מקסמו את הערך של השקעות SQL Server

התמיכה של Rimini Street במסד נתונים של Microsoft SQL מאפשרת ללקוחות להפחית את העלות הכוללת של בעלות על Microsoft SQL ולקבלו תמיכה במענה מהיר במיוחד. לקוחות יכולים להישאר במהדורה הנוכחית והיציבה שלהם ללא כל שדרוגים נדרשים - תוך שמירה על הזכות לשדרג לפי לוחות הזמנים המתאימים לצרכים העסקיים ולתקציב שלהם. חברת Rimini Street תומכת ב-SQL Server בשילוב עם תמיכה עבור יישומים אחרים, וכן תומכת ב-SQL Server באופן עצמאי.

תמיכה בתוכנה ללא עלות של שדרוגים לא רצויים

שימרו על תפקוד גבוה של שרת ה-SQL ללא שדרוגים יקרים ולא רצויים. עם ™Rimini Support עבור מסד הנתונים Microsoft SQL Server, תוכלו להישאר עם הגרסה היציבה והאמינה שלכם ולחסוך 50% בדמי תחזוקה שנתיים כדי לסייע במימון חדשנות.

Riminin Support יכולה לעזור לכם בשיפור יכולת הפעולה ההדדית, הביצועים והאבטחה של מסד הנתונים ל-15 שנים ויותר מרגע ההצטרפות. בראש תמיכת התוכנה הגלובלית שלנו, 24/7/365 , עומדים מהנדסי תמיכה ראשיים בעלי ממוצע של 20+ שנות ניסיון.

ביכולתנו ב-SQL Server בפני עצמו או בשילוב תמיכה במסדי נתונים ויישומים ארגוניים אחרים, כך שתיהנו מתמיכה משולבת ושותף מהימן אחד. ולמרות שאנו מבטיחים זמן תגובה של 10 דקות לבעיות P1 קריטיות, זמן התגובה הממוצע שלנו לבעיות ברמה P1 ו-P2 הוא פחות מ-90 שניות.

התמיכה שאנו מספקים היא הרבה מעבר לתמיכה מסורתית של 'לתקן מה שנשבר':
  • תמיכה מתקדמת עבור מסדי נתונים מסחריים וקוד פתוח כאחד, מקומיים או בענן
  • תמיכה גמישה בריבוי שרתים ללא הגבלת מספר, מאחד ועד לאלפים
  • תמיכה סקלבילית לכל דרישות אחסון הנתונים, משטח אחסון זעיר ועד 700TB
  • תמיכה בביצועים
  • תמיכת קביעת תצורה
מקסמו את הערך של השקעות SQL Server

התראת מוצרים

עם Rimini Manage™ for Databases, אנו מנהלים את מסדי הנתונים שלכם כדי שתוכלו לפנות את צוות ה-IT שלך לפרויקטים עם ערך גבוה יותר. המהנדסים שלנו מבינים את האינטראקציות של SQL Server עם יישומים ארגוניים וטכנולוגיות אחרות, כך שנוכל לספק ROI גבוה וחוויית ניהול מסדי נתונים יוצאת דופן ורספונסיבית.

החל ממופעי מסד נתונים בוגרים של SQL Server וכלה בקוד פתוח, השירותים המנוהלים של מסדי הנתונים שלנו יעזרו לכם למלא פערים במיומנויות IT, לפשט את הפעולות, לפתור בעיות של יכולת פעולה הדדית, להימנע משדרוגים יקרים ולמטב את סביבות מסד הנתונים.

השירותים של ™Rimini Manage כוללים:
  • ניהול מסדי נתונים
  • אבטחת מסדי נתונים
  • תמיכה בתשתית מסדי נתונים
  • ארכיטקטורת מסד נתונים
  • אבחון בעיות ופתרון תקלות
  • ניהול תקריות
  • סיוע להתאוששות מאסון

היתרונות של שיתוף פעולה עם Rimini Street

התמיכה של Rimini Street עבור Microsoft SQL כוללת את הרכיבים הבאים:

Data Quality Client
Database Engine Tuning Advisor
(SQL Server Analysis Services (SSAS
SQL Server Configuration Manager
SQL Server Data Tools
(SQL Server Integration Services (SSIS
SQL Server Management Studio
SQL Server Profiler
SQL Server Reporting Services (SSRS)

רכיבים וכלים של SQL Server שאנו תומכים בהם

Remini Support עבור מסד הנתונים של Microsoft SQL Server כוללת את הרכיבים והכלים הבאים:

מודל טוב יותר

התמיכה של Rimini Street ב-SQL Server לא חלה רק על תיקון תקלות, וכוללת מעבר לכך do שירותי ייעוץ שמטפלים באבטחה, זמן פעולה, ביצועים, רישוי ויכולת פעולה הדדית כדי לעזור להבטיח שמסדי הנתונים של SQL וכל היישומים הקשורים זמינים בכל זמן שבו יש ללקוח צורך בהם. בניגוד לתמיכת ספק רגילה, התמיכה ש-Rimini Street מציעה כוללת מסדי נתונים ויישומים מספקים רבים, ומספקת מקור יחיד מרכזי לתחזוקת תוכנה ארגונית עבור פריסות קריטיות לעסק.

