Servicios gestionados que integran la experiencia humana y los conocimientos de la IA
Con Rimini Manage™ para SAP, podemos encargarnos de la gestión diaria de sus servicios de TI, reducir la complejidad y ayudar a mejorar la eficiencia operativa. Tenemos una amplia experiencia en aplicaciones complejas como SAP ECC y Business Suite. Podemos administrar y mejorar su entorno existente y liberar a su equipo de TI para proyectos en la nube e innovación de mayor valor.
Los beneficios de Rimini Manage™ para SAP incluyen lo siguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software de alto nivel
- Experiencia centrada en el ser humano potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Un modelo de ticket ilimitado de un amplio catálogo de servicios
- Flexibilidad para suplir las deficiencias de habilidades en TI sin problemas
- Facturación predecible
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Ampliar la vida útil del software y el ROI
Trace su roadmap
Innovar en torno a los sistemas existentes
Atraer y comprometer al talento de TI
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang, Director de TI
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
– Dave Jackson, Director de Sistemas de Información
Recursos adicionales
Hace dos años, SAP extendió el soporte estándar para SAP ERP Central Component (ECC) por dos años, de 2025 a 2027. Esto sin duda provocó suspiros de alivio en las organizaciones que no estaban dispuestas a asumir las molestias y los costos de la migración a S/4HANA. Ahora, esas organizaciones y todos los licenciatarios de […]
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¿Cómo puede Rimini Support para SAP ECC y Business Suite ayudarlo a alcanzar sus metas?