Solutions par secteur
JD Edwards
Support applicatif personnalisé pour les produits JD Edwards
Oracle E-Business Suite
Support applicatif ultra-réactif pour les produits Oracle EBS
SAP
Conservez votre configuration SAP actuelle, stable et mature
Oracle Database
Une solution complète pour tous les besoins en support d'Oracle Database
Services de gestion des applications (AMS) pour Oracle
Optimisez le support et les opérations IT pour améliorer la prestation de services
Services de gestion des applications (AMS) pour SAP
Bénéficiez d'un large éventail de services pour la maintenance de vos systèmes SAP stratégiques
Pourquoi Rimini Street ?
Les solutions de support unifiées de Rimini Street assurent aux clients des services complets et sur mesure, qui s'appuient sur un modèle global et évolutif visant à optimiser les résultats de l'entreprise. En les aidant à extraire le maximum de valeur de leurs logiciels d'entreprise, Rimini Street permet à ses clients d'économiser plusieurs millions de dollars en support.
Un meilleur modèle
S'agissant du fonctionnement de leurs systèmes et de leur chaîne d'approvisionnement, les entreprises du secteur manufacturier ne peuvent se permettre le moindre grain de sable. Rimini Street propose un support ultra-réactif pour les applications et les bases de données, sans surcoût pour les services à valeur ajoutée tels que la prestation de services de conseil et l'application rapide de mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires grâce au processus Legislature-to-Live™.
Une meilleure équipe
Les services unifiés de Rimini Street offrent plusieurs niveaux de support, mais une unique source de responsabilité. Un ingénieur support principal (PSE) pilote les opérations avec l'appui d'un réseau mondial d'experts qualifiés pour résoudre les problèmes logiciels les plus complexes, notamment l'analyse de la cause profonde des problèmes rencontrés.
De meilleurs résultats
Les économies réalisées grâce au support tiers de Rimini Street permettent aux entreprises du secteur de la fabrication de réaffecter des fonds à des priorités clés, telles que l'amélioration de leur résilience ou l'optimisation de la gestion de l'offre et de la demande. Les ressources IT et les budgets libérés peuvent également être consacrés à des initiatives d'innovation et à des améliorations opérationnelles.
Principaux clients
Ressources complémentaires
Que feriez-vous si 50 % de vos frais de support ERP étaient réaffectés à votre budget ? De nombreuses organisations ont des difficultés à équilibrer leurs budgets en raison d’énormes frais de maintenance et de support ERP, dont la valeur ajoutée reste faible, voire nulle. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les organisations ne peuvent plus s’autoriser des dépenses superflues. Les responsables IT doivent faire preuve de créativité pour créer des budgets capables de financer à la fois les activités opérationnelles et des technologies innovantes comme l’IA, le ML et l’IoT. Dans cet e-book, vous découvrirez des exemples d’entreprises qui ont récupéré au moins 50 % de leurs budgets de maintenance ERP grâce à un support tiers indépendant fourni par Rimini Street. Découvrez les méthodes innovantes utilisées par ces entreprises pour réinvestir les économies réalisées dans des solutions commerciales qui favorisent l’innovation et la différenciation.
Découvrez comment sept industriels ont gagné en efficacité opérationnelle et financé leur transformation numérique grâce au support tiers de Rimini Street pour les applications d'entreprise.
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