응답성이 뛰어난 고객 전담 엔지니어 지원 모델을 통한 소프트웨어 지원

Rimini Support™ for SAP ECC 및 비즈니스 스위트를 통해 불필요한 업그레이드를 방지하고 비용 절감 및 기존 ERP 시스템에 대한 혁신을 위한 자금을 확보하세요. CBO 프로그램 및 모든 세금, 법률 및 규제 업데이트를 포함한 모든 버전의 SAP 시스템을 리미니스트리트로 전환한 시점부터 15년 이상 안전하게 보호하고 완벽하게 지원합니다. 업그레이드할 필요도 없고 2027년으로 예정된 SAP의 비즈니스 스위트 7 및 ECC 6에 대한 유지보수 지원 종료에 대해 걱정할 필요도 없습니다.

평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 24시간 연중무휴 글로벌 팔로더썬 지원을 제공합니다. 당사는 온프레미스 및 클라우드 버전의 SAP 소프트웨어를 지원할 수 있습니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장합니다. P1 및 P2 문제에 대한 실제 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

종합적인 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
  • 운영, 재무 및 전략적 목표 달성
  • 리미니스트리트는 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 유지보수 비용을 최소 50% 이상 절감
  • 기존 SAP 투자에 대해 에서 더 큰 가치 창출
  • 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템의 선제적 보안 유지
  • 자체 IT 로드맵을 구축: 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드
800+

21개국의 정규직 엔지니어 수

최대
90%

총 지원 비용 절감

Less than
2

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

4.9/5.0

평균 고객 만족도

전문가의 지식과 AI 인사이트를 통합한 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for SAP는 일상적인 IT 서비스 관리를 대신 수행하고, 복잡성을 줄이며, 운영 효율성을 개선합니다. SAP ECC 및 비즈니스 스위트와 같은 복잡한 애플리케이션에 대한 심층적인 전문성을 보유하고 있습니다. 따라서 기존 환경을 관리하고 개선하여 IT 팀이 더 높은 가치의 혁신과 클라우드 프로젝트에 집중할 수 있도록 지원합니다.

Rimini Manage™ for SAP의 이점은 다음과 같습니다.
  • 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
  • AI 서비스 인사이트와 자동화로 뒷받침되는 인재 전문성
  • 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
  • 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
  • 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
  • IT 기술 공백을 원활하게 채울 수 있는 유연성
  • 예측 가능한 비용 산정으로 효율적인 재무 계획 수립
Save up to 90% on your total current SAP Business Suite and ECC support costs with Rimini Support™.SAP ECC and Business Suite support costs. Review additional benefits and supported components today.

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

소프트웨어 수명 및 ROI 연장

원치 않는 고가의 업그레이드 방지

고객 로드맵 구축

공급업체 제한 및 의무 사항으로부터 자유로워지기

기존 시스템 기반으로 혁신

당사는 상호운용성, 보안 및 잠재적 사고 분야의 전문가입니다.

IT 인재 확보 및 참여 유도

ERP를 지원하는 동안 전략적 프로젝트에 인력을 배치

당사가 지원하는 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 구성 요소

아직 배포하지 않은 경우에도 기존 라이선스 소프트웨어 및 릴리스 업데이트를 유지하세요.비즈니스 요구에 따라 SAP ECC 및 비즈니스 스위트 로드맵과 지원 시기의 제약 없이 자체 일정에 따라 구현할 수 있습니다.

ERP – Enterprise Resource Planning
CRM – Customer Relationship Management
SRM – Supplier Relationship Management
SCM – Supply Chain Management
PLM – Product Lifecycle Management

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장

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SAP ECC 및 Business Suite에 대한 리미니스트리트 유지보수 서비스는 귀하의 목표를 달성하는데 어떻게 도움을 줄 수 있을까요?

별도(*) 표시가 있는 필드는 모두 필수 입력 항목입니다.