אנשים טובים יותר

Rimini Street מספקת משאבי מומחים ייחודיים בעלי מומחיות בסביבות SQL Server, באבטחה ובאינטראקציה עם מסדי נתונים ויישומים אחרים, כדי לספק חוויית תמיכה טובה ובמענה מהיר יותר.

תוצאות טובות יותר

מעצם ההצעה של ספק תמיכה יחיד עבור מסדי נתונים ויישומים מרובים, חברת Rimini Street מעצימה מתן תמיכה הכוללת לשירותים נוספים, לניהול מסד נתונים ולהצעות אבטחה כדי לאפשר את היכולת לשיפור לפי הצורך, ולמינוף משאבי מומחים לפי הצרכים שעולים. שירותים אלו מאפשרים מיקוד משאבים ליצירת חדשנות עסקית וטרנספורמציית IT היברידי.

רכיבים וכלים של SQL Server שאנו תומכים בהם

לקוחות

בנוסף לתמיכת תיקוני התקלות הרגילה, Rimini Street מציעה גם תמיכת תצורה מותאמת לפריסות הספציפיות; תמיכה שמכווננת ביצועים; ושירותי ייעוץ בנושא אבטחה, יכולת פעולה הדדית ובעיות שדרוג - ללא עלות נוספת. התמיכה המקיפה של Rimini Street עבור SQL Server, מסייעת בהבטחת פתרון בעיות ללא תלות במיקום הבעיה. שירותי ערך מוסף אלה מסייעים להבטיח שמסדי הנתונים של SQL Server של הלקוחות יפעלו בצורה חלקה לאורך שנים רבות. החסכונות מהמעבר לתמיכת Rimini Street עבור Microsoft SQL Server מאפשרים השקעה ביוזמות אסטרטגיות או בהגדלת אסטרטגיות IT היברידי לטובת הגדלת הגמישות והפחתת ה-TCO.

תכונות תמיכה
Rimini Street
תמיכת של Microsoft
שירותי תמיכה
תיקוני מאגר ותיעוד
תמיכה בתפעול ובקביעת תצורה
תמיכה בהתקנה ובשדרוג
מהנדס תמיכה ראשי אזורי ששמו יהיה ידוע לעסק בעל 20 שנות ניסיון בממוצע
שירותי ניהול חשבון
SLA עם זמן תגובה מובטח של 10-minute guaranteed עבור מקרים קריטיים כולל יצירת קשר לעדכון תוך שעתיים
תמיכה מלאה ללא צורך בשדרוגים
תמיכה בביצועים
תמיכה ב-Interoperability ואינטגרציה
תמיכה מלאה במהדורה הנוכחית למשך 15 שנה לפחות החל מתאריך ההסכם
שירותים אסטרטגיים
שירותי ייעוץ טכניים, תפקודיים ובתחום מפת דרכים להטמעה
שירותי ייעוץ בענן
שירותי ייעוץ רישיון
שירותי ייעוץ אבטחה
שירותי ייעוץ ב-Interoperability ואינטגרציה
שירותי ייעוץ לניטור ובדיקה
השפעה על משאבים
הפחתה משמעותית בעלויות תפעול (תקציב, אנשים, זמן)
ללא תלות במפת דרכים המוכתבת על-ידי הספק

פתרונות נוספים

אבטחת מסד נתונים מתקדמת

אבטחת מסד נתונים מתקדמת

הגן על מסד הנתונים מפני פגיעויות ידועות ולא ידועות על-ידי שימוש בתיקונים וירטואליים כדי לעזור לחסום ניסיונות מתקפה לפני הגעתן למסדי הנתונים.
קבלו מידע נוסף
בדיקת תקינות של מסד נתונים

בדיקת תקינות של מסד נתונים

שירותים לזיהוי כאשר שיטות העבודה המומלצות של מסד הנתונים אינן מבוצעות וכדי לספק הדרכה מתקנת, לעזור למתן מצבים לפני שהם משפיעים באופן שלישי על התפעולים העסקיים.
קבלו מידע נוסף
שירותי ניהול מסד נתונים

שירותי ניהול מסד נתונים

ניטור ותחזוקה שוטפים של מסדי נתונים כדי להפוך את צוותי מסד הנתונים הפנימיים ליעילים ואפקטיביים יותר.
קבלו מידע נוסף

מסדי נתונים נתמכים אחרים

משאבים נוספים

משאבים נוספים
משאבים נוספים

Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.

We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”

– Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team

הגדילו את הערך של שרתי SQL.

צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.