שחררו משאבי IT לטובת סדרי עדיפויות אסטרטגיים מובילים
תמיכת הצד השלישי העצמאי של Rimini Street חוסכת לארגוני אנרגיה ושירותים ציבוריים 50% על עלויות שנתיות של תמיכת תוכנה ועד 90% על סך עלויות התחזוקה. תמיכה זו עוזרת להגן על שולי רווח, למקסם את הערך של המערכות הקיימות, ומשחררת משאבים להשקעות בהון ובחדשנות כדי לשפר את הערך עבור הלקוח.
מצאו יציבות בעזרת תמיכת מומחים בתוכנה עבור תעשיות האנרגיה והשירות הציבורי
ניהול התנודתיות ותזוזות השוק הוא חלק קריטי עבור ספקי אנרגיה ושירותים ציבוריים, אך כאשר מגיעים לתמיכת יישומים עבור תוכנת ליבה של ERP, חוסר יציבות לא יכול להיות חלק מהמשוואה. שירותי התמיכה של Rimini Street כוללים מודל טוב יותר של פתרונות לתוכנה ארגונית כדי לעזור בהנעת הצלחת הלקוח. בניגוד לתמיכת ספקי תוכנה, התמיכה של Rimini Street לא כוללת שדרוגים כפויים רק כדי להישאר תחת תמיכה מלאה, ונותנת שירות חופשי מעיכובים. Rimini Street מספקת שירותי ניהול יישומים משולבים ותמיכת ERP, והיא שותף מקור-יחיד המהימן של רבים בתעשיות האנרגיה והשירותים הציבוריים.
אסטרטגיות השקעה מתקדמות בתעשיית האנרגיה והשירות ציבורי
ארגוני אנרגיה ושירותים ציבוריים מתמודדים עם אתגרים משמעותיים. אתגרים אלו כוללים איומים תחרותיים משתנים; ציות לרגולציה גוברת מטעם הממשל בנושאי סביבה, אבטחה וגהות; מימון של דרישות השקעת הון משמעותי בשולי רווח הולכים וקטנים - כל זאת בזמן הסתגלות לטכנולוגיות דיגיטליות חדשות וקידומן. שמירת הסטטוס קוו פשוט איננה מהווה אופציה יותר. כדי לשרוד ולאחר מכן לשגשג, ארגוני אנרגיה ושירותים ציבוריים ממנפים תמיכת תוכנה של צד שלישי מ-Rimini Street, חוסכים מיליוני דולרים על תחזוקת ERP ומאפשרים השקעות ביוזמות אסטרטגיות יותר. על-ידי אופטימיזציה של התוכנה הארגונית והתמיכה, הם יכולים להתמקד בחדשנות דיגיטלית, עדיפות מובילה להשגת הצלחה במהלך תנודתיות התעשייה המתמשכת ותזוזות השוק.
קחו חזרה את השליטה על תקציב ה-IT ועל מפת דרכים של ERP
Rimini Street מחליפה את התמיכה של ספק התוכנה עבור יישומים ומסדי נתונים של ארגוני שירותים ציבוריים, מספקת חסכון משמעותי בעלות השנתית ונותנת את הגמישות לשדרג או לבצע מיגרציה לפלטפורמה חדשה כאשר קיים ערך עסקי ברור ותשואה עבור ההשקעה (ROI). Rimini Street, אשר משתמשת בצוות מומחים ותיק, מספקת פתרונות תוכנה ארגונית ותמיכת יישומים במענה מהיר במיוחד ברמה עולמית, כולל תמיכה עבור התאמות ללא תשלום נוסף כדי לעזור ללקוחות ליצור מפת דרכים מונעת עסקים, במקום לפעול בהתאם למפת הדרכים שאותה מכתיב ספק התוכנה.
פתרונות לתעשייה
Oracle Database
One-stop shop עבור תמיכה ב-Oracle Database
SAP
תחזקו את יישום SAP הנוכחי; כולל תמיכה עבור SAP Utilities
בסיס נתונים SAP HANA
קבל שירותי תמיכה מותאמים אישית ושירותי יעוץ אסטרטגי
Oracle E-Business Suite
התנסו בתמיכה במענה מהיר במיוחד עבור מוצרי Oracle EBS
PeopleSoft
התנסו בתמיכה מותאמת אישית עבור שירותי עדכון גלובליים של PeopleSoft ו-TLR
Siebel
הניעו צמיחה עם Siebel שעובדים בתאימות עם פתרונות הענן העדכניים ביותר
JD Edwards
קבל תמיכת יישומים מותאמת אישית עבור תוכנת JD Edwards
Hyperion
קבל תמיכה עבור תוכנת Hyperion בפני עצמה או כולל יישומים אחרים ו-Oracle Database
שירותי ניהול תוכנה (AMS)
AMS משולבים עבור יישומי SAP או Oracle ותמיכת ERP
מדוע Rimini Street
פתרונות התמיכה המקיפים של Rimini Street מספקים שירותים מותאמים הממנפים מודל תמיכה גלובלי כדי לעזור להניע תוצאות עסקיות. המשימה של Rimini Street לעזור ללקוחות להפיק את הערך הטוב ביותר שניתן מהתוכנה הארגונית שלהם, כבר עזרה לחסוך מעל $6B עד היום.
