Serviços gerenciados que oferecem experiência, eficiência e maior produtividade
Com o Rimini Manage™ for Oracle, Nós pode realize o seu gerenciamento de serviços de TI diários de maneira especializada e eficientevarejo. Nóstemos ampla experiência FABRICANTE complexo Software e podemos gerenciar sua Agile PLM applicações, reduzir a complexidade aumentar a produtividade operacional, e ajudar a preencher as lacunas em habilidades de TI.
Os benefícios do Rimini Manage™ para Oracle incluem:
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software experientes
- experiência humanizada, capacitada por insights e automação de serviços de IA
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- redução de backlog nos projetos e resolução rápida de incidentes
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- faturamento previsível
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Elimine gastos excessivos
Maximize o ROI do suporte de software
Serviço especializado
Libere sua equipe
Histórias de clientes
When we signed up with Rimini Street, the first and biggest change was that it felt like a partnership. Second, the amount of information and analysis work that is done by the Rimini Street team helps us make better decisions. We get specific answers and directions as to what we can do to solve issues.”
– Edgar Hershberger, VP of Applications
O suporte da Rimini Street nos permite concentrar no que é importante, em vez de fazer grandes esforços internos”
– Amir Barmatz, Diretor de Tecnologia da Informação
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues, vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
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Como o Rimini Support for Oracle Agile PLM pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?