Transformation without Disruption™ 달성
통신 기업에게 혁신은 경쟁이 치열한 산업 환경에서 앞서 나가기 위한 핵심 요소입니다. 5G, IoT, AI, 자동화와 같은 기술을 도입하면 서비스를 개선하여 고객 만족도와 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 하지만 수익 마진 축소, ESG 의무화 등의 압박이 있는 상황에서 통신 기업은 어떻게 경쟁사와 차별화되고 주주 가치를 강화하는 혁신 프로젝트에 자금을 조달하고 시작할 수 있을까요?
리미니스트리트는 과감한 혁신에 필요한 시스템 수명을 달성할 수 있도록 지원합니다. 벤더 지원을 대체함으로써, 리미니스트리트는 최대 15년까지 시스템을 완전하게 지원하고 규제 준수와 보안을 유지할 수 있도록 합니다. 이를 통해 업그레이드나 재구현으로 인해 수년을 기다릴 필요 없이, 오늘 바로 핵심 ERP에 필요한 기능과 역량을 추가해 전환을 추진할 수 있는 자유와 유연성을 제공합니다.
통합 소프트웨어 지원은 통신 기업이 비즈니스를 성공적으로 추진할 수 있도록 설계되었습니다. 파트너십을 통해 명확한 방향성과 현업 중심의 지원으로 귀사의 비전 실현을 돕습니다.
비즈니스 혁신 촉진
보안 및 규정 준수 보장
IT 로드맵 관리
수치로 살펴보기
현재까지 계약한 통신사
고객 비용 절감액
만족도 평가
통신 기업을 위한 소프트웨어 지원 서비스로 혁신을 촉진
리미니스트리트는 엔드투엔드 3자 엔터프라이즈 소프트웨어 지원, 관리 및 혁신 솔루션 분야의 글로벌 선도 기업으로서, 귀사와 같은 조직의 전략적 IT 파트너로 활동하고 있습니다. 기존의 높은 가치를 지닌 시스템을 활용해 IT 투자를 보호하고 미래에도 경쟁력을 유지하는 것은 물론, 성장과 수익성 목표를 더 빠르게 달성할 수 있는 방향으로 안내해 드립니다.
Oracle, SAP 등 핵심 시스템을 운영하는 통신 기업은 리미니스트리트의 검증된 소프트웨어 지원을 통해 안정성과 성과를 동시에 확보할 수 있습니다. 당사의 글로벌 전문가 팀이 문제를 신속하게 해결하여 안정성, 가동 시간 및 최적의 성능을 유지할 수 있습니다.
Rimini Support™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 연중무휴 24/7/365 지원과 업계 최고 수준의 SLA를 제공하며, P1 이슈에 대해서는 평균 2분 이내 응답을 보장
- 커스터마이징 지원과 함께 세무, 법률, 규제 업데이트 포함
- 연간 지원 비용 최대 50% 즉시 절감
통신 기업을 위한 관리형 서비스를 활용하여 내부 리소스를 확보하고 백로그 문제를 해결하세요. 전문가의 지원으로 기술적 역량 공백을 해소하고, 일상 운영 관리는 맡겨보세요.
Rimini Manage™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- Oracle, SAP, VMware® 전반에 대해 심층적인 지식을 보유한 엔지니어링 전문가의 지원
- 반복되는 문제 해결 및 지속적인 최적화를 위한 근본 원인 분석
- 예측 가능한 청구로 더 나은 재무 계획 수립
풍부한 지식과 경험을 갖춘 노련한 전문가 팀으로부터 가치 있는 ERP 컨설팅 서비스를 받으세요. 로드맵 서비스부터 시간 제한이 있는 프로젝트까지, 성공적인 결과를 도출할 수 있도록 전문가가 직접 안내해 드립니다.
Rimini Consult™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 보안, 상호운용성 및 통합 문제를 위한 맞춤형 솔루션
- 기존 소프트웨어 투자에 대한 ROI 향상
- 폭넓은 기술 역량을 갖춘 인력을 효율적인 비용으로 확장할 수 있는 선택지
데이터 보호와 거버넌스를 포함해 핵심 리스크 과제를 효과적으로 해결하세요. 전체 환경에 걸쳐 보안 태세를 강화하기 위해 즉시 적용할 수 있는 사전 예방적 접근 방식을 채택하세요.
Rimini Protect™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 모든 종류의 취약성으로부터 제로데이 보호
- 내부 전문 지식과 DISA STIG, OSINT 및 CIS의 리소스를 기반으로 한 지침
- 코드 변경이나 서비스 중단 없이 제공되는 안정적인 위협 대응
잠재적인 상호운용성 이슈를 선제적으로 대응해, 기존 ERP 시스템의 수명을 연장하세요. 리미니스트리트의 특허받은 솔루션을 적용해 시스템을 기술 스택으로부터 분리함으로써, 더 큰 유연성과 통제권을 확보할 수 있습니다.
Rimini Connect™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 고비용의 중단 없는 업그레이드 없이 ERP를 현대화할 수 있는 기능
- 새로운 OS, 브라우저, Java 버전 및 이메일 애플리케이션과의 완벽한 호환성
- 엔터프라이즈 소프트웨어 투자의 ROI 및 수명 주기 개선
자문, 모니터링 및 상태 솔루션을 도입해 시스템 성능을 선제적으로 관리하세요. 문제가 심각해지기 전에 전문가가 문제를 해결하여 ERP를 원활하게 운영할 수 있도록 도와드립니다.
Rimini Watch™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 가동 시간 및 비즈니스 연속성 향상을 위한 턴키 구현
- 근본 원인 분석을 통한 문제 해결 개선
- 막대한 비용이 드는 수정이 필요한 문제를 사전에 방지
지속적으로 확장되는 이질적인 IT 에코시스템 전반에 대한 지원을 확보하세요. 다양한 시스템에 대한 경험을 갖춘 기술 전문가 덕분에 신뢰할 수 있는 하나의 파트너로부터 더 많은 지원과 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.
Rimini Custom™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 예산, 일정 및 요청된 작업 범위에 맞춘 제안서
- 신뢰할 수 있는 파트너 한 곳에서 더 많은 소프트웨어를 관리할 수 있는 편리함
- 성장과 혁신을 촉진하는 전문가 지원
고객의 의견
리미니스트리트로 전환하면서 기존 지원 모델의 높은 비용에서 벗어나 디지털 방송 기술 혁신과 같은 핵심 프로젝트에 집중할 수 있게 되었습니다.”
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”
성장과 수익성을 동시에 고민하고 계신가요?
지금 리미니스트리트에 문의하여 전문 지원, 혁신 솔루션, 통신 관리형 서비스가 귀사의 혁신에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.