מודל טוב יותר
התמיכה של Rimini Street אינה תלויה בספק, ואידאלית לסביבות IT מתפתחות והיברידיות. שירותים בעלי ערך מוסף כגון שירותי יעוץ אסטרטגי ועדכוני TL&R מהירים של ™Legislature-to-Live כלולים ללא עלות נוספת. ה-interoperability של מומחים ופתרונות אבטחה, עוזרים לקוחות לשמור על מהדורות תוכנה קיימות למשך 15 שנה לפחות.
אנשים טובים יותר
את שירותי התמיכה של Rimini Street מובילים מהנדסי תמיכה ראשיים (PSEs), בגיבוי רשת של מומחים גלובליים בזמינות תמידית, בעלי ממוצע של 20 שנות ניסיון ב-IT מקצועי. התמקדות ייחודית בהצלחת הלקוח זיכתה את Rimini Street בניקוד כולל של 4.9 מתוך 5.0 בדירוג שביעות רצון של הלקוח.
תוצאות טובות יותר
פתרונות התוכנה הארגונית של Rimini Street עוזרים לשמור על יציבות עבור מערכות ERP, למקסם את זמן ההפעלה של המערכת ולמזער את הפסקות השירות. הפחתת עלויות מידית בתמיכת תוכנה משחררת משאבי IT שאותם ניתן להקצות מחדש להפיכת התיק למודרני.
לקוחות
Without the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.
One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”
Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.
We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”
משאבים נוספים
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP
כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays
מדוע כדאי לבחור בעדכון וירטואלי על פני עדכונים של הספק לאבטחת מסדי נתונים
אימוץ הגישה המסורתית, מכוונת-עדכוני-ספקים לאבטחת התוכנה הארגונית שלכם, עלולה לחשוף אתכם לאיומים שאין עבורם עדכונים ולגזול משאבים יקרים. עדכון וירטואלי מציע לארגונים הגנה יעילה יותר כאשר עדכוני ספק אינם זמינים, בלתי אפשריים או לא מעשיים. עם העלייה התלולה בתדירות ובהשפעות של כופרות, גנבות נתונים וניסיונות פישינג (Phishing), עסקים אינם יכולים להרשות לעצמם להסתמך רק על עדכוני הספקים, שלעתים משוחררים זמן רב לאחר הופעת האיום, או שאינם מכסים את כל טווח האיומים. אם אתם תלויים בספקים שלכם שיגנו על התוכנה והנתונים היקרים ששמורים בה, אל תהיו! על פי דו"ח Aberdeen בחסות Rimini Street, "מדוע כדאי לאמץ עדכונים וירטואליים, לעומת עדכוני ספק לאבטחת תוכנה ארגונית?" יותר מ-22,000 פגיעויות נחשפו בשנת 2020, ולכמעט 5,000 מהן לא היה עדכון ספקים זמין עד לסוף אותה שנה. הדו"ח משווה בין התוצאות העסקיות, העלויות והיעילות של עדכון וירטואלי ועדכוני ספקים. עיקרי הניתוח כוללים: מדוע הגישה המסורתית מכוונת-עדכון-ספק לאבטחת תוכנה ארגונית אינה מספיקה כיצד פועל עדכון וירטואלי ומספר דוגמאות מתי עדכון כזה ישים ביותר טיפים לבניית הסבר טכני מפורט כאשר שוקלים החלפת עדכון ספק בעדכון וירטואלי כימות העלות התפעולית של גישה-מוכוונת-עדכון-ספקים כאשר מדובר בעדכונים ושדרוגים לתוכנה הארגונית לנתונים המלאים, ניתוחים ותובנות, הורידו עותק חינם של הדו"ח המלא.
הכירו את Rimini™ Protect: אבטחת Zero-Day IT מקיפה
אבטחת מידע היא נושא מרכזי בו עוסקים מומחי ה-IT כיום, ואם הנכם מסתמכים רק על תיקונים של ספקי התוכנה כדי לשמור על בטיחות הנתונים שלכם, אתם נוטלים סיכונים מיותרים. בוובינר זה, דנים מנכ"ל Seth Ravin – Rimini Street, ומומחי אבטחת IT בסביבת איומי אבטחת המידע המתעצמת וכיצד תוכלו אתם לשלוט בהגנה שלכם באמצעות הפתרונות ושירותי האבטחה zero-day של Rimini™ Protect. תוכלו ללמוד על אודות העלות הגבוהה הכרוכה בפרצות אבטחה, באיזו תדירות הן מתרחשות, עד כמה עלולים העובדים שלכם להיות חשופים לאלמנטים בעלי כוונות רעות וכיצד מאמצי האבטחה הנוכחיים שלכם עדיין עלולים להשאירכם פגיעים. לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת.
התחילו עכשיו בעבודה.
צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.
