Solutions par secteur
PeopleSoft
Support personnalisé pour PeopleSoft et mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires à l'échelle mondiale
Oracle Database
Une solution complète pour tous vos besoins de support pour Oracle Database
SAP
Conservez votre actuelle configuration SAP stable et éprouvée pendant au moins 15 ans
Oracle E-Business Suite
Bénéficiez d'un support tiers ultra-réactif pour Oracle E-Business Suite
Sécurité
Protégez vos bases de données contre les vulnérabilités, rapidement et facilement
Services de gestion des applications (AMS)
Une combinaison unique : support logiciels et gestion des applications SAP ou Oracle
Hyperion
Support logiciel expert pour Hyperion
JD Edwards
Support applicatif personnalisé pour JD Edwards
Siebel
Support logiciel pour Siebel, combiné aux dernières solutions cloud
Pourquoi Rimini Street ?
Rimini Street propose des services unifiés de support logiciel qui aident les entreprises à optimiser leurs investissements IT grâce à un modèle expert centré sur le client et piloté par un seul et unique prestataire. Rimini Street a permis à de nombreuses entreprises du secteur de la santé d'affecter des millions de dollars de leur budget IT à des initiatives génératrices d'innovation et de croissance.
Un meilleur modèle
S'agissant du fonctionnement de leurs systèmes et de leur chaîne d'approvisionnement, les organismes et établissement du secteur de la santé ne peuvent se permettre le moindre coup de froid ! Rimini Street propose des solutions complètes pour assurer le support et la sécurité à long terme des logiciels de santé. Ce support applicatif ultra-réactif comprend des services à valeur ajoutée sans coût supplémentaire, avec notamment le support des personnalisations et l'application de mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires.
Une meilleure équipe
Rimini Street s'appuie sur des experts en première ligne. Des ingénieurs support principal (PSE) interviennent avec l'appui d'experts qui possèdent en moyenne 20 ans d'expérience dans le domaine du support logiciel spécifique au secteur de la santé. Tous les clients bénéficient d'un service hautement personnalisé, avec un délai de réponse garanti inférieur à 10 minutes pour les questions critiques.
De meilleurs résultats
Réaffectez les économies réalisées à des technologies et des services avancés du secteur de la santé — par exemple de nouveaux appareils médicaux ou une analyse plus approfondie des informations de l’entrepôt de données. À ce jour, Rimini Street a aidé ses clients à économiser près de 5 milliards de dollars sur la totalité de leurs dépenses de support, leur permettant ainsi de consacrer davantage de ressources à des initiatives stratégiques et à des innovations propices à la croissance.
Principaux clients
Ressources complémentaires
Que feriez-vous si 50 % de vos frais de support ERP étaient réaffectés à votre budget ? De nombreuses organisations ont des difficultés à équilibrer leurs budgets en raison d’énormes frais de maintenance et de support ERP, dont la valeur ajoutée reste faible, voire nulle. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les organisations ne peuvent plus s’autoriser des dépenses superflues. Les responsables IT doivent faire preuve de créativité pour créer des budgets capables de financer à la fois les activités opérationnelles et des technologies innovantes comme l’IA, le ML et l’IoT. Dans cet e-book, vous découvrirez des exemples d’entreprises qui ont récupéré au moins 50 % de leurs budgets de maintenance ERP grâce à un support tiers indépendant fourni par Rimini Street. Découvrez les méthodes innovantes utilisées par ces entreprises pour réinvestir les économies réalisées dans des solutions commerciales qui favorisent l’innovation et la différenciation.
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
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