الحفاظ على صحة
حلول برامج المؤسسات
تتسم بيئة الرعاية الصحية بالديناميكية، مع تزايد الطلب على العمليات والحلول التي تعتمد على التكنولوجيا. تحتاج أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) للرعاية الصحية إلى البقاء في حالة جيدة للاستمرار وتتطلب إجراء أكثر من فحص سنوي. تضمن خدمات الدعم لشركة Rimini Street صحة واستمرارية برامج المؤسسة القوية الحالية وكذلك توفير الموارد في مؤسسات الرعاية الصحية بحيث يمكنها التركيز على الأعمال الجارية الأكثر أهمية.
إعادة توجيه المدخرات نحو المساعدة على تحسين رعاية المرضى
تواجه مؤسسات قطاع الرعاية الصحية صعوبة في التعامل مع نماذج التأمين والدفع المتغيرة، ولوائح أمان وخصوصية المريض، والتقنيات الرقمية الجديدة. يقلل دعم الجهة الخارجية المستقل لشركة Rimini Street من ضغوط ميزانية تكنولوجيا المعلومات ويساعد المؤسسات على إعادة توجيه الأموال لتحسين رعاية المرضى من خلال التحليلات المحسّنة وذكاء الأعمال وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.
دعم قدرة الوصفات الطبية لبرامج الرعاية الصحية
تتطلب التغييرات السريعة في بيئة قطاع الرعاية الصحية الحاجة إلى الخبرة التقنية، ويتطلب نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) سلامة جوهر الأعمال. يمكن أن تساعد خدمات دعم التطبيقات المخصصة والملائمة والقائمة على النتائج على الحفاظ على رفاهية المؤسسة في هذا القطاع المتغير باستمرار.
تحسين جودة دعم برامج الرعاية الصحية وأوقات الاستجابة
ساعدت شركة Rimini Street العديد من قادة قطاع الرعاية الصحية على الصعيد العالمي على تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وتركيز موارد تكنولوجيا المعلومات على المبادرات الإستراتيجية. توفر اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) الفائقة وحلول برامج المؤسسات وعمليات دعم الجهات الخارجية لمؤسسات الرعاية الصحية وفِرق تكنولوجيا المعلومات جودة دعم واستجابة محسّنة بشكل كبير لبرامج قطاع الرعاية الصحية.
حلول الصناعة
PeopleSoft
دعم مخصص لـ PeopleSoft وتحديثات ضريبية وقانونية وتنظيمية شاملة
Oracle Database
مجمع الخدمات المتكاملة لتلبية احتياجات قاعدة بيانات Oracle Database والدعم التكنولوجي
SAP
الحفاظ على تنفيذ SAP الثابت والمُعتمد حاليًا لمدة 15 عامًا على الأقل
Oracle E-Business Suite
عش تجربة دعم الجهات الخارجية الفائق الاستجابة لمجموعة Oracle E-Business Suite
الأمان
حماية قواعد البيانات من الثغرات بسرعة وسهولة
خدمات إدارة التطبيقات (AMS)
مزيج فريد من خدمات إدارة التطبيقات (AMS) لتطبيقات SAP أو Oracle ودعم البرامج
Hyperion
دعم برنامج Hyperion المتخصص
JD Edwards
الحصول على دعم التطبيق المخصص لبرنامج JD Edwards
Siebel
دعم البرامج المخصصة لـ Siebel بالتنسيق مع أحدث الحلول السحابية
لماذا شركة Rimini Street
تقدم شركة Rimini Street خدمات دعم موحدة لبرامج المؤسسات للمساعدة على تحسين استثمارات العملاء في مجال تكنولوجيا المعلومات من خلال نموذج واحد موفر للخدمات يتمحور حول العميل ويتسم بأنه متخصص. لقد ساعدت شركة Rimini Street المؤسسات على إعادة تخصيص ملايين الدولارات في قطاع الرعاية الصحية من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات إلى مبادرات الابتكار والنمو.
نموذج أفضل
لا يمكن لمؤسسات قطاع الرعاية الصحية أن تتحمل تعطيل الأنظمة أو عمليات سلسلة الإمداد. تقدم شركة Rimini Street حلولاً شاملة لدعم برامج الرعاية الصحية وتأمينها وحمايتها مستقبلًا. يتضمن دعم التطبيقات فائق الاستجابة خدمات بقيمة مُضافة بدون رسوم إضافية، بما في ذلك دعم التخصيصات والتحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية.
أشخاص أفضل
يوجد لدى شركة Rimini Street متخصصون في خط المواجهة. يقود مهندسو الدعم الرئيسي (PSE) الطريق، مدعومين بخبراء بحيث يبلغ متوسط خبرتهم 20 من السنوات في دعم البرامج لقطاع الرعاية الصحية. يتلقى جميع العملاء خدمة مخصصة ومفصلة بتواصل متميز ووقت استجابة مضمون للمشكلات المعقدة لا يتجاوز 10 من الدقائق.
نتائج أفضل
قم بإعادة تخصيص الوفورات لتعزيز تكنولوجيا وخدمات قطاع الرعاية الصحية، مثل شراء أجهزة طبية جديدة وتوسيع تحليلات مستودع البيانات. ساعدت شركة Rimini Street العملاء على توفير ما يقرب من 5 مليارات من الدولارات حتى الآن من إجمالي تكاليف الدعم، مما يتيح تركيز الموارد بشكل أفضل على الابتكار والمبادرات الإستراتيجية التي تحرك عجلة النمو.
العملاء المميزون
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”
ابدأ الآن.
تواصل معنا لمعرفة المزيد.