שחררו משאבים עבור משימות השורה העליונה והשורה התחתונה
השפעה בענף הקמעונאות

החזקים שורדים, ואז משגשגים, בענף הקמעונאות. שירותי התמיכה של Rimini Street עוזרים לקמעונאים להשיג יעילות תפעולית, למקסם את הערך של המערכות הקיימות, ולהשקיע את הכסף שנחסך בחדשנות דיגיטלית טרסנפורמטיבית.

קמעונאים חוסכים זמן, כסף ומשאבים בעזרת התמיכה של Rimini Street

תחרות עזה בתעשיית הקמעונאות הגלובלית יוצרת לחץ להשתנות, גם כאשר במקביל נמשך נטל הנשיאה בעלות גבוהה על תפעול ותחזוקה של פעילות ה-IT הקיימת. פריטי מדיניות של ספק תוכנה ארגונית חד-צדדיים, מפות דרכים של IT בהכתבת ספק, ומודלים של תמיכה לא-תגובתית, מחמירים את הלחץ — וגורמים למגבלות תקציב חמורות. תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street עוזרת ללקוחות קמעונאות לקבל חזרה זמן, כסף ומשאבים, להקצות אותם לסדרי עדיפויות מרכזיים של חדשנות, ומאפשרת בידול שוק ומתן חוויות לקוח מעודכנות בהתאמה.

קמעונאות

קבלו שירותי תמיכה מקיפים וזמני תגובה מהירים במיוחד

קמעונאים מבינים שמתן שירות ועמידה בזמני תגובה הם קריטיים לשמירה על נאמנות לקוחות ועל שיעורי שביעות רצון גבוהים בקרבם. התמיכה של Rimini Street כוללת התחייבות SLA להגיב במהירות ולספק טווח רחב של שירותי ערך מוסף, אשר כוללים תמיכה עבור קוד מותאם ועדכונים בנושא מסים, חוקים ורגולציה גלובליים. מחויבות בלתי מעורערת למצויינות בשירותים, כולל אספקת שירות על ידי מהנדסי תמיכה ראשוניים מומחים שהוקצו לכל לקוח, סייעה ל-Rimini Street להשיג דירוג ממוצע של 4.9 / 5.0 בדירוג שביעות רצון הלקוחות, ולהבטיח שמערכות ליבה ימשיכו להפעיל את העסק לטווח הארוך – באופן מהימן ומאובטח.

Rimini Street Support Helps Retailers Maximize the Value of Current Systems and Invest in Growth

טרנספורמציה בכספים שתומכת בצמיחה קמעונאית

דירוג 4.0 בקמעונאות מדגיש את הצורך של קמעונאים להתמקד בטכנולוגיות משולבות ומשנות סדרי עולם, אשר קריטיות להישרדות ולהצלחה שלהם. קמעונאים בכל רחבי העולם גילו ששירותים מקיפים לניהול תוכנה ארגונית מ-Rimini Street עוזרים למקסם את הערך, אורך החיים והאבטחה של מערכות תוכנה קמעונאיות נוכחיות, ומאפשרים לקמעונאים לאמץ טכנולוגיות עתידיות כדי למנף את הצמיחה בצורה טובה יותר.

Rimini Street Unified Software Services Help Retailers Fund Digital Transformation and Growth

פתרונות לתעשייה

Oracle Retail

חדשו וצמחו בעזרת הפלטפורמה הקיימת של Oracle Retail

ATG Commerce

מבטיח יציבות של פתרונות מסחר

JD Edwards

קבלו תמיכה מותאמת עבור JD Edwards תוך הימנעות משדרוגים מיותרים

PeopleSoft

חוו תמיכה מקיפה עבור PeopleSoft

Oracle E-Business Suite

חוו תמיכה בתגובה מהירה במיוחד עבור Oracle EBS והפחיתו את עלויות התחזוקה

SAP

קבלו תמיכה עבור SAP IS Retail ושמרו על יישום SAP הנוכחי למשך למעלה מ-15 שנה

Oracle Database

one-stop shop עבור תמיכה ב-Oracle Database

שירותי ניהול תוכנה (AMS) עבור Oracle

בצעו אופטימיזציה של פעולות תמיכה ו-IT כדי לשפר את אספקת השירות

שירותי ניהול תוכנה (AMS) עבור SAP

קבלו מגוון רחב של שירותים עבור תחזוקת מערכות SAP קריטיות למשימה

מדוע Rimini Street

פתרונות התמיכה המאוחדים של Rimini Street מחליפים את תמיכת הספק, ומספקים חוויית שירות מותאמת באיכות פרימיום כדי לעזור להניע תוצאות עסקיות. המשימה של Rimini Street לעזור ללקוחות להפיק את הערך הטוב ביותר שניתן מהתוכנה הארגונית שלהם, כבר עזרה לחסוך יותר מ $8B עד היום.

מודל טוב יותר

התמיכה של Rimini Street היא בלתי תלויה בספקים, ואידיאלית לסביבות IT מתפתחות והיברידיות. פתרונות interoperability ואבטחה של מומחים עוזרים להבטיח שלקוחות יוכלו לשמור על מהדורות תוכנה קיימות למשך 15 שנה לפחות, ולהקצות מחדש משאבי IT יקרים מפז לסדרי עדיפויות אסטרטגיים קריטיים.

אנשים טובים יותר

למהנדסי Rimini Street יש את המומחיות, הגמישות הטכנית והמשאבים הגלובליים כדי לעזור לפתור את בעיות התוכנה המורכבות ביותר. כל לקוח מקבל שירות מהיר, ייעודי ברמת מגע גבוהה, החל מניתוח גורמי בסיס ועד לפתרון בעיות.

תוצאות טובות יותר

אין מחסור בעבודה שיש לבצע בענף הקמעונאות. שירותי התמיכה של Rimini Street משחררים צוותי IT בכדי לספק יוזמות צמיחה מעניינות ומשפיעות יותר, תוך כדי הקלה על מפת דרכים מונעת-עסקית.

מדוע Rimini Street

התחילו עכשיו בעבודה.

צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.