Mantenga el bienestar de las
soluciones de software empresarial
El entorno de atención médica es dinámico, con una creciente demanda de procesos y soluciones habilitados por la tecnología. Los sistemas ERP de atención médica deben mantenerse bien para estar al día, y requieren mucho más que una revisión anual. Los servicios de soporte de Rimini Street garantizan la salud y la longevidad del software empresarial sólido actual y, además, liberan recursos de las organizaciones de atención médica para que puedan centrarse en el trabajo más importante que tienen que realizar.
Redirija el ahorro para invertirlo en la mejora del cuidado de los pacientes
Las organizaciones del sector de la atención de la salud luchan por navegar entre los modelos fluctuantes de seguros y pagos, las normas de privacidad y seguridad de los pacientes, y las nuevas tecnologías digitales. El soporte independiente de Rimini Street reduce el estrés del presupuesto de TI y ayuda a las organizaciones a redirigir los fondos para mejorar la atención de los pacientes a través de análisis mejorados, inteligencia empresarial y sistemas de historias clínicas electrónicas.
Prescripción de un soporte de calidad para el software del Sector Salud
Los rápidos cambios en el entorno del sector de la salud exigen experiencia en tecnología, y el estado del sistema ERP es fundamental para la empresa. Los servicios de soporte de aplicaciones personalizados, pertinentes y basados en resultados pueden ayudar a mantener el bienestar empresarial en este sector en constante cambio.
Mejora de la calidad del soporte del software del Sector Salud y del tiempo de respuesta
Rimini Street ha ayudado a muchos líderes mundiales del sector de la salud a lograr importantes ahorros de costos y a centrar sus recursos de TI en iniciativas estratégicas. Los mejores contratos de nivel de servicio, soluciones de software empresarial y procesos de soporte independiente proporcionan a las organizaciones de la salud y a sus equipos de TI una calidad de soporte y una capacidad de respuesta notablemente mejoradas para su software de atención médica.
Soluciones industriales
PeopleSoft
Soporte personalizado para PeopleSoft y actualizaciones fiscales, jurídicas y normativas globales
Oracle Database
Solución integral a las necesidades de soporte de Oracle Database y de tecnología
SAP
Conserve la implementación de SAP actual estable y demostrada durante al menos 15 años
Oracle E-Business Suite
Servicio de soporte independiente de respuesta rápida para Oracle E-Business Suite
Seguridad
Protección rápida y sencilla de las bases de datos contra las vulnerabilidades
Servicios de administración de aplicaciones (AMS)
Combinación única de AMS para soporte de aplicaciones y software de Oracle o SAP
Hyperion
Servicio de soporte de software experto para Hyperion
JD Edwards
Soporte de aplicación personalizado para JD Edwards
Siebel
Soporte de software para Sieble junto con las últimas soluciones en la nube
Por qué elegir Rimini Street
Rimini Street proporciona servicios de soporte unificado para software empresarial con el fin de ayudar a optimizar las inversiones en TI de los clientes a través de un modelo de un único proveedor especializado y centrado en el cliente. Rimini Street ha ayudado a las organizaciones del sector de la salud a reasignar millones de dólares de sus presupuestos de TI a iniciativas de innovación y crecimiento.
Mejor modelo
Las organizaciones del sector de la salud no pueden permitirse la interrupción de los sistemas ni de las operaciones de la cadena de suministro. Rimini Street ofrece soluciones integrales para dar soporte, preparar para el futuro y asegurar el software de atención médica. El soporte de aplicaciones con respuesta ultrarrápida incluye servicios de valor agregado sin cargo adicional, incluido soporte para customizaciones y actualizaciones fiscales, jurídicas y normativas.
Mejor personal
Rimini Street tiene especialistas en primera línea. Los ingenieros de soporte principales (PSE) lideran el camino, respaldados por expertos con un promedio de 20 años de experiencia en soporte de software para el sector de la salud. Todos los clientes reciben un servicio personalizado, a medida y de alta dedicación, con un tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos para los problemas críticos.
Mejores resultados
Reasigne los ahorros para mejorar la tecnología y los servicios del sector de la salud, como la compra de nuevos dispositivos médicos y la ampliación de los análisis de los almacenes de datos. Rimini Street ha ayudado a los clientes a ahorrar casi 5000 millones de dólares hasta la fecha en el total de gastos de soporte, lo que les ha permitido enfocar mejor los recursos en innovación y en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento.
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang Director de TI
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
– Dave Jackson Director de Sistemas de Información
Recursos adicionales
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