توفير أموال تكنولوجيا المعلومات لأهم الأولويات الإستراتيجية
يوفر دعم الجهة الخارجية المستقل من شركة Rimini Street لمؤسسات الطاقة والخدمات العامة 50% من رسوم دعم البرامج السنوية و90% كحد أقصى من إجمالي تكاليف الصيانة. ويساعد هذا الأمر في حماية الهوامش، وزيادة قيمة الأنظمة الحالية، وتوفير الأموال لاستثمار رأس المال والاستثمار في الابتكار لتحسين قيمة العملاء.
تحقيق الاستقرار مع دعم البرامج المتخصصة لقطاعات الطاقة والخدمات العامة
تُعد إدارة عدم الاستقرار وتحولات السوق أمرًا بالغ الأهمية لموفري الطاقة والخدمات العامة، ولكن عندما يتعلق الأمر بدعم التطبيقات لبرامج ERP الأساسية، لا يمكن أن يكون عدم الاستقرار جزءًا من المعادلة. تتضمن خدمات الدعم لشركة Rimini Street نموذجًا أفضل لحلول برامج المؤسسات للمساعدة في تعزيز نجاح العميل. وعلى عكس الدعم المٌقدم من مورّدي البرامج، لا توجد ترقيات إجبارية لمواصلة الحصول على الدعم الكامل وتصعيد أو تأخير الأحداث. تقدم شركة Rimini Street خدمات إدارة التطبيقات المتكاملة ودعم تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وهي الشريك الموثوق به أحادي المصدر للعديد من قطاعات الطاقة والخدمات العامة.
تطوير إستراتيجيات الاستثمار في قطاعات الطاقة والخدمات العامة
تواجه مؤسسات الطاقة والخدمات العامة تحديات كبيرة. كما تشمل هذه التحديات تغيير التهديدات التنافسية؛ والامتثال للوائح المتعلقة بالحكومة والبيئة والأمان والسلامة المتزايدة؛ وتمويل متطلبات استثمار رأس مال كبير لتقليل هوامش الربح — كل ذلك أثناء التكيف مع التقنيات الرقمية الجديدة وتوجيهها. المحافظة على الوضع الراهن ليس خيارًا بكل بساطة. ولتحقيق البقاء والازدهار، تستفيد مؤسسات الطاقة والخدمات العامة من دعم برامج الجهات الخارجية من شركة Rimini Street، مما يوفر ملايين الدولارات في صيانة برامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتمكين الاستثمار في المزيد من المبادرات الإستراتيجية. من خلال تحسين برامج المؤسسة والدعم، يمكن لهذه المؤسسات التركيز على الابتكار الرقمي الذي يُعد أولوية رئيسية للنجاح أثناء استمرار عدم الاستقرار في القطاعات وتحولات السوق.
استعادة السيطرة على ميزانية تكنولوجيا المعلومات وخارطة طريق تخطيط موارد المؤسسة (ERP)
تحل شركة Rimini Street محل دعم مورّدي البرامج لتطبيقات وقواعد بيانات المؤسسات في قطاعات الطاقة والخدمات العامة، مما يحقق وفورات سنوية كبيرة في التكاليف ومرونة عند الترقية أو الانتقال إلى نظام أساسي جديد عندما تكون هناك قيمة عمل وعائد استثمار واضحان. عند الاستفادة من فريق الخبراء المتخصصين، توفر شركة Rimini Street حلولًا برمجية عالمية فائقة الاستجابة للمؤسسات ودعم التطبيقات، بما في ذلك دعم التخصيصات بدون رسوم إضافية، لمساعدة العملاء على صياغة خارطة طريق قائمة على الأعمال بدلًا من اتباع خارطة طريق يضعها مورّد البرامج.
حلول الصناعة
Oracle Database
مجمع خدمات متكاملة للدعم الخاص بقاعدة بيانات Oracle Database
SAP
الحفاظ على تنفيذ SAP الحالي الذي يتضمن دعم نظام SAP Utilities
قاعدة بيانات SAP HANA
تلقي خدمات الدعم الشخصية والخدمات الاستشارية الإستراتيجية
Oracle E-Business Suite
تجربة الدعم فائق الاستجابة لمنتجات Oracle EBS
PeopleSoft
تجربة الدعم الشخصي لـ PeopleSoft وخدمات تحديث TLR العالمية
Siebel
تحقيق النمو مع عمل Siebel بالتنسيق مع أحدث الحلول السحابية
JD Edwards
الحصول على دعم التطبيق المخصص لبرنامج JD Edwards
Hyperion
الحصول على دعم لبرنامج Hyperion بذاته أو مع تطبيقات أخرى وقاعدة بيانات Oracle Database
خدمات إدارة التطبيقات (AMS)
خدمات إدارة التطبيقات (AMS) المتكاملة لتطبيقات SAP أو Oracle ودعم تخطيط موارد المؤسسة (ERP)
لماذا شركة Rimini Street
تقدم حلول الدعم الشامل لشركة Rimini Street خدمات مخصصة وموحدة تستفيد من نموذج دعم شامل بغرض المساعدة في تحقيق نتائج الأعمال. ساعدت مهمة شركة Rimini Street التي تساعد العملاء على استخراج أكبر قيمة ممكنة من برامج المؤسسات الخاصة بهم على توفير أكثر من8مليارات دولار حتى الوقت الحاضر.
نموذج أفضل
يُعد الدعم المتميز المُقدم من شركة Rimini Street حياديًا للمورّدين ومثاليًا لبيئات تكنولوجيا المعلومات المتطورة والهجينة. يتم تضمين خدمات القيمة المُضافة، مثل الخدمات الاستشارية الإستراتيجية وتحديثات TL&R العالمية السريعة في Legislature-to-Live™ بدون أي تكلفة إضافية. تساعد حلول الأمان والتشغيل التفاعلي المتخصصة العملاء على الاحتفاظ بإصدارات البرامج الحالية لمدة 15 عامًا على الأقل.
أشخاص أفضل
تتم قيادة خدمات دعم شركة Rimini Street من جانب مهندسي الدعم الرئيسي (PSEs)، مدعومين بشبكة متاحة دائمًا من الخبراء العالميين الذين يتمتعون بمتوسط 20 من سنوات الخبرة الاحترافية في مجال تكنولوجيا المعلومات. أدى التركيز الأساسي على نجاح العميل في حصول شركة Rimini Street على إجمالي 4.9/5.0 من تقييم رضا العملاء.
نتائج أفضل
تساعد حلول برامج المؤسسات لشركة Rimini Street في الحفاظ على استقرار أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وزيادة وقت تشغيل النظام وتقليل حالات الانقطاع. تؤدي التخفيضات الفورية في التكلفة في دعم البرامج إلى توفير أموال تكنولوجيا المعلومات التي يمكن إعادة تخصيصها لتحديث المحفظة.
العملاء المميزون
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”
موارد إضافية
شركة ( Rimini Street, Inc. (RMNI هي الشركة الرائدة في دعم برامج المؤسسات والخدمات الإستراتيجية المقدمة من جهات خارجية إلى المؤسسات حول العالم.
الخدمات والتوفريات واملرونة اإلسرتاتيجية لتنفيذ خرائط طرق تكنولوجيا املعلومات القامئة عىل األعامل.
شركة ( Rimini Street, Inc. (RMNI هي الشركة الرائدة في دعم برامج المؤسسات والخدمات الإستراتيجية المقدمة من جهات خارجية إلى المؤسسات حول العالم.
ابدأ الآن.
اتصل بنا لمعرفة المزيد.