קבלו שליטה על מפות דרכים של SAP BusinessObjects
חסכו עד 90% על עלות התמיכה הכוללת עבור SAP BusinessObjects
תמיכת הצד השלישי לתוכנה הארגונית זוכת הפרסים של Rimini Street מאפשרת לבעלי רישיון SAP BusinessObjects למקסם את השקעת התוכנה שלהם באמצעות חסכון עלות משמעותי והצעות שירות מקיף. התחזוקה של Rimini Street עבור SAP BusinessObjects תומכת במהדורות קיימות וכוללת שירותי ייעוץ אסטרטגיים והתאמות, יכולת פעולה הדדית ותמיכה בקביעת תצורה ללא עלות נוספת.
בטלו שדרוגים מיותרים
מודל התמיכה של SAP BusinessObjects נוטה לכאורה לכפות על ארגוני IT לעדכן או לשדרג כאשר אין סיבה עסקית לעשות זאת, בכך הוא צורך משאבי IT ומספק ערך חדש מועט או כלל לא. תמיכת צד שלישי עצמאי של Rimini Street עבור SAP BusinessObjects תומכת במהדורות קיימות למשך 15 שנים לפחות, ומבטלות את הצורך בשדרוג או עדכון מבוסס-ספקים לפלטפורמות הנוכחיות של SAP BusinessObjects.
הנעת סדרי עדיפויות עסקיים אסטרטגיים
תמיכת התוכנה של Rimini Street מאפשרת ללקוחות להקצות מחדש חיסכון ומשאבים שהתפנו בזכות התמיכה, לקידום סדרי העדיפויות העסקיים הייחודיים שלהם, בין אם לשמירה על פעילויות קיימות או להאצת צמיחה חדשה. התמיכה כוללת מינוף של הטכנולוגיות העדכניות ביותר המובילות בתעשייה, מעבר למפת הדרכים של הספק, ומודל ענן לבחירה.
קווי מוצרים נתמכים
פלטפורמת BusinessObjects
- ניתוח BusinessObjects עבור OLAP
- לוחות מחוונים של BusinessObjects (לשעבר Xcelsius)
- סייר BusinessObjects
- בינת אינטרנט של BusinessObjects
- SAP Crystal Reports
ניהול ביצועים ארגוניים (EPM)
- תכנון ואיחוד עסקי
- פיקוח, סיכון ותאימות
- תכנון, תקצוב וחיזוי
- ניהול רווחיות ועלות
- ניהול אסטרטגיה
מדוע Rimini Street
התמיכה של Rimini Street עבור מסד נתוני SAP BusinessObjects מציעה את כל היתרונות של שירותי תמיכה משולבים של ספק יחיד, עבור מסדי נתונים ויישומים.
מודל טוב יותר
בניגוד להצעות תמיכה אחרות, שירותי התמיכה של Rimini Street כוללים מסדי נתונים ויישומים מספקים רבים, המאפשרים נקודה יחידה של תחזוקת תוכנה ארגונית עבור פריסות קריטיות לעסק. שירותים נוספים, ניהול מסד נתונים והצעות אבטחה מאפשרים את היכולת לשפר לפי הצורך, ולמנף משאבי מומחים לפי הצרכים שעולים.
אנשים טובים יותר
Rimini Street מספקת משאבי מומחים ייחודיים שמבינים בסביבות SAP BusinessObjects, באבטחה ובאינטראקציה עם מסדי נתונים ויישומים אחרים, כדי לספק חוויית תמיכה טובה ומענה מהיר יותר.
תוצאות טובות יותר
חסכו מיידית 50% על עמלות תמיכת תוכנה שנתיות וקבלו ערך נוסף באמצעות שירותי ייעוץ כלולים עבור תכנון יישומים אסטרטגיים ותמיכה ביכולת פעולה הדדית.
השוו את הערך
תכונות תמיכה |
Rimini Street |
SAP |
|---|---|---|
שירותי תמיכה |
||
תיקוני מאגר ותיעוד |
||
תמיכה בתפעול ובקביעת תצורה |
||
תמיכה בהתקנה ובשדרוג |
||
מהנדס תמיכה ראשי אזורי מוקצה ללקוח בעל 20 שנות ניסיון בממוצע |
|
|
שירותי ניהול חשבון |
|
|
SLA עם זמן תגובה מובטח של 10-minute guaranteed עבור מקרים קריטיים, כולל יצירת קשר לעדכון תוך שעתיים |
|
|
תמיכה מלאה ללא צורך בשדרוגים |
|
|
תמיכה בהתאמה |
|
|
תמיכה בביצועים |
|
|
תמיכה ב-interoperability ואינטגרציה |
|
|
תמיכה מלאה במהדורה הנוכחית למשך 15 שנה לפחות החל מתאריך ההסכם |
|
|
שירותים אסטרטגיים |
||
שירותי ייעוץ טכניים, פונקציונליים ולמפות דרכים של יישומים |
|
|
שירותי ייעוץ בענן |
|
|
שירותי ייעוץ רישיון |
|
|
שירותי ייעוץ אבטחה |
|
|
שירותי ייעוץ ב-interoperability ואינטגרציה |
|
|
שירותי ייעוץ לניטור ובדיקה |
|
|
השפעה על משאבים |
||
הפחתה משמעותית בעלויות תפעול (תקציב, אנשים, זמן) |
|
|
ללא תלות במפת דרכים מוכתבת על-ידי הספק |
|
|
“With the switch to Rimini Street, we immediately saved on our annual support fees. The company is helping us optimize our maintenance spend, giving us the opportunity to focus on more innovative programs that will help grow our future retail business.”
לקוחות
Without the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.
One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”
Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.
We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”
בצעו טרנספורמציה בתמיכה עבור SAP BusinessObjects.
צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.
