為什麼選擇 Rimini Street?
Rimini Street 的整合支援解決方案利用全球支援模型提供量身定製的全方位服務,以協助推動業務成果。 Rimini Street 的使命是幫助客戶從企業軟體中擷取出最高的價值,已協助製造業者省下數百萬美元的支援成本。
更好的模式
製造業者無法承受關鍵系統或供應鏈營運發生中斷。 Rimini Street 提供回應迅速的應用程式支援服務,包括無需額外收費的加值服務,例如諮詢服務,以及快速的「立法到施行 (Legislature-to-Live™)」全球稅務、法律與法規更新。
更好的人員
Rimini Street 的整合服務提供多個層級的支援,但透過單一窗口負責服務。 在主要支援工程師 (PSE) 引領下,由龐大的專家網路提供後援,這些專家技術純熟,能解決最複雜的軟體問題,包括根本原因分析。
更好的成果
透過 Rimini Street 第三方支援所省下的資金,可協助製造業者節省現金,重新分配到關鍵優先項目,例如建立彈性和最佳化供需要求。 新取得的 IT 資金和資源,可重新投入數位創新和營運改善。

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