불필요한 지출을 방지하여 혁신에 투자할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 유지보수 서비스
오라클 Agile PLM 애플리케이션은 안정적이고 신뢰할 수 있어 제품 개발과 공급망 전략의 핵심 구성 요소로 사용되고 있습니다. Rimini Support™ for Agile PLM™을 사용하여 원치 않는 업데이트나 업그레이드 없이 애플리케이션을 원활하게 유지하십시오.
리미니스트리트 지원은 IT 로드맵을 고객이 원하는 방향으로 컨트롤하고 총소유비용(TCO)을 줄이는 데 도움이 됩니다. 당사는 총 소프트웨어 유지보수 비용을 최소 50% 이상 절감하여 혁신에 투자할 수 있도록 도와드립니다.
연중무휴 24시간 글로벌 상시 지원 하는 Follow-the sun 모델은 중요한 P1 및 P2 문제에 대하여 평균 20년 이상의 경력을 보유한 평균 90초 미만의 응답 시간을 제공하는 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다. 당사의 서비스를 이용하면 모든 사용자 개발 코드를 포함하여 Agile PLM 소프트웨어 릴리스를 15년 이상 보호하고 완벽하게 지원하도록 도울 수 있습니다.
당사의 포괄적인 지원 서비스는 다음과 같은 도움을 드릴 수 있습니다.
- 운영, 재무 및 전략적 목표 달성
- IT 투자에서 더 큰 가치 창출
- IT 스택과 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템의 보안을 선제적으로 강화
- 비즈니스 프로세스 자동화 및 간소화
- 생산성 향상 및 시간 단축
21개국의 정규직 엔지니어 수
기업 전담 엔지니어의 평균 경력
P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간
총 지원 비용 절감
전문성, 효율성, 생산성 향상을 제공하는 매니지드 서비스
Rimini Manage™ for Oracle을 이용하면 효율성과 전문성을 바탕으로 일상적인 IT 서비스 관리를 수행할 수 있습니다. 리미니스트리트는 복잡한 소프트웨어에 대한 폭넓은 경험을 바탕으로 오라클 PLM 애플리케이션을 관리하여 운영 생산성을 개선하고, 복잡성을 줄이고, IT 기술 격차를 해소할 수 있도록 도와드립니다.
Rimini Manage™ for Oracle의 이점은 다음과 같습니다:
- 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
- AI 기반의 자동화된 최적의 기술지원 인력 배정 프로세스
- 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
- 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
- 광범위한 서비스 카탈로그 제공과 무제한 티켓 모델
- 예측 가능한 비용 산정으로 효율적인 재무 계획 수립
리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점
과다 지출 방지
소프트웨어 지원 ROI 극대화
폭넓은 전문성 확보
직원 업무 경감
지원하는 Agile PLM 제품라인
Rimini Support를 사용하면 아직 배포하지 않은 경우에도 기존 보유하고 있던 Agile PLM 라이선스 소프트웨어 및 릴리스 업데이트 권한을 유지할 수 있습니다. 각 비즈니스 요구 사항에 맞는 일정에 따라 이 모듈과 업데이트를 구현하면 됩니다. 오라클 Agile PLM에 대한 지원에는 다음이 포함됩니다:
Agile Product Collaboration
Agile Product Quality Management
Agile Product Portfolio Management
Agile Product Cost Management
Agile Product Governance & Compliance
Agile Engineering Collaboration
AutoVue Enterprise Visualization for Agile
Oracle Product Lifecycle Analytics
리미니스트리트는 모든 오라클 애자일 PLM 소프트웨어 릴리스 및 구성요소를 지원합니다.
대표 고객 소개
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
– 조연정, ERP IT 팀, 매니저Rimini ONE™
리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 하나의 파트너가 제공하는 통합 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수, 보안, 매니지드 서비스, 프로페셔널 서비스 등 오라클 애자일 PLM 소프트웨어를 위한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.
기타 리소스
리미니스트리트가 기업용 인공지능(AI) 에이전트의 보안과 규정 준수, 운영 비용을 통합 관리하는 서비스로 사업 영역을 넓힌다. SAP·오라클 등 기업용 소프트웨어 유지보수로 확보한 고객 기반과 시스템 운영 경험을 활용해 AI 에이전트 개발부터 배포, 통제까지 지원하는 관리형 서비스 사업자로 전환하려는 움직임이다.
전사적 AI 에이전트 활동 및 워크플로우에 대한 거버넌스, 통제, 보안, 성과 측정을 신속하고 손쉽게 구현하도록 지원 2026.07.30 – 글로벌 엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 혁신 솔루션 제공 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 거버넌스·리스크·컴플라이언스(GRC) 솔루션 포트폴리오인 ‘리미니 거버넌스(Rimini Govern™)’ 제품군의 최신 서비스인 ‘리미니 거버넌스 포 AI(Rimini Govern™ for AI)’를 공식 출시했다고 […]

요즘 IT 리더들의 고민이 깊어지고 있다. 주요 벤더들이 앞다퉈 클라우드 전환을 압박하고 있기 때문이다. 브로드컴(Broadcom)은 VMware vSphere 8 영구 라이선스(perpetual license)에 대한 일반 지원(general support)을 2027년 10월 11일에 종료하고, 사용자들을 VMware 클라우드 파운데이션(VCF, VMware Cloud Foundation)으로 옮기도록 유도하고 있다. 오라클과 SAP도 마찬가지다. 각각 OCI(Oracle Cloud Infrastructure)와 SAP 클라우드 ERP(SAP Cloud ERP)로의 이전을 강하게 권고하고 있다. […]
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오라클 애자일 PLM을 위한 리미니스트리트 유지보수 서비스가 목표 달성에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?