שירותים מקצועיים

השיגו יעילות תפעולית באמצעות הצוות המקצועי של מומחי שירותי ERP

מערכות ERP הן יישומים קריטיים לעסק, שמדי פעם עשויים להידרש לאספקה מהירה ויעילה של פרויקטים אסטרטגיים. כדי לעזור להקל על הצלחת הלקוח, צוות השירותים המקצועיים של Rimini Street מציע מגוון שירותי ייעוץ מקצועיים מבוססי-פרויקט לטווח הארוך והקצר, כגון הערכות, שיטות עבודה מומלצות, תכנון מפת דרכים, קביעת תצורה, תכנון משאבי תוכנה ושירותי פיתוח. בניגוד לרוב חברות שירותי הייעוץ והשירותים המקצועיים, Rimini Street מתאימה את השירותים ישירות למוצרים שנתמכים ולפתרונות שמוצעים, כדי להבטיח שהלקוחות מקבלים את משאבי המומחים המדויקים להם הם זקוקים.

שירותים

הערכות

הערכות עצמאיות, תיעוד, תכנון משאבי תוכנה והמלצות כדי לעזור ללקוחות לקבוע את המצב הנוכחי של התוכנה והשירותים, ולתכנן לקראת המצב העתידי.

פיתוח

שירותי פיתוח מותאמים ומשופרים עבור ERP של Oracle ו-SAP באמצעות מודל אספקה גמיש. קבלו גישה לאנשי מקצוע ברמה גבוהה, במשרה מלאה או חלקית, שיסייעו לכם עם צורכי פיתוח גדולים או מינוריים.

ניהול פרויקט

מינוף עבור מגוון מעורבויות לקוח. מנהלי פרויקטים מוקצים יוצרים ומשמרים לאורך זמן מעמד של יועץ מהימן ללקוח, עובדים על פרויקטים ומנהלים אותם בהתאם לאינטרס של הלקוח, כדי לספק תוצאות בעלות ערך עסקי.

הטמעת מוצר של Rimini Street

צוות השירותים המקצועיים של Rimini Street יכול לסייע בהתקנה וקביעת תצורה של מוצרי Rimini Street, כגון הצעות אבטחה וטכנולוגיה.

הפעלת פונקציונליות

שירותי ייעוץ מקצועי כדי לעזור להשמיש פונקציונליות בעלת רישיון, כזו שמעולם לא הושמשה ביישומי ERP. שירותים אלה עשויים לכלול שיפורים מוספים, שדרוגים וקונפיגורציות.

שירותים טכניים מתקדמים

שירותים טכניים כדי לעזור להבטיח תאימות על פני תשתיות IT. השירותים עשויים לכלול אינטגרציית מערכת, ניתוח ומיפוי נתונים, והרחבת הצוות הטכני.

הדרכה

שירותי הדרכה מתמחים בנושא פונקציונליות ויכולות כדי להעלות את רמות המיומנות והידע של הצוות הפנימי.

שירותי מפת דרכים

הפעלות מפת דרכים אסטרטגיות שמספקות הערכה בלתי תלויה של יוזמות יישומי ERP, טכנולוגיה, ענן או טרנספורמציה, כדי לאפשר לתכנן משאבי ERP ותוכנה ממוקדים ומתוכננים היטב והוצאתם פועל ללא לוחות זמנים שמוכתבים על ידי הספק.

מדוע Rimini Street

Rimini Street מספקת שירותי תמיכה מאוחדים עבור תוכנה ארגונית כדי לעזור לבצע אופטימיזציה של השקעות ה-IT של לקוחות באמצעות מודל מומחים, כזה השם את הלקוח במרכז, וכולל ספק אחד. שירותים מקצועיים מאפשרים ללקוחות לענות על הצרכים העסקיים שלהם ולהאיץ אותם באמצעות מעורבות מותאמת, ללא תלות בספק ומבוססת-פרויקט.

מודל טוב יותר

צוות השירותים המקצועיים של Rimini Street והתהליכים שהחברה מניעה, בנויים כדי להתאים לצורכי הלקוח, במקום להיות מבוססים על מודל מעורבות סטנדרטי שמחיל את אותה גישה עבור כל הלקוחות. Rimini Street מקצה את חברי הצוות המנוסים והמתאימים ביותר ללקוח מתוך מאגר גדול של מומחים, המספקים שירותי ייעוץ מקצועיים ומהירי תגובה, המותאמים במדויק לכל ארגון.

אנשים טובים יותר

לכל לקוחות השירותים המקצועיים מוקצים מומחים מנוסים, שנבחרו כדי לענות על הצרכים הייחודיים של הלקוח. כל משאב מומחיות בעל הסמכה נדרשת לתחום, מביא ניסיון מעמיק ונרחב , כדי לסייע ללקוחות להשיג את התוצאות שלהם.

תוצאות טובות יותר

Rimini Street ניגשת למתן השירותים מקצועיים ללא אג'נדה אנוכית, דבר המאפשר לה גמישות לספק חדשנות ללקוחות. היעד אינו למכור ללקוחות תוכנה, שדרוגים או פרויקטים אחרים. ככזה, צוות השירותים המקצועיים של Rimini Street ממוצב באופן ייחודי כדי לספק הדרכה, ייעוץ ושירותים כדי להניע יעילות תפעולית מנקודת מבט בלתי תלויה, באופן שמבטיח את החזרת ההשקעה.