- حلول
- العملاء
- الموارد
- نبذة عنا
حول Rimini Street
مزيد من المعلومات حول شركة Rimini Street والعاملين بها
الميزات المقدمة من شركة Rimini Street
تعرَّف على سبب اختيار الشركات لخدمات الدعم من Rimini Street
- تسجيل الدخول
- تسجيل الدخول
ترغب معظم أقسام تكنولوجيا المعلومات إنفاق المال على مشروعات تؤثر على النمو في إجمالي الإيرادات وتدفع نحو التحول الرقمي. يميل الدعم لحزمة تطبيقات SAP Business Suite من مورّد البرامج إلى أن يكون أكثر تكلفة من دون تقديم أيّ قيمة في الغالب. وبدلاً من ذلك يمكنك اختيار الانتقال بدعم تطبيقات SAP Business Suite إلى شركة Rimini Street حيث تتقلص التكاليف السنوية بنسبة 50%. بالإضافة إلى ذلك، تجنب التكاليف الضخمة المصاحبة للتحديثات والترقيات الإلزامية لكي تظل مدعومًا بالكامل.
SAP Business Suite 7 هو نظام قوي لتخطيط موارد المؤسسة استخدمته الشركات، فقامت بتخصيص إعداداته، وتهيئته وفقًا لاحتياجاتها، واستثمار الأموال فيه على مدار سنوات عديدة. وفي معظم الحالات، يؤدي الانتقال من نظام تخطيط موارد المؤسسة المستقر هذا إلى نظام SAP S/4HANA الحالي إلى راجع عائد منخفض والى ارتفاع التكاليف والمخاطر. يتيح دعم الصيانة لبرامج SAP في Rimini Street لحاملي التراخيص إمكانية البقاء في نظام SAP Business Suite 7 لمدة 15 عامًا على الأقل، وتأجيل الانتقال إلى SAP S/4HANA حتى يكون الوضع ملائمًا بالنسبة لهم. يتضمن دعم صيانة تطبيقات SAP من Rimini Street دعم التعليمات البرمجية المخصصة والتحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية وخدمات السرية.
بمقدور العملاء المستفيدين من دعم شركة Rimini Street المستقل والمعزز بالخبرة لطاقم تطبيقات SAP Business Suite أن يوفروا الكثير من الموارد والوقت والمال وأطقم العمل، مما يتيح للقائمين على تلك المؤسسات إعادة توجيه كل ما سبق نحو جهود أكثر رقيًا، تشمل التحول الرقمي بالاضافة الى عدة أمور أخرى.
دعم صيانة مخصص ومتميز لتطبيقات SAP Business Suite.
توفير دعم كامل على مدار الساعة بكل أيام الأسبوع وطوال العام لبرامج SAP لما يزيد عن 15 عامًا دون فرض ترقيات أو تحديثات، مع ضمان استجابة بأقصى أولوية للمشكلات المشمولة في اتفاقية مستوى الخدمة خلال وقت يقل عن
%sma-mins-number%-دقيقة.
Rimini Street provides comprehensive support and highly personalized service from dedicated Primary Support Engineers, for clients' entire SAP licenses including custom code and interoperability.
Extend the useful life of SAP assets while working with a partner highly rated for ongoing client satisfaction and business-driven results.
جرّب استخدام برنامج SAP لخدمات الدعم للتمتع بتجربة لم تألفها مع أي برنامج آخر. مع شركة Rimini Street، إن خدمات الدعم التقني المعتادة والصيانة الروتينية ليست إلا البداية.
ميزات الدعم |
شركة Rimini Street |
SAP |
|---|---|---|
خدمات الدعم |
||
إصلاحات التطبيقات والتوثيق |
||
دعم عمليات التشغيل والتكوين |
||
دعم عمليات التثبيت والترقية |
||
تحديثات ضريبية وقانونية وتنظيمية عالمية |
||
تم تعيينه كمهندس دعم رئيسي إقليمي، بمتوسط 15 من سنوات الخبرة |
|
|
خدمات إدارة الحساب |
|
|
استجابة مضمونة خلال 10 دقيقة وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة للحالات المعقدة مع اتصالات مناقشة الحالة لمدة ساعتين |
|
|
دعم كامل دون إجراء عمليات ترقية |
|
|
دعم التخصيص |
|
|
دعم الأداء |
|
|
دعم التشغيل التفاعلي والتكامل |
|
|
دعم كامل للإصدار الحالي لمدة 15 عامًا على الأقل من تاريخ التعاقد |
|
|
الخدمات الإستراتيجية |
||
خدمات استشارية فنية ووظيفية وتطبيقية حول خطط العمل |
|
|
خدمات استشارية للشبكات السحابية |
|
|
خدمات استشارية حول الترخيص |
|
|
خدمات استشارية لحلول الأمان |
|
|
خدمات استشارية حول التشغيل التفاعلي والتكامل |
|
|
خدمات استشارية لعمليات المراقبة والفحص |
|
|
التأثير على الموارد |
||
انخفاض كبير في تكاليف التشغيل (الميزانية، الأشخاص، الوقت) |
|
|
استقلالية عن خطة العمل التي يضعها المورد |
|
|
يستخدم موقع الويب هذا "ملفات تعريف الارتباط" لمنحك أفضل تجربة تصفح ممكنة وأكثر صلة بمتطلباتك. وعند استخدام موقع الويب هذا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من جانبنا. ولمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وتغيير ملفات تعريف الارتباط التي يحفظها موقع الويب هذا على جهاز الكمبيوتر لديك، انقر على هذا link.
تم إنشاء موقع الويب هذا باستخدام معايير ويب حديثة لا يدعمها المتصفح لديك بالكامل. لذا يرجى تحديث المتصفح لديك.
قم بالترقية اليوم
