Prenez le contrôle de votre feuille de route SAP ECC et Business Suite
Pour les détenteurs de licences SAP ECC et Business Suite, la pression pour passer à SAP Cloud ERP (anciennement SAP S/4HANA Cloud) ne cesse de s'intensifier. 21 % des responsables informatiques s'accordent à dire que cette transition axée sur le cloud rendra les coûts de support et de licence imprévisibles.
Le support et les services complets et éprouvés de Rimini Street pour SAP ECC et Business Suite constituent une alternative au programme RISE with SAP, vous permettant ainsi de conserver vos licences perpétuelles pour mieux maîtriser votre budget informatique et votre stratégie de modernisation de votre ERP. Prolongez la durée de vie de vos versions SAP sur site au-delà de 2040, tout en conservant les personnalisations qui vous assurent un avantage concurrentiel et en optimisant vos systèmes pour en maximiser la valeur, le tout en réduisant vos frais annuels de support SAP jusqu’à 50 % et en diminuant le coût total de possession.
Grâce aux économies réalisées en évitant la migration avec RISE et à la stabilité du système et de la feuille de route ainsi obtenue, vous pouvez accélérer l'innovation en déployant l'IA et l'automatisation à l'échelle de l'entreprise dans le cadre de votre budget actuel, grâce à l'ERP doté d'IA agentique.
Rejoignez les milliers de clients qui se sont affranchis de la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur, de l'imprévisibilité des coûts et des obligations liées au « Clean Core », et qui ont ainsi repris le contrôle sur leur budget et leur feuille de route pour innover sans temps d'arrêt, sans complexité et sans compromis, le tout en quelques semaines, et non en plusieurs années, pour une véritable « Transformation sans perturbation™ ».
Évitez les migrations SAP risquées
Prolongez la durée de vie de vos systèmes
Stimulez l'innovation dès maintenant
Calculez vos économies potentielles
Comparez Rimini Support™ au support de SAP, découvrez combien vous pourriez économiser en évitant de migrer avec RISE et apprenez comment maximiser la valeur de vos investissements existants pour stimuler l’innovation.
Tracez la voie vers votre réussite future avec SAP
Si vous vous fiez uniquement à la feuille de route de SAP, vous risquez de prendre un retard considérable sur vos concurrents. Freeform Dynamics révèle que 78 % des personnes interrogées innovent actuellement en s’appuyant sur plusieurs fournisseurs pour faire progresser leur entreprise.
Commencez votre parcours vers l’ERP doté d’IA agentique
La course à l’IA bat son plein et, pour prendre une longueur d’avance, il faut agir rapidement et de manière ciblée. Découvrez comment le Rimini Smart Path™ vous aide à innover de manière significative en optimisant la valeur de vos systèmes ERP actuels afin d’apporter efficacité, agilité et impact réel tout en respectant vos budgets existants.
Exploitez pleinement le potentiel de vos solutions SAP ECC et Business Suite
Prolongez la durée de vie de vos versions SAP ECC et Business Suite et accélérez l'innovation sans migrations coûteuses ni dépendance vis-à-vis d'un fournisseur. En tant que leader mondial dans le domaine du support tiers complet pour les logiciels d'entreprise, les services gérés et les solutions innovantes d'ERP dotées d'IA agentique, Rimini Street est un partenaire stratégique pour des entreprises comme la vôtre. Laissez-nous vous aider à réduire vos coûts, à pérenniser votre infrastructure informatique et à assurer votre croissance selon votre propre agenda.
-
Rimini Support™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Manage™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Consult™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Protect™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Connect™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Watch™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Change™ pour SAP ECC et Business Suite
-
Rimini Agentic UX™ for SAP ECC and Business Suite
Bénéficiez d’un support de qualité pour SAP ECC et Business Suite, incluant les personnalisations ainsi que les mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires. Nous vous aidons à résoudre rapidement les problèmes critiques afin d’augmenter la disponibilité et optimiser les performances.
Avec Rimini Support pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Un PSE dédié et attitré issu d’une équipe cumulant en moyenne plus de 20 ans d’expérience, soutenue par des centaines d’experts SAP
- Des économies immédiates pouvant atteindre 50 % sur les frais annuels d’assistance SAP ECC et Business Suite
- Un SLA de réponse en 10 minutes pour les problèmes critiques et un SLA de résolution en 4 heures pour les cas de priorité P1
Confiez la gestion de vos systèmes SAP stratégiques à notre équipe internationale d’experts pour gagner en efficacité. Libérez votre équipe pour qu’elle se consacre à des initiatives stratégiques pendant que nous nous occupons de tout, aussi bien des demandes d’intervention que de la reprise après sinistre.
