• Connexion
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • Tous les pays/régions
      • Australie et Nouvelle-Zélande – English
      • Brésil – Português
      • France – Français
      • Allemagne – Deutsch
      • Indonésie – English
      • Israël – עברית
      • Japon – 日本語
      • Corée – 한국어
      • Malaisie – English
      • Mexique – Español
      • Philippines – English
      • Singapour – English
      • Taïwan – 繁體中文
      • EAU et Arabie saoudite – العربية
      • Royaume-Uni – English
      • États-Unis – English
    • Amérique du Nord
      • États-Unis – English
      • Mexique – Español
    • Amérique du Sud
      • Brésil – Português
    • Europe
      • Royaume-Uni – English
      • France – Français
      • Allemagne – Deutsch
    • Asie-Pacifique
      • Australie et Nouvelle-Zélande – English
      • Indonésie – English
      • Japon – 日本語
      • Corée – 한국어
      • Malaisie – English
      • Philippines – English
      • Singapour – English
      • Taïwan – 繁體中文
    • Moyen-Orient
      • Israël – עברית
      • EAU et Arabie saoudite – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • Ce que nous faisons
    Support et services de bout en bout pour les logiciels d'entreprise
    • Nous vous aidons…
      • Réduisez vos coûts de support logiciels
      • Déplacer des budgets et des ressources vers des initiatives stratégiques
      • Combler les pénuries de talents technologiques
      • Stratégie applicative et conseils pour votre feuille de route
      • Évitez les mises à niveau et les migrations onéreuses
      • Prolonger la durée de vie des investissements ERP
      • Accélérez la transformation basée sur l’IA
      • Voir tout
    • Notre approche unique
      • L’ERP avec IA agentique
        • Rimini Agentic UX
      • Rimini Smart Path™
        • Support
        • Optimisation
        • Innovation
    • Assistance et services
      • Prise en charge des logiciels d’entreprise
      • Services gérés
      • Services professionnels
      • Solutions et services de sécurité
      • Support et services unifiés
      • Services d’interopérabilité
      • Services de surveillance et de contrôle de santé
      • Services de conseil en matière de licence
  • Assistance Logicielle
    Assistance et services experts et critiques pour les logiciels d'entreprise et les plates-formes de bases de données les plus populaires
    • Oracle
      • Oracle Database
      • Oracle E-Business Suite
      • Fusion Middleware
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Voir tout
    • SAP
      • Base de données SAP HANA
      • SAP Business Suite
      • SAP Business Objects
      • SAP S/4HANA
      • SAP Sybase
      • SAP Cloud
    • Bases de données open source
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
    • Et plus
  • Secteurs d'activité
    • Communication
    • Services financiers
    • Énergie et ressources
    • Administration
    • Fabrication
    • Grande distribution
  • Réussites
    Des histoires concrètes sur la façon dont les clients ont atteint la rentabilité et l'avantage concurrentiel
    • Par industrie
    • Autre
    • Construction
    • Commerce de gros et distribution
    • Communication
    • Fabrication
    • Grande distribution
    • Secteur gouvernemental
    • Services aux entreprises et aux professionnels
    • Soins de santé
    • Transport et logistique
    • Voir tout
  • Ressources
    Bibliothèque d'outils et d'informations pour vous maintenir sur la voie intelligente™ vers la réussite informatique
    • Calculateur d’économies
  • Entreprise
    Un leader mondial du support et des services logiciels d'entreprise pour les systèmes critiques
    • À propos de Rimini Street, Inc.
    • Leadership
    • Relations avec les investisseurs
    • Salle de presse
    • Events
    • Carrières
    • FAQ
  • Contactez-nous
Contactez-nous

Rimini Smart Path™ : support, optimisation et innovation

La méthodologie Rimini Smart Path applique un portefeuille de solutions pour transformer le support et l’optimisation du portefeuille de logiciels des entreprises afin qu’elles puissent innover grâce à un ERP doté d’IA agentique.

Lire la présentation de la solution
Watch Video
Voir la vidéo Rimini Smart Path™ : support, optimisation et innovation

Une voie plus rapide vers l’ERP doté d’IA agentique

Votre entreprise doit aller de l’avant. Rapidement. Rimini Smart Path™ vous aide à atteindre cet objectif en offrant une expérience utilisateur moderne, une automatisation inter-applications et une IA agentique à l’échelle de l’entreprise. Des milliers de clients ont financé l’innovation et augmenté leur rentabilité en suivant la méthodologie Rimini Smart Path. En tant que partenaire informatique stratégique, nous vous aidons à protéger et à étendre la valeur de vos systèmes existants tout en accélérant l’innovation, le tout sans mises à niveau forcées.

