Empresa indonésia de soluções integradas para projetos de interiores e mobiliário obtém suporte especializado para SAP, liberdade e capacidade para avançar em sua transformação em seus próprios termos
Julho de 2026 – A Rimini Street, Inc. A Rimini Street (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte e ERP com Agentes de IA, e líder em suporte independente para softwares Oracle, SAP e VMware, anunciou que o VIVERE Group, uma das principais empresas indonésias de soluções completas para execução de projetos de interiores, fabricação de móveis e mobiliário, escolheu o Rimini Support™ para SAP para ajudar a manter a continuidade dos negócios, fortalecer o suporte ao seu ambiente SAP ECC crítico e liberar recursos internos de TI para se concentrarem em iniciativas de transformação digital.
Fortalecendo o suporte SAP enquanto avança na transformação
Fundada em 1984 e listada na Bolsa de Valores da Indonésia desde 2002, a PT Gema Graham Sarana Tbk (IDX: GEMA) tornou-se a principal empresa do VIVERE Group, operando o SAP ECC 6 sobre IBM Db2 como uma plataforma crítica que sustenta operações de projetos, manufatura e distribuição.
Diante do fim do suporte ao seu sistema ECC e da pressão para migrar para o S/4HANA, o VIVERE Group buscou a orientação do Gartner sobre as opções de roadmap. Com base nessas conversas e nas recomendações de seus pares, a empresa concluiu que seus investimentos seriam mais bem direcionados à inovação do que a um upgrade caro e demorado para o S/4HANA.
“Nossa filosofia central é manter as pessoas, a qualidade e a continuidade dos negócios no centro de nossas decisões de tecnologia”, afirmou Sutrisno Yao, Head de TI do VIVERE Group. “A tecnologia deve ser um facilitador prático, capaz de sustentar operações confiáveis, aprimorar processos e fortalecer os negócios sem gerar disrupções desnecessárias.”
O VIVERE Group escolheu a Rimini Street como sua parceira estratégica, obtendo economia imediata de custos, suporte especializado para SAP e a capacidade de modernizar seus sistemas existentes.
“A Rimini Street nos dá a confiança de que nosso ambiente SAP está devidamente suportado, ao mesmo tempo em que oferece à nossa equipe interna mais espaço para se concentrar em melhorias que ajudam os negócios a avançar”, afirmou Yao.
Liberando capacidade para aprimorar processos e sustentar o crescimento futuro
À medida que a empresa continua crescendo e se modernizando, sua equipe de TI está concentrada em fortalecer a integração, aprimorar a consistência dos processos e apoiar uma transformação digital mais ampla em toda a organização.
“Nosso objetivo inicial era claro: proteger a continuidade dos negócios, fortalecer o suporte SAP e liberar nossa equipe interna para se concentrar em prioridades de maior valor”, observou Yao. “A Rimini Street ajuda minha equipe a dedicar menos tempo a apagar incêndios no SAP e mais tempo a apoiar melhorias de processos e necessidades de negócio de maior valor.”
“No mercado atual, altamente competitivo e volátil, reduzir os custos operacionais e liberar capital e talentos deixou de ser uma opção”, afirmou Nancy Lyskawa, EVP e Chief Client Officer da Rimini Street. “Empresas com visão de futuro, como o VIVERE Group, estão escolhendo a Rimini Street não apenas para criar capacidade de inovação, mas também para concretizá-la.”
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