מדוע Rimini Street
הפתרון של Rimini Street מחליף את תמיכת הספק, מספקים חוויית שירות מעולה וממנפים מודל מדרגי וגלובלי כדי להניע תוצאות עסקיות. מנהלי IT יכולים להפחית ולבצע אופטימיזציה של עלויות שירותי התמיכה ב-IT כדי להשקיע ביתרון תחרותי ובצמיחה. אזנו מחדש את סדרי העדיפויות על הוצאות כדי לעזור לממן יוזמות אסטרטגיות.
מודל טוב יותר
Rimini Street מספקת תמיכת צד שלישי עצמאית לתוכנה, הבנויה על מודל שירותים מקיף שתוכנן לביצוע אופטימיזציה של השקעות ה-IT של הלקוח. Rimini Street, אשר מונעת על ידי תרבות של שיפור מתמיד, פונה להתקדמות מתמשכת כדי שתהליכים וטכנולוגיות ישרתו את צרכי הלקוח ומעבר לכך, ובכך היא מאפשרת ללקוחות למקד משאבים ביוזמות בעדיפות גבוהה יותר, להנעת צמיחה. התנסו בקבלת פתרון מקיף לתמיכה וניהול תוכנה מאובטחת, ההופך אותה למודרנית ולחסינה מפני התפתחויות עתידיות.
אנשים טובים יותר
ב-Rimini Street קל לקבל שירות מומחים, אשר כוללת ניסיון ממוקד בלקוח בהובלת מהנדסים ותיקים בקו החזית של התמיכה. למהנדסי התמיכה הראשיים (PSEs) יש 20+ שנות ניסיון בממוצע, הם מחזיקים בניסיון ובמשאבים גלובליים כדי לספק גמישות ומיומנות טכנית, פותרים את בעיות התוכנה המורכבות ביותר - להבדיל ממה שספק התוכנה מספק בדרך כלל.
תוצאות טובות יותר
מודל השירות מבוסס התוצאה מבית Rimini Street מציב את הלקוחות בשליטה, ומאפשר למפות דרכים מונעות-עסקית להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר. באמצעות חיסכון בעלויות ותמיכת מומחים, Rimini Street יכולה לשחרר לקוחות מהקצאה שגויה של משאבים שמקורה עלול להיות הסתפקות בפתרונות המוכתבים על-ידי הספק, ובכך היא מאפשרת הפניה מחדש של משאבים והאצת יוזמות בעלות עדיפות.

העבירו הוצאות מתחזוקה לחדשנות.
צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.