Avec Rimini Manage pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Modèles illimités de tickets et flexibles qui garantissent la transparence et la prévisibilité des coûts
- Une analyse des causes profondes pour la prévention des incidents et la stabilité du système
- Un fournisseur unique pour une assistance et des services optimisés
Bénéficiez de services professionnels de classe mondiale pour SAP, fournis par notre équipe hautement expérimentée. Que ce soit au sujet des licences logicielles ou des feuilles de route technologiques, nous vous fournissons des conseils indépendants des éditeurs et des solutions innovantes qui donnent véritablement la priorité à vos besoins métier.
Avec Rimini Consult pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Une feuille de route et une stratégie informatiques basées sur vos objectifs
- La conception et l’implémentation de projets pour les fonctionnalités que vous souhaitez, telles que l’optimisation des processus par l’IA
- Modèles de ressources flexibles pour renforcer votre équipe en période de forte demande
Appliquez les solutions de sécurité proactives et exclusives de Rimini Street pour protéger vos environnements SAP ECC et Business Suite tout en renforçant votre posture de sécurité. Réduisez votre exposition aux risques dans un environnement de menaces en constante évolution, sans mises à niveau coûteuses et perturbatrices.
Avec Rimini Protect pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Conseils personnalisés sur le renforcement de la sécurité pour vous aider à atténuer les risques
- Alertes « zero-day » sur les failles d’exploitation, accompagnées de conseils supplémentaires
- Un délai de réponse garanti de 10 minutes pour les incidents de sécurité de niveau P1
Assurez la pérennité de vos systèmes SAP en garantissant leur compatibilité avec les dernières versions des systèmes d’exploitation, des messageries électroniques, de Java et des navigateurs. Grâce à nos solutions d’interopérabilité, vous pouvez intégrer les technologies les mieux adaptées sans modification du code ni mise à niveau.
Avec Rimini Connect pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Une implémentation rapide et sans interruption réalisée par notre équipe de spécialistes
- Services de planification stratégique pour vous préparer aux futures mises à jour technologiques
- Un outil de gestion centralisé pour une supervision simplifiée
Assurez la continuité de vos activités en traitant les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques. Grâce à une surveillance et une analyse proactives, notre équipe peut maintenir la santé de vos environnements SAP ECC et Business Suite et vous offrir une tranquillité d’esprit totale.
Avec Rimini Watch pour SAP ECC et Business Suite, vous bénéficiez de :
- Une surveillance 24h/24, 7j/7 et 365j/an avec un temps de réponse garanti de 10 minutes
- Un tableau de bord en ligne avec des alertes et des indicateurs de diagnostic pour une visibilité en temps réel
- Une stabilité renforcée des systèmes pour favoriser l’innovation, comme l’ERP doté d’IA agentique
Gérez facilement la gestion des changements SAP grâce à une plateforme tournée vers l’avenir, conçue pour accélérer la mise en œuvre des changements, automatiser leur gestion et réduire les risques opérationnels afin d’obtenir de meilleurs résultats.
Avec Rimini Change, vous bénéficiez de :
- Un déploiement rapide, réalisé en seulement 2 à 3 semaines
- Une interface web moderne, intuitive et conviviale
- Un audit simplifié grâce à la documentation, à une traçabilité complète et à une journalisation détaillée
Déployez des solutions de processus optimisées par l’IA pour vous aider à exécuter les fonctions métier essentielles plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût, sans mises à niveau ni migrations coûteuses et perturbatrices.
Avec Rimini Agentic UX, vous bénéficiez de :
- Expériences modernes basées sur des profils utilisateur pour une productivité accrue
- Un déploiement rapide de l’IA et de l’automatisation en quelques semaines, et non en plusieurs années
- Workflows prédéfinis pour les opérations de maintenance, la finance, la conformité et bien plus encore
Écoutez le témoignage de nos clients
Mon équipe salue la rapidité du support Rimini Street. C'est très différent du support SAP. »
– Jerry Lee, directeur IT
Avec SAP, la réponse à un ticket peut prendre jusqu'à quatre heures. Avec Rimini Street, si nous avons un problème critique de type P1, nous recevons une réponse dans les 10 minutes. Et Rimini Street couvre nos personnalisations que nous devions auparavant payer pour des services professionnels supplémentaires à prendre en charge.»
