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Agile PLMロードマップの主導権を握る

Agile PLMのサポートコストを最大90%節減し、過剰な支出をなくす

今日の多くの組織では、製品化までの時間短縮と生産性向上のためにOracle Agile PLMを利用していますが、Oracleは2023年5月までに、すべてのOracle Agile PLMリリースのフルサポートを終了する予定です。1 OracleのロードマップにAgileのメジャーリリースはないため、多くの利用企業にとって、Oracle Agileサポートサービスから得られる新しい価値が減る一方でコストは増え続けます。 リミニストリートは、年間サポート費用を50%、総保守コストを最大90%節減します。フルサポートを維持するためだけの高額なアップグレードにコストをかける必要はなくなります。

リソースを解放し、ソフトウェアベンダー主導型モデルを回避

OracleのAgile PLMサポートポリシーでは、フルサポートを維持するためにIT組織に継続的なアップグレードを迫るものの、毎年有意義なイノベーションを十分に提供しているわけではありません。 リミニストリートは、既存のOracle Agile PLMソフトウェアリリース自体(または他のOracleアプリケーション、ミドルウェア、データベース)を、カスタマイズを含め、最低15年間サポートします。Agile PLMソフトウェアのアップグレードや更新を行う必要がありません。 さらに、ITチームは、重要な問題に対する迅速な応答SLAや、カスタマイズされたコードのサポートなど、包括的で迅速なサポートエクスペリエンスを活用し、新しい取り組みに時間をかけることができます。

戦略的なビジネス優先事項の推進

現在の運用を最適化する場合でも、新たな成長を推進する場合でも、リミニストリートはお客様固有のビジネスの優先事項に予算とリソースを自由に振り向けられるよう支援します。 最適なクラウドモデルやハイブリッドIT環境など、ベンダーのロードマップを超えた、業界をリードする最新のテクノロジーも活用できます。

サポート対象の製品ライン

Oracle Agile PLMソフトウェアライセンシーは、リミニストリートの独立系サポートを活用することで、既存のアプリケーションモジュールやリリースの更新が現在展開されていなくても、それを維持することができます。 ライセンシーは、独自のスケジュールでこれらのモジュールと更新を実装して、特定のビジネスニーズを満たすことができます。

Agile Product Collaboration
Agile Product Quality Management
Agile Product Portfolio Management
Agile Product Cost Management
Agile Product Governance & Compliance
Agile Engineering Collaboration
AutoVue Enterprise Visualization for Agile
Oracle Product Lifecycle Analytics

リミニストリートを選ぶ理由

リミニストリートは、クライアントの成功を最優先する革新的な新しい製品およびサービスを開発することで、エンタープライズソフトウェアサポートモデルを一新し、再定義するために設立されました。 プレミアムレベルのサポートと、高度に熟練したエンジニアリングの専門知識を低額で提供することにより、リミニストリートは最高レベルの価値とカスタマーサービスをお客様に継続的に提供します。

より良いモデル

アップグレードや更新を迫ることなく、Oracle Agile PLMソフトウェアを最低15年にわたって24時間年中無休でサポートし、10分以内のP1 SLA応答時間を保証します。

より良い人材

Agile PLMの分野で平均15年の現場経験を持つプライマリサポートエンジニア(PSE)と、熟練したサポート提供チームが、お客様のIT組織を支援します。

より良い結果

継続的な顧客満足度について高い評価を得ているパートナーと協力することで、Agile PLM資産の耐用年数を延長し、保守とサポートの総コストを最大90%削減します。

価値を比較する

リミニストリートは、コスト削減を保証するだけでなく、業界をリードする税・法規制の更新、追加料金なしのカスタマイズされたコードのサポート、アップグレードや更新を必要としない現行のOracleリリースの15年以上のフルサポートなど、Agile PLMや他のOracleソフトウェアの包括的なサポートを提供します。 さらに、リミニストリートは、ソフトウェアベンダーの予定やタイムテーブルに左右されず、お客様が選択したOracle IT戦略の計画と実行を支援する戦略的サービスを提供します。これには、ソフトウェアとテクノロジーのロードマップ、ライセンス、セキュリティ、クラウド戦略に関するガイダンスが含まれます。

標準サポートプログラムの特徴
リミニストリート
Oracle Premierおよび Extended
Oracle Sustaining
サポートサービス
アプリケーション、リポジトリ、およびドキュメントの修正
新しい修正なし
運用と構成のサポート
インストールとアップグレードのサポート
新たなアップグレードスクリプトなし
平均15年のエンジニア経験を持つ、専任サポートエンジニア
グローバルアカウント管理
重要なケースに対しては10分以内の応答を保証するSLAで、その後2時間ごとに最新情報を提供
アップグレードが不要な満足度の高いサポート
カスタマイズされたコードのサポート
パフォーマンスのサポート
相互運用性とインテグレーションのサポート
契約日から最低15年間にわたる現行リリースの満足度の高いサポート
戦略的サービス
技術的、機能的なアプリケーションロードマップアドバイザリサービス
クラウドアドバイザリサービス
ライセンスアドバイザリサービス
セキュリティアドバイザリサービス
相互運用性とインテグレーションに関するアドバイザリサービス
監視と確認に関するアドバイザリサービス
リソースへの効果
運用コスト(予算、人数、時間)を大幅に削減
ベンダー主導型ロードマップからの脱却

「リミニストリートとのコラボレーションにより、業務効率を向上させ、ビジネスの成長と競争力の強化に役立つデジタルトランスフォーメーションの取り組みに資金を振り向けることが可能になりました」

Shimi Ben Baruch氏

BrightSource Energy、グローバルバイスプレジデント、情報責任者

GREE

「ホスピタリティに溢れたリミニストリートのエンジニアは、 ソリューション検討の知恵袋のようです 」

福田篤史 氏 開発本部 情報システム部
Ushio

「攻めのIT実現に向け 守りのIT も強化しています。その成果としてERPの移行を自社の判断とタイミングで 行えるようになり、ROIの最大化が可能になりました。 」

須山正隆 氏 経営統括本部 IT戦略部門 部門長
株式会社熊谷組

「リミニストリートのサポートサービスのおかげで、現行バージョンのSAPを今後15年間使い続けることができ、不要なバージョンアップを先延ばしにすることができます。」

鴫原 功 氏 経営企画部 IT企画グループ

Agile PLMの独立系サポートを今すぐご利用ください。

詳細については、弊社までお問い合わせください。

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