Support

Support

Pour le support, oubliez votre éditeur de logiciels et passez à Rimini Support™, un service d’assistance primé et éprouvé. Prolongez la durée de vie et la valeur de vos systèmes logiciels existants et réduisez considérablement le coût total et les efforts liés à la maintenance logicielle.
En savoir plus
Optimisation

Optimisation

Simplifiez, optimisez et réalisez davantage d’économies grâce à des services dirigés par des experts pour exploiter, sécuriser, améliorer en permanence et intégrer votre portefeuille existant de logiciels ERP et d’entreprise afin d’augmenter votre efficacité et votre retour sur investissement.
En savoir plus
Innovation

Innovation

Bénéficiez d’un ERP doté d’une IA agentique grâce aux solutions Rimini Agentic UX™ déployées sur les systèmes existants. Vos processus seront intelligemment automatisés, votre productivité sera optimisée par l’IA et vous aurez une excellente visibilité sur l’ensemble de l’entreprise.
En savoir plus

Un nouveau modèle opérationnel pour les logiciels d’entreprise

Optimisez le retour sur investissement de vos logiciels actuels

Optimisez le retour sur investissement de vos logiciels actuels

Prolongez la durée de vie utile de votre ERP existant et de vos autres logiciels d’entreprise jusqu’en 2040 et au-delà. Nous vous garantissons la sécurité, la stabilité et l’interopérabilité de vos systèmes.
Réduisez vos coûts de support logiciel

Réduisez vos coûts de support logiciel

Réalisez des économies significatives sur l’assistance à votre ERP et à vos autres logiciels grâce à une assistance ultra-réactive disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, ainsi qu’un accord de niveau de service (SLA) garantissant une réponse dans les dix minutes pour les problèmes critiques.
Améliorez vos performances opérationnelles

Améliorez vos performances opérationnelles

Tirez parti des services « clés en main » pour libérer vos ressources informatiques internes limitées afin de les consacrer à des projets à plus fort retour sur investissement, réaliser des économies opérationnelles et améliorer vos résultats.
L’innovation au services des bénéfices et de la croissance

L’innovation au services des bénéfices et de la croissance

Investissez dans l’IA pour réaliser des économies sur l’exécution des processus ERP. Cela vous permettra de réduire le coût total de service, de renforcer votre avantage concurrentiel et d’améliorer votre rentabilité.
<strong>20 ans</strong><br>de leadership dans le secteur icon
20 ans
de leadership dans le secteur
<strong>Plus de 600</strong><br>logiciels pris en charge icon
Plus de 600
logiciels pris en charge
<strong>Plus de 2000</strong><br>employés dans le monde icon
Plus de 2000
employés dans le monde
<strong>Plus de 10 milliards</strong><br>d’économies estimées pour les clients depuis 2005 icon
Plus de 10 milliards
d’économies estimées pour les clients depuis 2005
<strong>Plus de 20 ans</strong><br>d’expérience en moyenne pour l’équipe d’ingénieurs support principal icon
Plus de 20 ans
d’expérience en moyenne pour l’équipe d’ingénieurs support principal
<strong><2 min</strong><br/>temps de réponse moyen aux problèmes critiques P1 et P2 icon
<2 min
temps de réponse moyen aux problèmes critiques P1 et P2
<strong>Plus de 6300</strong><br>contrats signés à ce jour icon
Plus de 6300
contrats signés à ce jour
<strong>30 bureaux</strong><br>dans le monde icon
30 bureaux
dans le monde

L’essor de l’ERP doté d’une IA agentique

Les logiciels ERP atteignent leurs limites. Découvrez comment tirer parti de l’IA agentique « au-delà » de vos logiciels existants, sans aucune mise à niveau requise, pour exécuter vos processus ERP plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût, avec une vitesse et une agilité accrues.

Lire le livre blanc

Support pour des centaines de logiciels

Oracle
SAP
VMware
ServiceNow
Salesforce
Bases de données open source
Workday
Dayforce
Voir tous les logiciels que nous prenons en charge
IBM
Microsoft

FAQ

Qu’est-ce que Rimini Smart Path™ ?

Rimini Smart Path est une méthodologie éprouvée qui aide les responsables informatiques et d’entreprise à améliorer l’efficacité, à réaliser des économies sur l’ensemble de leur environnement logiciel d’entreprise et à fournir l’IA et l’innovation nécessaires à la croissance et à l’avantage concurrentiel, le tout dans le respect des budgets existants. Rimini Smart Path comprend trois étapes : Support > Optimisation > Innovation. En suivant la stratégie Rimini Smart Path, les dirigeants peuvent transformer la manière dont ils soutiennent et optimisent leur portefeuille de logiciels afin d’innover grâce à un ERP doté d’IA agentique.

