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4 funciones del soporte de software de terceros para SAP ECC y S/4HANA: garantía frente a riesgos

Las organizaciones que utilizan SAP ECC y S/4HANA están bajo presión para tomar decisiones de alto impacto sobre el futuro de sus entornos ERP, pero el camino a seguir no tiene por qué limitarse al mantenimiento específico del cliente (CSM) o a la migración a SAP Cloud ERP. El soporte de software de terceros (TPSS) puede ofrecer una forma práctica de preservar la estabilidad, reducir riesgos y obtener la flexibilidad necesaria para avanzar al ritmo del negocio.

En este informe de Gartner® sin costo, podrá explorar cómo TPSS puede desempeñar un papel estratégico y táctico, desde reducir los costos de soporte hasta crear una red de seguridad ante retrasos en los proyectos, la complejidad de la modernización y la evolución de las prioridades del negocio.

Descargue el informe y descubra:

• Por qué CSM por sí solo puede no proporcionar una cobertura de soporte suficiente
• Las cuatro funciones estratégicas que TPSS puede desempeñar para equilibrar costos, riesgos y modernización
• Cómo puede TPSS servir como una red de seguridad ante retrasos en los proyectos
• Qué deben considerar las organizaciones al evaluar proveedores de TPSS

_{Gartner, 4 funciones del soporte de terceros para SAP ECC y S/4HANA: garantía frente a riesgos, por David Penny, Johan Jartelius y Christian Hesterman, 9 de junio de 2026}

_{GARTNER es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales.}