQ : RMNI), une société Russell 2000®, nous voyons l’informatique d’entreprise différemment. En 2005, nous avons réinventé le concept de support logiciels pour offrir aux entreprises une expérience optimale, tout en leur permettant de réaliser d’importantes économies.

C’est ce que nous faisons jour après jour depuis 15 ans

Aujourd’hui, nous continuons à innover avec nos services informatiques de bout en bout. Notre gamme complète de solutions peut vous aider à gérer, à prendre en charge, à personnaliser, à configurer, à connecter, à protéger, à surveiller et à optimiser les applications, les bases de données et les plateformes logicielles technologiques de votre entreprise.

Grâce à nos solutions globales et unifiées, qui reposent sur un modèle de service sans interruption, vous pouvez tirer le meilleur parti de vos logiciels d’entreprise, investir dans l’innovation, obtenir un avantage concurrentiel et favoriser la croissance.

Rimini Street en chiffres

18

années de leadership dans le secteur

Plus de 
2000

employés dans le monde

29
 bureaux

dans le monde

20
+

ans d'expérience moyenne en tant qu'ingénieur support principa

Plus de 
5300

clients à ce jour

Plus de 
600

produits logiciels pris en charge

Over 
$
8
B

d'économies totales réalisées par les clients depuis 2005 (estimations)

Ce que nous offrons

Un service hors pair

Un service hors pair

Support et services de bout en bout garantis et sur mesure avec résolution ultra-réactive et analyse proactive des causes profondes
Une valeur ajoutée pérenne et éprouvée

Une valeur ajoutée pérenne et éprouvée

Jusqu’à 15 années de service supplémentaires pour votre logiciel à partir du moment où vous vous adressez à nous, sans mises à jour ni correctifs de sécurité
Expertise

Expertise

Des centaines de produits pris en charge par une équipe mondiale de professionnels chevronnés pour relever les défis informatiques actuels et optimiser les résultats futurs

Les quatre C de Rimini Street

Chez RimininbspStreet, notre mission prend vie grâce aux quatre C, qui guident notre prise de décision et façonnent nos relations avec les parties prenantes.

Société (Company)

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Société (Company)

Nous donnons la priorité aux clients plutôt qu’à l’entreprise grâce à un service extraordinaire.

Récompenses

Collègues

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Collègues

Nous travaillons avec des personnes extraordinaires qui créent une culture de respect mutuel et de collaboration.

Carrières

Clients

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Clients

Notre service client inégalé est ancré dans notre volonté d’offrir un service exceptionnel.

Nos clients

Communauté

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Communauté

Nous croyons qu’il faut laisser le monde dans un meilleur état que celui dans lequel nous l’avons trouvé. La Fondation Rimini Street nous aide à soutenir les communautés.

Fondation Rimini Street

Notre mission

Offrir l’égalité des chances à tous avec des solutions technologiques extraordinaires optimisées par des personnes extraordinaires pour atteindre les objectifs stratégiques, opérationnels et financiers de chaque client

Direction

L’équipe de direction de Rimini Street est formée de spécialistes des ERP et des services informatiques qui sont passionnés par notre mission et notre engagement au service de nos clients et de leur réussite.

Carrières

Leaders sur le marché des services de support logiciels tiers pour les entreprises, nous nous appuyons sur des équipes dédiées dans le monde entier. Engagés en faveur de la réussite de nos clients, nous recherchons en permanence les meilleurs talents pour aider notre clientèle mondiale en plein essor à atteindre ses objectifs.

Fondation Rimini Street

La mission de notre fondation est de laisser le monde dans un meilleur état que celui dans lequel nous l’avons trouvé. Pour ce faire, nous nous associons à des organisations locales dans le monde entier afin d’être actifs au sein des communautés dans lesquelles nous vivons et où se trouvent nos clients.

Nous soutenons plus de 425 organisations sur six continents.

Ce que disent nos clients

« Rimini Street offre un meilleur support qu’Oracle pour les anciens produits Oracle, et ce à un coût bien inférieur.

« Rimini Street nous a fourni exactement ce que nous avions convenu en ce qui concerne la combinaison de supports Oracle EBS 11i.

« Oracle n’a pas pu nous fournir le support dont nous avions besoin pour Oracle EBS ou HFM 11.1. »

-Steve Brooks, Directeur — Systèmes métier
Parametric Technology Corporation

Avis récompensé
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« Le partenaire idéal »

« Le passage du support ordinaire au support tiers via Rimini Street a été bien géré. Il a permis de réaliser les économies escomptées dans un contexte d’augmentation des coûts, a considérablement amélioré les services de support et apporte désormais une vraie valeur ajoutée à mon entreprise. »

– Contrôleur informatique

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Principaux clients

Principaux clients
Principaux clients
«

 Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »

– Alain Saguez Directeur IT du groupe
Principaux clients
Principaux clients
«

Avec une réduction par trois de la facture de maintenance, nous avons dégagé de nouvelles marges de manœuvre pour des projets que nous n’aurions peut-être pas pu lancer.»

– Jérôme Gauvrit CIO
Principaux clients
Principaux clients
«

We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.»

– Jill Crabtree Vice President, ERP Technology

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Voyons comment nous pouvons vous aider à adopter une nouvelle approche de la gestion informatique.