Comment démarrer avec Rimini Smart Path™ ?

Des milliers de clients Rimini Street ont commencé leur parcours Rimini Smart Path en optant pour une feuille de route axée sur l’entreprise plutôt que dictée par un fournisseur.

La première étape consiste à passer du support du fournisseur à l’assistance Rimini Support™ pour les applications et les bases de données critiques. Nous vous recommandons de participer à notre programme SOAR (Savings Opportunity and Assessment Report) afin de comprendre l’étendue de notre assistance, les domaines dans lesquels nous pouvons vous aider et les économies que vous pouvez réaliser et réaffecter à des initiatives d’innovation.

Une fois le contrat signé, nous lançons un processus d’intégration efficace et complet pour les nouveaux clients afin de nous assurer que nos ingénieurs dédiés au support comprennent les systèmes et les environnements de nos clients, y compris leurs personnalisations, et qu’ils sont prêts à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes.

De nombreux clients ont ensuite ajouté les services gérés de Rimini Street et d’autres solutions afin d’optimiser davantage leurs processus et leurs services informatiques professionnels, dans le but de renforcer leur personnel ou de réaliser des projets sur mesure.

Comment Rimini Smart Path peut-il intégrer des fonctionnalités d’IA dans l’ERP existant de mon organisation ?

Les logiciels ERP constituent l’épine dorsale numérique de la plupart des organisations à travers le monde. Il s’agit d’un système transactionnel mature et structuré. L’IA et l’IA agentique, implémentées avec une couche d’orchestration entre l’ERP et d’autres applications et bases de données, serviront de système d’engagement et de différenciation.

Dans l’étape Innovation de Rimini Smart Path, les consultants et ingénieurs de Rimini Street fournissent des tableaux de bord intelligents en un clic avec les solutions Rimini Agentic UX™ qui sont orientées vers des personas spécifiques et le travail à accomplir, intégrées à tous les systèmes et sources de données existants. Ces tableaux de bord utilisent l’IA pour détecter les anomalies, définir les priorités, recommander des actions et prendre des mesures afin d’accomplir les tâches plus rapidement et plus facilement qu’avec les logiciels et processus traditionnels. Il n’est pas nécessaire de mettre à niveau ou de migrer les logiciels existants pour créer et déployer les capacités d’orchestration et d’IA supérieures. Découvrez les solutions Rimini Agentic UX qui optimisent les processus ERP grâce à l’IA.

Ressources complémentaires

Impératifs pour les cadres supérieurs de la France et du Bénélux : accélérer l’innovation dans un environnement en pleine mutation
Rapport d’étude
Impératifs pour les cadres supérieurs de la France et du Bénélux : accélérer l’innovation dans un environnement en pleine mutation
Read Rapport d’étude
Rimini Street lance Rimini Agentic UX™ pour apporter l’innovation de l’IA agentique aux processus ERP
Communiqué de presse
Rimini Street lance Rimini Agentic UX™ pour apporter l’innovation de l’IA agentique aux processus ERP

Rimini Agentic UX™ est actuellement déployée dans des dizaines de projets clients, offrant une automatisation intelligente, une productivité alimentée par l’IA et une visibilité globale, sans nécessiter de mises à niveau coûteuses, de migrations ni d’augmentations budgétaires LAS VEGAS – 3 décembre 2025 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), the Software Support and Agentic AI ERP Company™, principal fournisseur de […]

Read Press Release
Cap sur la réussite avec SAP
Rapport d’étude
Cap sur la réussite avec SAP
Read Rapport d’étude

Explorez les possibilités avec Rimini Street

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre assistance logicielle d’entreprise de bout en bout, nos services gérés et nos solutions innovantes d’ERP doté d’IA agentique peuvent aider votre organisation à atteindre de meilleurs résultats opérationnels.

Merci de renseigner les champs suivis d'un *
Rimini Street, Inc.
Suivre Rimini Street
Contactez-nous
Liens rapides
  • Carrières
  • Leadership
Solutions par besoin
  • Combler les pénuries de talents technologiques
  • Évitez les mises à niveau et les migrations onéreuses
  • Migration vers le cloud
  • Réduisez vos coûts de support logiciels
Solutions par rôle
  • Direction
  • Finances
  • IT
  • Approvisionnement
Solutions par secteur d'activité
  • Communication
  • Énergie et ressources
  • Fabrication
  • Hôtellerie

Copyright © 2026 Rimini Street, Inc.

Tous droits réservés.

  • Politique de confidentialité
  • Conditions d’utilisation
  • Paramètres des cookies
  • Demander un devis
  • Plan du site
  • Demander plus d’informations
Calculateur d'économies Revenir au début de la page