Search Icon

קבלו שליטה על מפות דרכים של SAP BusinessObjects

חסכו עד 90% על עלות התמיכה הכוללת עבור SAP BusinessObjects

תמיכת הצד השלישי לתוכנה הארגונית זוכת הפרסים של Rimini Street מאפשרת לבעלי רישיון SAP BusinessObjects למקסם את השקעת התוכנה שלהם באמצעות חסכון עלות משמעותי והצעות שירות מקיף. התחזוקה של Rimini Street עבור SAP BusinessObjects תומכת במהדורות קיימות וכוללת שירותי ייעוץ אסטרטגיים והתאמות, יכולת פעולה הדדית ותמיכה בקביעת תצורה ללא עלות נוספת.

בטלו שדרוגים מיותרים

מודל התמיכה של SAP BusinessObjects נוטה לכאורה לכפות על ארגוני IT לעדכן או לשדרג כאשר אין סיבה עסקית לעשות זאת, בכך הוא צורך משאבי IT ומספק ערך חדש מועט או כלל לא. תמיכת צד שלישי עצמאי של Rimini Street עבור SAP BusinessObjects תומכת במהדורות קיימות למשך 15 שנים לפחות, ומבטלות את הצורך בשדרוג או עדכון מבוסס-ספקים לפלטפורמות הנוכחיות של SAP BusinessObjects.

הנעת סדרי עדיפויות עסקיים אסטרטגיים

תמיכת התוכנה של Rimini Street מאפשרת ללקוחות להקצות מחדש חיסכון ומשאבים שהתפנו בזכות התמיכה, לקידום סדרי העדיפויות העסקיים הייחודיים שלהם, בין אם לשמירה על פעילויות קיימות או להאצת צמיחה חדשה. התמיכה כוללת מינוף של הטכנולוגיות העדכניות ביותר המובילות בתעשייה, מעבר למפת הדרכים של הספק, ומודל ענן לבחירה.

עדכוני תמיכת ספק חשובים

מסדי נתונים עבור SAP BusinessObjects אשר כבר אינם נתמכים באופן מלא על-ידי תמיכת SAP BusinessObjects של הספק כוללים:
• Oracle 11.2.0.3 ומהדורות מוקדמות יותר1
• IBM Db2 9.5 ומהדורות מוקדמות יותר2
• Microsoft SQL Server 2014 ‏(SP1) ומהדורות מוקדמות יותר3
• SAP ASE 15.5 ומהדורות מוקדמות יותר4

התמיכה של Rimini Street כוללת תמיכה מלאה מובטחת ומענה מהיר במיוחד למשך 15 שנה לפחות, בנוסף לשירותי ייעוץ ותמיכה עבור קוד מותאם.

1https://www.oracle.com/us/assets/lifetime-support-technology-069183.pdf
2https://www.itjungle.com/2016/07/20/tfh072016-story01/
3https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/
4http://www.dbaclasses.co.in/2017/08/08/sybase-support-end-life-ase-versions/

מדוע Rimini Street

התמיכה של Rimini Street עבור מסד נתוני SAP BusinessObjects מציעה את כל היתרונות של שירותי תמיכה משולבים של ספק יחיד, עבור מסדי נתונים ויישומים.

מודל טוב יותר

בניגוד להצעות תמיכה אחרות, שירותי התמיכה של Rimini Street כוללים מסדי נתונים ויישומים מספקים רבים, המאפשרים נקודה יחידה של תחזוקת תוכנה ארגונית עבור פריסות קריטיות לעסק. שירותים נוספים, ניהול מסד נתונים והצעות אבטחה מאפשרים את היכולת לשפר לפי הצורך, ולמנף משאבי מומחים לפי הצרכים שעולים.

אנשים טובים יותר

Rimini Street מספקת משאבי מומחים ייחודיים שמבינים בסביבות SAP BusinessObjects, באבטחה ובאינטראקציה עם מסדי נתונים ויישומים אחרים, כדי לספק חוויית תמיכה טובה ומענה מהיר יותר.

תוצאות טובות יותר

חסכו מיידית 50% על עמלות תמיכת תוכנה שנתיות וקבלו ערך נוסף באמצעות שירותי ייעוץ כלולים עבור תכנון יישומים אסטרטגיים ותמיכה ביכולת פעולה הדדית.

השוו את הערך

תכונות תמיכה
Rimini Street
SAP
שירותי תמיכה
תיקוני מאגר ותיעוד
תמיכה בתפעול ובקביעת תצורה
תמיכה בהתקנה ובשדרוג
מהנדס תמיכה ראשי אזורי מוקצה ללקוח בעל 15 שנות ניסיון בממוצע
שירותי ניהול חשבון
SLA עם זמן תגובה מובטח של 10-minute guaranteed עבור מקרים קריטיים, כולל יצירת קשר לעדכון תוך שעתיים
תמיכה מלאה ללא צורך בשדרוגים
תמיכה בהתאמה
תמיכה בביצועים
תמיכה ב-interoperability ואינטגרציה
תמיכה מלאה במהדורה הנוכחית למשך 15 שנה לפחות החל מתאריך ההסכם
שירותים אסטרטגיים
שירותי ייעוץ טכניים, פונקציונליים ולמפות דרכים של יישומים
שירותי ייעוץ בענן
שירותי ייעוץ רישיון
שירותי ייעוץ אבטחה
שירותי ייעוץ ב-interoperability ואינטגרציה
שירותי ייעוץ לניטור ובדיקה
השפעה על משאבים
הפחתה משמעותית בעלויות תפעול (תקציב, אנשים, זמן)
ללא תלות במפת דרכים מוכתבת על-ידי הספק

“With the switch to Rimini Street, we immediately saved on our annual support fees. The company is helping us optimize our maintenance spend, giving us the opportunity to focus on more innovative programs that will help grow our future retail business.”

David Lean

Head of IT, James Pascoe Group

MWRD

“[W]ithout the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.

One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”

John Sudduth Director of Information Technology
Iguatemi

“Rimini's proposal for AMS delighted us due to the differential of its model. In addition to the seniority of the engineers and extremely fast response time, today we don't waste any more time having to manage the tickets. It is a great optimization of resources to have a single service provider for support and AMS.”

Valdemar Castilho IT Operations Manager
Hyundai Motor Group

“Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.

We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”

Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team

בצעו טרנספורמציה בתמיכה עבור SAP BusinessObjects.

צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.

אתר אינטרנט זה נבנה באמצעות תקני אינטרנט מודרניים שאינם נתמכים במלואם על ידי הדפדפן שלך. שקול לעדכן את הדפדפן שלך.

שדרג היום