Search Icon
קמעונאות

קמעונאות

הצטרפו לקמעונאים המובילים ששואפים לטרנספורמציה דיגיטלית על-ידי מינוף התמיכה של Rimini Street

שחררו משאבים עבור משימות השורה העליונה והשורה התחתונה
השפעה בענף הקמעונאות

החזקים שורדים, ואז משגשגים, בענף הקמעונאות. שירותי התמיכה של Rimini Street עוזרים לקמעונאים להשיג יעילות תפעולית, למקסם את הערך של המערכות הקיימות, ולהשקיע את הכסף שנחסך בחדשנות דיגיטלית טרסנפורמטיבית.

קמעונאים חוסכים זמן, כסף ומשאבים בעזרת התמיכה של Rimini Street

תחרות עזה בתעשיית הקמעונאות הגלובלית יוצרת לחץ להשתנות, גם כאשר במקביל נמשך נטל הנשיאה בעלות גבוהה על תפעול ותחזוקה של פעילות ה-IT הקיימת. פריטי מדיניות של ספק תוכנה ארגונית חד-צדדיים, מפות דרכים של IT בהכתבת ספק, ומודלים של תמיכה לא-תגובתית, מחמירים את הלחץ — וגורמים למגבלות תקציב חמורות. תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street עוזרת ללקוחות קמעונאות לקבל חזרה זמן, כסף ומשאבים, להקצות אותם לסדרי עדיפויות מרכזיים של חדשנות, ומאפשרת בידול שוק ומתן חוויות לקוח מעודכנות בהתאמה.

קבלו שירותי תמיכה מקיפים וזמני תגובה מהירים במיוחד

קמעונאים מבינים שמתן שירות ועמידה בזמני תגובה הם קריטיים לשמירה על נאמנות לקוחות ועל שיעורי שביעות רצון גבוהים בקרבם. התמיכה של Rimini Street כוללת התחייבות SLA להגיב במהירות ולספק טווח רחב של שירותי ערך מוסף, אשר כוללים תמיכה עבור קוד מותאם ועדכונים בנושא מסים, חוקים ורגולציה גלובליים. מחויבות בלתי מעורערת למצויינות בשירותים, כולל אספקת שירות על ידי מהנדסי תמיכה ראשוניים מומחים שהוקצו לכל לקוח, סייעה ל-Rimini Street להשיג דירוג ממוצע של 4.8 / 5.0 בדירוג שביעות רצון הלקוחות, ולהבטיח שמערכות ליבה ימשיכו להפעיל את העסק לטווח הארוך - באופן מהימן ומאובטח.

טרנספורמציה בכספים שתומכת בצמיחה קמעונאית

דירוג 4.0 בקמעונאות מדגיש את הצורך של קמעונאים להתמקד בטכנולוגיות משולבות ומשנות סדרי עולם, אשר קריטיות להישרדות ולהצלחה שלהם. קמעונאים בכל רחבי העולם גילו ששירותים מקיפים לניהול תוכנה ארגונית מ-Rimini Street עוזרים למקסם את הערך, אורך החיים והאבטחה של מערכות תוכנה קמעונאיות נוכחיות, ומאפשרים לקמעונאים לאמץ טכנולוגיות עתידיות כדי למנף את הצמיחה בצורה טובה יותר.

מדוע Rimini Street

פתרונות התמיכה המאוחדים של Rimini Street מחליפים את תמיכת הספק, ומספקים חוויית שירות מותאמת באיכות פרימיום כדי לעזור להניע תוצאות עסקיות. המשימה של Rimini Street לעזור ללקוחות להפיק את הערך הטוב ביותר שניתן מהתוכנה הארגונית שלהם, כבר עזרה לחסוך מעל $5B עד היום.

מודל טוב יותר

התמיכה של Rimini Street היא בלתי תלויה בספקים, ואידיאלית לסביבות IT מתפתחות והיברידיות. פתרונות interoperability ואבטחה של מומחים עוזרים להבטיח שלקוחות יוכלו לשמור על מהדורות תוכנה קיימות למשך 15 שנה לפחות, ולהקצות מחדש משאבי IT יקרים מפז לסדרי עדיפויות אסטרטגיים קריטיים.

אנשים טובים יותר

למהנדסי Rimini Street יש את המומחיות, הגמישות הטכנית והמשאבים הגלובליים כדי לעזור לפתור את בעיות התוכנה המורכבות ביותר. כל לקוח מקבל שירות מהיר, ייעודי ברמת מגע גבוהה, החל מניתוח גורמי בסיס ועד לפתרון בעיות.

תוצאות טובות יותר

אין מחסור בעבודה שיש לבצע בענף הקמעונאות. שירותי התמיכה של Rimini Street משחררים צוותי IT בכדי לספק יוזמות צמיחה מעניינות ומשפיעות יותר, תוך כדי הקלה על מפת דרכים מונעת-עסקית.

לקוחות מוצגים

Iguatemi

“Rimini's proposal for AMS delighted us due to the differential of its model. In addition to the seniority of the engineers and extremely fast response time, today we don't waste any more time having to manage the tickets. It is a great optimization of resources to have a single service provider for support and AMS.”

Valdemar Castilho IT Operations Manager
Hyundai Motor Group

“Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.

We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”

Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team

התחילו עכשיו בעבודה.

צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.

אתר אינטרנט זה נבנה באמצעות תקני אינטרנט מודרניים שאינם נתמכים במלואם על ידי הדפדפן שלך. שקול לעדכן את הדפדפן שלך.

שדרג היום