Rimini Support™와 SAP Support 비교
유지보수 특징 |
Rimini Support™ |
SAP 유지보수 |
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유지보수 서비스 |
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리포지토리 및 문서 수정 |
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운영 및 구성 유지보수 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
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지역별로 평균 15년의 경력을 보유한 기업 전담 엔지니어를 지정 |
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고객 관리 서비스 |
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중대한 문제(P1) 발생 시 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 제공 |
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필수 업그레이드 없이 전체 유지보수 |
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퍼포먼스 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 |
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전략적 서비스 |
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기술, 기능, 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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클라우드 자문 서비스 |
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라이선스 자문 서비스 |
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보안 자문 서비스 |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 상태 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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소프트웨어 벤더가 주도하는 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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벤더 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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주요 SAP 제품의 유지보수 마감일
제품 |
버전/릴리스 |
Mainstream 유지보수
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SAP ECC and Business Suite |
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SAP ECC 6.0 |
EHP 0-5(Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ECC 6.0 |
EHP 6-8(Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM(Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP NetWeaver Platform |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
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SAP S/4HANA |
Finance Add-on 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
Other |
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SAP BusinessObjects BI |
4.3 (BI Platform) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (new release) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (initial releases) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (latest release) |
12/31/2027 |
SAP BPC (Plan & Consolidation) |
10.1 (Microsoft Platform) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (NetWeaver Platform) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
11.1 (for SAP BW/4HANA 2.0) |
12/31/2025 |
SAP BPC |
2021 (for SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (current version) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) On-premise 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS05 (Long-term Support) |
12/31/2025 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS07 (latest LTS) |
4/30/2028 |
기타 리소스
11개 리미니스트리트 고객사가 독립적인 3자 유지보수 서비스를 통해 고객 주도 IT 로드맵을 구축하게 된 과정
SAP ECC, Business Suite 또는 온프레미스 S/4HANA를 운영하고 계시다면, 높아지는 압박을 느끼는 것은 결코 착각이 아닙니다. SAP의 라이프사이클 정책에 따라 ECC 및 Business Suite 제품에 대한 메인스트림 유지보수는 2025년부터 2027년 사이에 종료되며, S/4HANA 역시 그에 준하는 지원 종료 시점이 곧 다가오고 있습니다. 이로 인해 마이그레이션을 진행하지 않는 기업은 법·세무·보안 업데이트가 제한되는 고비용의 CSM(Customer‑Specific Maintenance) 프로그램으로 […]
– SAP용 리미니 서포트™(Rimini Support™ for SAP) 전문성을 활용해 ECC 6.0 투자 전략 재정의, 추가 확보된 리소스를 경쟁 우위와 성장을 위한 DX 가속기로 전환 2025.09.10 – 글로벌 엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 혁신 솔루션 제공 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 일본 석유 제조 및 리테일 기업인 이데미츠 코산(Idemitsu Kosan)이 핵심 […]
변동성(Volatility)은 앞으로 예측할 수 없는 수년 동안 지속될 것이므로, 불편함을 편안히 받아들이는 자세가 필요하다. 오늘날 시장에서는 계획을 세우는 것이 불가능하다고 주장하는 사람들도 있지만, 가장 효과적인 방법은 투자, 리스크 관리, 인력 계획에 있어 실용적인 접근법을 취하는 것이다. 아무도 “NO”라는 말을 듣고 싶어 하지 않는다. 특히 고객 지원 부서로부터라면 더더욱 그렇다. 고객 지원의 존재 이유는 여러분이 도움이 […]
– 기존에 사용하던 SAP ECC 6 ERP 시스템 위에 서비스나우를 추가로 도입하여, 업무 자동화를 통해 빠르게 비즈니스 효과 얻어 – 고비용의 위험 부담도 큰 SAP S/4HANA로의 이전을 하지 않아도 되어, ROI(투자 대비 효율)이 낮은 지출을 피해 2025.05.15 – 글로벌 엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 혁신 솔루션 제공 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: […]
SAP는 ECC 및 S/4HANA 고객에게 RISE with SAP 전환을 강력히 추진하고 있습니다. SAP 경영진은 투자자들에게 현재 약 110억 유로(€11B)의 유지보수 수익을 RISE with SAP 클라우드 매출로 전환할 계획이며, 이를 통해 기존 대비 2~3배의 수익을 창출할 것이라고 발표했습니다.[1] 클라우드 및 구독 기반 계약이 주주에게는 유리할 수 있지만, 고객에게도 좋은 선택일까요? 시장은 반대표를 던지고 있는 것으로 보입니다. […]
견고하고 신뢰할 수 있는 ERP는 데이터 관리와 일상 업무를 통합적으로 처리하고 보안을 확보하기 위해 필수적이다. 특히 필수적인 미션 크리티컬(Mission-Critical) 작업의 실행과 관련해서는 더욱 그렇다. 현대 비즈니스 환경에서는 기술 발전과 유연성 및 효율성에 대한 수요 증가로 인해 내부구축형 온프레미스(On-Premises)와 클라우드 시스템 간 공존에 대한 논의가 경영진과 이사회에서 점점 더 중요한 이슈로 부각되고 있다. 이 두 […]
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