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SAP ECC 및 S/4HANA 리스크 관리를 위한 3자 소프트웨어 지원의 4가지 역할

SAP ECC와 S/4HANA를 운영하는 기업들은 ERP 환경의 미래를 결정해야 하는 중요한 기로에 놓여 있습니다. 하지만 선택지가 고객별 유지보수(CSM)나 SAP Cloud ERP로의 마이그레이션에만 국한될 필요는 없습니다. 3자 소프트웨어 지원(TPSS)은 시스템의 안정성을 유지하고 리스크를 줄이는 동시에, 비즈니스 변화에 유연하게 대응할 수 있는 실질적인 대안이 될 수 있습니다.

Gartner® 보고서에서 3자 소프트웨어 지원(TPSS)이 어떻게 전략적·실무적 역할을 수행할 수 있는지 알아보세요. 지원 비용 절감부터 프로젝트 지연, 복잡한 현대화 과정, 변화하는 비즈니스 우선순위에 따른 리스크를 완화하는 방안까지 확인할 수 있습니다.

보고서를 다운로드하여 다음 내용을 확인해 보세요.

• 고객별 유지보수(CSM)만으로는 충분한 지원을 받기 어려울 수 있는 이유
• 비용, 리스크 및 현대화 사이의 균형을 위해 3자 소프트웨어 지원(TPSS)이 수행할 수 있는 4가지 전략적 역할
• 프로젝트 지연으로 인한 리스크에 대비해 TPSS를 안전망으로 활용하는 방법
• TPSS 제공업체를 평가할 때 기업이 고려해야 할 사항

_{Gartner, 4 Third-Party Software Support Roles for SAP ECC and S/4HANA Risk Assurance, By David Penny, Johan Jartelius, Christian Hestermann, 9 June 2026}

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