– Hubert Tsang, DSI
Alors que nous étions confrontés à l’un de nos défis les plus critiques concernant notre infrastructure VMware, Rimini Street nous a fourni un support exceptionnel en particulier grâce à son expertise technique, sa réactivité et son engagement sans faille.»
– Dnyanesh Samant, directeur principal Infrastructure et réseauxParlons-en : Soyons réalistes à propos de SAP
La feuille de route de SAP évolue rapidement et les implications ne sont pas toujours claires. Street Talk présente le point de vue et les analyses sans concession réalisés par des experts afin que vous puissiez gérer les calendriers en constante évolution, la pression liée à la transition RISE et les risques cachés, tout en explorant une voie plus intelligente avec l’ERP doté d’IA agentique, qui vous libère des perturbations et de la dépendance vis-à-vis d’un seul fournisseur.
Ne manquez pas ces échéances cruciales concernant SAP
Quels que soient les produits ou versions SAP que vous utilisez (ou la date d'expiration du support SAP), Rimini Street peut vous accompagner dès maintenant et prolonger la durée de vie de vos systèmes jusqu'en 2040 et au-delà.
Produit |
Version/publication |
Fin du support
|
|---|---|---|
SAP ECC et Business Suite |
||
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 0-5 (Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 6-8 (Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM (gestionnaire de la relation client) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (gestionnaire de la gestion client) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP gestionnaire de la gestion client) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
Plateforme SAP NetWeaver |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
||
SAP S/4HANA |
Finance Add-on 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
SAP S/4HANA |
2025 |
12/31/2032 |
Autres |
||
SAP BusinessObjects BI |
4.3 (plateforme BI) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (nouvelle version) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (versions initiales) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (dernière version) |
12/31/2027 |
SAP BPC (planification et consolidation) |
10.1 (plateforme Microsoft) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (plateforme NetWeaver) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
10.1 (plateforme NetWeaver) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
2021 (pour SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (version actuelle) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) sur site 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (base de données) |
2.0 SPS05 (support à long terme) |
12/31/2025 |
SAP HANA (base de données) |
2.0 SPS07 (tout dernier LTS) |
4/30/2028 |
FAQ
Quelles sont les dates de la fin du support pour SAP ECC 6 ?
Le support pour ECC 6 EHP 0 à 5 a pris fin le 31 décembre 2025. Le support pour ECC 6 EHP 6 à 8 prendra fin le 31 décembre 2027. Après cette date, vous pourrez prolonger votre contrat de maintenance moyennant un surcoût estimé à deux points de pourcentage (soit une augmentation des coûts d’environ 9 %) jusqu’au 31 décembre 2030. En savoir plus sur les prochaines dates de la fin du support pour ECC 6.
Que se passera-t-il lorsque le support pour SAP ECC et Business Suite prendra fin ?
Lorsque le support SAP ECC et le support Business Suite prendront fin pour un produit et une version donnés, ils seront généralement transférés vers la maintenance étendue ou la maintenance spécifique au client, à la discrétion de SAP. Votre version de SAP ECC ou de Business Suite continuera de fonctionner après la date de fin de la maintenance et du support standard, mais vous devrez probablement payer des frais nettement plus élevés.
Si vous êtes transféré vers le programme de maintenance spécifique au client, les frais sont souvent identiques à ceux que vous payez actuellement, mais l’étendue du support est considérablement réduite, ce qui pourrait exposer votre ERP SAP à des failles de sécurité, à une non-conformité réglementaire et à de graves perturbations. Découvrez ce qui se passera lorsque la maintenance standard prendra fin pour les produits SAP.
Maintenant que SAP a mis fin au support de ma version d’ECC, quelles sont mes options pour bénéficier d’un support ECC continu ?
Même si SAP peut affirmer que votre seule option est de migrer vers SAP Cloud ERP via RISE with SAP pour maintenir votre système en fonctionnement, cela est loin d’être vrai. Rimini Street propose une assistance tierce experte et éprouvée pour les systèmes SAP ERP, notamment ECC 6 et Business Suite 7, prolongeant ainsi la durée de vie de votre système de plus de 15 ans.
