과제
초고층 빌딩과 해저 터널을 설계하고 건설하는 글로벌 건설 회사들 역시 ERP 시스템을 유지보수하고 지원하는 것이 운영 예산에 대한 과도한 낭비라고 생각합니다. 쿠마가이 구미가 수십 년간 의존해 온 SAP R/3 시스템이 몇 가지 혜택밖에 추가되지 않는 또 한 번의 업그레이드를 해야되는 시기가 되었을 때 SAP에 지불하는 유지보수 및 서비스지원 비용을 줄일 방법을 모색했습니다.
리미니스트리트 솔루션
표면적으로는 3자 유지보수으로 옮기는 것이 비용적으로 옳은 결정이었으나 쿠마가이 구미는 매우 복잡하고 중요한 세금, 법무 및 규제 업데이트 유지보수뿐만 아니라 광범위한 맞춤형 시스템에 대한 유지보수의 퀄리티를 우려했습니다. 회사가 경험한 리미니스트리트의 서비스를 통해 안심이 되었습니다. 쿠마가이 구미는 커스텀 코드 및 기술 스택 상호운용성 충돌로 인해 발생하는 모든 문제에 대해 필요한 모든 업데이트와 유지보수 서비스를 받게 됩니다. 쿠마가이 구미는 리미니스트리트의 유지보수 서비스를 이용하여 현재 SAP R/3 시스템이 향후 10-15년 동안의 서비스를 더 제공할 것으로 기대하고 있습니다.
고객이 얻은 결과
- 리미니스트리트로 전환하여 유지보수 및 관리 비용을 50% 절감했습니다.
- SAP R/3 시스템이 향후 10년에서 15년까지 제대로 기능할 것이라는 확신을 얻어 차세대 ERP를 다루는 포괄적인 로드맵을 작성했습니다.
- 뛰어난 기술 전문성을 가진 리미니스트리트 PSE의 우수한 지원을 받아 소프트웨어 인프라 관리가 아닌 글로벌 건설 사업 성장에 주력할 수 있게 되었습니다.
