חברות בענף השירותים הפיננסיים מרחיבות את טביעת הרגל הדיגיטלית שלהן, מוציאות כספים על טכנולוגיית ענן, על התפתחות מרכז הנתונים, ועל תהליך הדיגיטציה של חוויות הלקוחות. תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street מחליפה את התמיכה של ספק התוכנה, ומייצרת חסכונות ניכרים להשקעה בחדשנות.
רוב הארגונים בענף השירותים הפיננסיים נושאים נטל גדול של עלויות תפעול IT, שלעתים קרובות נובע מתחזוקת שכבה מעל שכבה של מערכות ERP, תוכנת לענף הפיננסי וקודים מותאמים. ייתכן שיש להם גם טווח של תיקונים רגולטוריים חד-פעמיים, מניעת הונאה ויישומי אבטחת סייבר. המשמעות של העלויות הגדלות בתחזוקת נוף IT מורכב, היא פחות תקציב זמין להשקעת הון בטכנולוגיה חדשה, הנעת מעגל היזון שלילי של עלויות תפעול שהולכות וגדלות, וחוסר יעילות של היחידות הארגוניות. הלקוחות של Rimini Street חוסכים 50% על עלויות תמיכה שנתיות ועד 90% על עלויות תמיכת היישומים הכוללות ומשחררים משאבים לשיפור היתרון התחרותי המניעים צמיחה.
סדר היום הדיגיטלי של השירותים הפיננסיים של ימינו, חל על מנעד: מחוויית הלקוח ויעילות תפעולית, ועד לביג דאטה וניתוחים. התקדמות ברובוטיקה וב-AI/ML, מציעה הזדמנויות להשיג בינת לקוחות ושוק מתקדמת, ולהגיב בצורה טובה יותר לדרישות התעשייה המשתנות במהירות. תמיכת הצד השלישי של Rimini Street עבור תוכנת לענף הפיננסי, מאפשרת ללקוחות להקצות מחדש חסכונות משמעותיים לטרנספורמציה דיגיטלית.
פתרונות התוכנה הארגונית של Rimini Street עבור יישומים ומסד נתונים עוזרת ללקוחות שירותים פיננסים ליצור מפת דרכים של IT מונעת עסקים, במקום לפעול לפי מפת הדרכים שמוכתבת על-ידי ספק התוכנה. בכך מושג חסכון תמיכה משמעותי ומוחזרת השליטה העצמית בתקציב ה-IT, והלקוחות זוכים לגמישות בבחירת מועד ביצוע שדרוג או מיגרציה אל פלטפורמה חדשה, רק כאשר קיימת תשואת ROI ברורה לעשות זאת. העזרה ללקוחות להכיל עלויות ומיקסום ערכו של משך החיים של מערכות ERP, הם מסימני ההיכר של תמיכת Rimini Street.
קבלו תמיכת יישומים מותאמת אישית עבור JD Edwards
התנסו בתמיכת צד שלישי מותאמת אישית עבור PeopleSoft
קבלו תמיכה במענה מהיר במיוחד עבור תוכנה לענף הפיננסי של Oracle EBS
שמור על הטמעת SAP השוטפת והיציבה הנוכחית
One-stop shop לתמיכה בצרכים של Oracle Database
בצעו אופטימיזציה של תמיכה ופעולות IT כדי לפשט את תהליך התמיכה ביישומים
קבלו מגוון של שירותים עבור תחזוקת מערכות SAP הקריטיות-למשימה
פתרונות התמיכה המאוחדים של Rimini Street מספקים שירותים מותאמים ומקיפים הממנפים מודל תמיכה גלובלי כדי לעזור להניע תוצאות עסקיות. המשימה של Rimini Street לעזור ללקוחות להפיק את הערך הטוב ביותר שניתן מהתוכנה הארגונית שלהם, כבר עזרה לחסוך כמעט $5B עד היום.
ארגונים בענף השירותים הפיננסיים לא יכולים להרשות לעצמם שיבושים במערכות קריטיות למשימה. Rimini Street מספקת תמיכת יישומים ומסדי נתונים במענה מהיר במיוחד כולל שירותי ערך מוסף ללא עלות נוספת, כגון שירותי יעוץ ועדכוני מיסים, חוקים ורגולציה מהירים של ™Legislature-to-Live כדי להפחית את סיכון התאימות.
שירותי Rimini Street המאוחדים מציעים רמות רבות של תמיכה - אך מקור יחיד לאחריות. מהנדס תמיכה ראשי (PSE) מוביל את הדרך כשהוא מגובה ברשת גלובלית של מומחים מיומנים בפתרון בעיות התוכנה המורכבות ביותר, כולל ניתוח גורם הבסיס לבעיות. זמן תגובה מובטח לבעיות קריטיות תוך 10 minutes or less דקות או פחות.
לקוחות של שירותי התמיכה של Rimini Street כבר לא צריכים להוציא כספים מיותרים על תמיכת ספק או לבזבז זמן IT יקר על עדכונים ושדרוגים מיותרים. במקום זאת, צוותי IT חופשיים לעבוד על יוזמות מעניינות יותר, בעלות השפעה רבה יותר על הצמיחה שתומכות במפת דרכים מונעת עסקים, בזמן שמשאבים שהשתחררו לאחרונה מופנים למענה טוב יותר לצורכי השוק.
אתר אינטרנט זה נבנה באמצעות תקני אינטרנט מודרניים שאינם נתמכים במלואם על ידי הדפדפן שלך. שקול לעדכן את הדפדפן שלך.
שדרג היום