Grâce à notre service de support tiers pour SAP ECC 6, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Un ingénieur d’assistance principal (PSE) dédié : nous vous attribuons un PSE dédié issu d’une équipe cumulant en moyenne 20 ans d’expérience et maîtrisant huit langues, disponible dans votre fuseau horaire et qui suit l’évolution de votre compte afin de vous offrir une assistance plus rapide et plus complète.
- Un modèle d’assistance mondial « follow-the-sun » : avec plus de 1100 ingénieurs et experts à temps plein disponibles 24h/24, 7j/7 et 365j/an, répartis dans le monde entier pour assister nos clients répartis dans plus de 150 pays et territoires, nous veillons à ce que vos incidents soient traités par une équipe ayant un regard neuf jusqu’à sa résolution.
- Des SLA garantis et leaders du secteur : lorsque vous créez un ticket prioritaire, vous avez la garantie d’être rappelé en moins de 10 minutes. En moyenne, notre temps de réponse pour les cas P1 et P2 est inférieur à 2 minutes, ce qui se traduit par un délai de résolution plus court et une plus grande tranquillité d’esprit pour nos clients. Rimini Street propose également un SLA garantissant une résolution en 4 heures pour les incidents de niveau P1.
- Services fiscaux, juridiques et réglementaires (TLR) mondiaux : nos services TLR mondiaux s’appuient sur une technologie exclusive et brevetée qui analyse plus de 5300 sites gouvernementaux, 3500 sources et 26 000 juridictions, garantissant ainsi que vos applications restent à jour et conformes.
- Support « Break/Fix » et personnalisation : nous prenons en charge les personnalisations intégrales et critiques, comme si elles faisaient partie du produit standard fourni, sans frais supplémentaires.
- Un chargé de compte dédié et des services d’intégration et d’archivage : vous bénéficierez de l’accompagnement d’un chargé de compte dédié et hautement expérimenté, qui sera à vos côtés pour comprendre vos objectifs stratégiques et vous guider dans leur réalisation. De plus, nous proposons un processus d’archivage certifié ISO 9001:2015 qui facilite le transfert sécurisé et conforme des droits du client depuis SAP, ce qui vous permet de conserver votre flexibilité pour adopter de nouvelles plateformes et versions à l’avenir.
Découvrez ce que vous pouvez attendre de l’assistance et des services de Rimini Street.
Comment Rimini Protect™ assure-t-il la sécurité de mon système SAP ECC sans recourir aux correctifs fournis par SAP ?
Une fois que vous aurez quitté le support SAP, vous ne recevrez plus de nouvelles mises à jour pour votre système SAP, y compris les correctifs de sécurité. Rimini Protect™ assure la sécurité de votre système SAP sans recourir aux correctifs fournis par SAP, en passant d’un modèle réactif et dépendant du fournisseur à une approche de sécurité proactive et préventive.
Plutôt que d’attendre les correctifs de sécurité et les mises à jour de SAP, Rimini Protect propose des correctifs virtuels, une surveillance continue et une anticipation des menaces afin de protéger votre environnement contre les vulnérabilités connues et inconnues. Cela inclut des services de sécurité dédiés qui analysent les sources de renseignements sur les menaces, appliquent des contrôles de sécurité préventifs et minimisent les vulnérabilités et les risques de non-conformité, le tout sans modifier le code SAP ni dépendre du cycle de correctifs de SAP. En savoir plus sur les solutions de sécurité Rimini Protect.
Ressources complémentaires
Le fabricant pharmaceutique intègre ServiceNow à sa plateforme ERP SAP ECC 6 existante, ce qui permet un workflow et une automatisation intelligents pour un impact commercial immédiat et évite les dépenses à faible retour sur investissement liées à une migration coûteuse et risquée imposée par l’éditeur vers SAP S/4HANA. LAS VEGAS – le 7 mai 2025 –Knowledge […]
Optimisez la valeur ajoutée de SAP ECC et de Business Suite
Contactez les experts de Rimini Street pour découvrir comment éviter les migrations coûteuses et la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur imposées par RISE, prolonger le support de SAP ECC et Business Suite au-delà de 2040 et garder le contrôle des coûts pour innover rapidement tout en respectant votre budget.
