產業解決方案
Oracle Database
一次滿足 Oracle Database 的支援需求
SAP
維護目前的 SAP 佈建;包括對 SAP 公用程式的支援
SAP HANA Database
獲得個人化支援服務和策略性顧問服務
Oracle E-Business Suite
體驗回應迅速的 Oracle EBS 產品支援
Siebel
Siebel 與最新雲端方案共同協作,驅動成長
JD Edwards
取得 JD Edwards 軟體的個人化應用程式支援
Hyperion
取得 Hyperion 軟體本身的支援,或連同其他應用程式和 Oracle 資料庫的支援
應用程式管理服務 (AMS)
適用於 SAP 或 Oracle 應用程式的整合式AMS與 ERP 支援
為什麼選擇 Rimini Street?
Rimini Street 全方位的支援解決方案利用全球支援模式來推動業務成果,以提供量身訂做的整合服務。 Rimini Street 的使命是幫助客戶從企業軟體中獲得最大價值,迄今為止已為客戶省下 多於9億美元 。
更好的模式
Rimini Street 的頂級支援不限廠商,適合不斷進化的混合式 IT 環境。 還包含策略性顧問服務和快速的 Legislature-to-Live™ 全球 TL&R 更新等加值服務,且無需額外付費。 專家互用性與安全解決方案能協助客戶支援現有軟體版本至少 15 年。
更好的人員
Rimini Street 支援服務由主要支援工程師 (PSE) 帶領,由擁有 20 年專業 IT 經驗、隨時待命的全球專家網路提供後援。 專注聚焦在客戶成功上,使 Rimini Street 獲得平均 4.9分 (滿分 5.0 分)的客戶滿意度。
更好的成果
Rimini Street 企業軟體解決方案能協助 ERP 系統維持穩定,系統運行時間最大化,故障最小化。 立即省下軟體支援費用,騰出 IT 資金,用於讓產品組合更現代化。

推薦的客戶
其他資源



如今,許多 SAP 客戶都有顧慮。 有迫在眉睫的主流維護終止期限、移轉到 S/4HANA 的壓力、完整支援的高昂成本──到2027年前要保有維護,每年要多付將近 22% 的年度授權費用;到 2030 年為止,還要再上調兩個百分點。1 與此同時,SAP 似乎在 S/4HANA 上投資越來越多,然而擁有高效能、客製化 Business Suite 和更舊版本的企業,可能很難找到正當理由移轉到尚未成熟的平台,還要面對未知的未來創新。 對於許多組織而言,他們就是沒有移轉的商業理由。 幸運的是,SAP 授權客戶可以保留目前的軟體版本,避免昂貴的升級,直到有理由升級,並透過 Rimini Street 第三方支援推動數位轉型。 這本電子書將介紹不同產業的 11 名 SAP 客戶,他們在 Rimini Street 企業軟體解決方案的協助下,重新掌控自身的 IT 發展藍圖。 這些公司獲得樂於回應、全面的服務,並節省了大筆支援費用,能夠投資於成長領域,例如: 擴充製造產能 策略性招募 IT 基礎架構移轉至雲端 IT 服務管理(ITSM) 停止支付過高的支援費用,開始利用節省下來的資金投入創新。 立即下載電子書。 1 https://news.sap.com/2020/02/sap-s4hana-maintenance-2040-clarity-choice-sap-business-suite-7/
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