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Oracle Database
Une solution complète pour le support de votre solution Oracle Database
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Conservez votre configuration SAP actuelle, et notamment le support de SAP Utilities
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Bénéficiez de conseils stratégiques et de services de support personnalisés
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Bénéficiez du support de vos logiciels Hyperion utilisés seuls ou associés à d'autres applications et Oracle Database
Services de gestion des applications (AMS)
Gestion des applications (AMS) intégrée pour SAP ou Oracle, et support des ERP
Pourquoi Rimini Street ?
Avec l'offre de support complète de Rimini Street, les entreprises disposent de services sur mesure qui s'appuient sur un modèle global conçu pour optimiser leurs résultats. En les aidant à extraire le maximum de valeur de leurs logiciels d'entreprise, Rimini Street a permis à ses clients d'économiser plus de 8 milliards de dollars.
Un meilleur modèle
Le support premium de Rimini Street est indépendant des éditeurs d'origine et représente à ce titre une approche idéale pour les environnements informatiques hybrides en constante évolution. Des services à valeur ajoutée, notamment des conseils stratégiques et l'application de mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires la plus rapide de l'industrie grâce au processus Legislature-to-Live™, sont inclus sans frais supplémentaires. Des solutions d'interopérabilité et de sécurité permettent aux clients de continuer à utiliser la version actuelle de leurs logiciels pendant au moins 15 ans.
Une meilleure équipe
Les services de support de Rimini Street sont dispensés par des ingénieurs support principal (PSE), avec l'appui d'un réseau d'experts mondiaux disponibles en permanence et qui affichent en moyenne 20 ans d'expérience professionnelle dans le domaine IT. En mettant l'accent sur le succès de ses clients, Rimini Street obtient la note globale de satisfaction de 4,9/5,0.
De meilleurs résultats
Les solutions de Rimini Street préservent la stabilité des ERP, maximisent leur disponibilité et réduisent les pannes. Les économies immédiates réalisées sur les dépenses de support logiciel permettent de réaffecter une partie du budget IT à la modernisation du portefeuille d'applications.
Principaux clients
Ressources complémentaires
Que feriez-vous si 50 % de vos frais de support ERP étaient réaffectés à votre budget ? De nombreuses organisations ont des difficultés à équilibrer leurs budgets en raison d’énormes frais de maintenance et de support ERP, dont la valeur ajoutée reste faible, voire nulle. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les organisations ne peuvent plus s’autoriser des dépenses superflues. Les responsables IT doivent faire preuve de créativité pour créer des budgets capables de financer à la fois les activités opérationnelles et des technologies innovantes comme l’IA, le ML et l’IoT. Dans cet e-book, vous découvrirez des exemples d’entreprises qui ont récupéré au moins 50 % de leurs budgets de maintenance ERP grâce à un support tiers indépendant fourni par Rimini Street. Découvrez les méthodes innovantes utilisées par ces entreprises pour réinvestir les économies réalisées dans des solutions commerciales qui favorisent l’innovation et la différenciation.
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
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