حدّث أنظمتك بشكل استراتيجي مع خدمات الدعم الخارجي لـ SAP S/4HANA
بعد الانتقال إلى S/4HANA، فوجئ عملاء SAP بمعرفة أن قدرات الذكاء الاصطناعي وغيرها من المزايا أصبحت متاحة فقط عبر السحابة. وفي حين تتطلب السحابة العامة وجود "نواة نظيفة" (Clean Core) تخلو من التعديلات البرمجية الضرورية للأعمال، تفرض السحابة الخاصة (Private Cloud) تكاليف اشتراك متزايدة وغير متوقعة بمرور الوقت — وهو الأمر الذي يمثل مصدر قلق لـ 90% من عملاء SAP الذين شملهم الاستطلاع.
والآن، مع حلول تواريخ انتهاء الدعم لإصدارات محددة من S/4HANA ومنتجات SAP الرئيسية، يواجه العملاء ضغوطًا لدفع مبالغ أكبر مقابل الدعم الممتد، أو الهجرة إلى نظام SAP Cloud ERP (المعروف سابقًا باسم SAP S/4HANA Cloud) وقبول القيود المرتبطة بخارطة طريق SAP. لكن هناك مسارًا أفضل للمضي قدمًا.
من خلال خدمات Rimini Street ودعمها الشامل والمثبت لـ S/4HANA، يمكنك الاحتفاظ بالدعم الكامل لإصدار SAP S/4HANA لديك حتى عام 2040 وما بعده—مع تجنب عمليات الترحيل المكلفة، وتعزيز استقرار النظام، واكتساب حرية التحديث وفقًا لشروطك الخاصة. والأفضل من ذلك، أنه بفضل حلول Agentic UX المقدمة من Rimini Street، يمكن للمؤسسات تحقيق الابتكار المعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) الآن بدلًا من الانتظار لسنوات، بما يحقق مفهوم التحول دون انقطاع™ باستخدام الأنظمة الحالية القائمة.
وقد نجح آلاف عملاء Rimini Street بالفعل في التحرر من قيود الاعتماد على المورّدين ومتطلبات النواة النظيفة، مع خفض تكاليف دعم SAP السنوية بنسبة تصل إلى 50%. كما تمكنت هذه المؤسسات من تمويل الابتكار السريع ذاتيًا، دون توقف أو تعقيد أو تنازلات، عبر الاستفادة من الوفورات الإضافية الناتجة عن تجنب عمليات الترحيل المكلفة.
الآن حان دورك. حافظ على سيطرتك، واستفد من كامل إمكانات نظام S/4HANA الحالي لديك، وقدم قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل لمؤسستك في غضون أسابيع — وكل ذلك مع الاستفادة من دعم SAP الحائز على جوائز، والذي يتضمن التحديثات التنظيمية، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الرائدة في هذا المجال، ومهندس دعم أساسي مخصص (PSE) يتمتع بخبرة تتجاوز 20 عامًا في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
قل "لا" لعمليات الترحيل المحفوفة بالمخاطر
حقق أقصى استفادة من عمر SAP S/4HANA
تمويل الابتكار من الميزانية الحالية
حساب الوفورات المحتمل تحقيقها
قارن تكاليف دعم SAP S/4HANA الحالية بنموذجنا الفعال. اكتشف مقدار ما يمكنك توفيره بتجنب الترحيل إلى RISE، وتعرّف على كيف يمكن لإصدار S/4HANA الحالي لديك أن يدعم الابتكار والقيمة طويلة الأمد.
رسم مسار النجاح في المستقبل مع SAP
وفقًا وفقَا لدراسة أجرتها Freeform Dynamics، فإن 78% من المشاركين في الاستطلاع يبتكرون باستخدام مورّدين متعددين، ولا يعتمدون على SAP وحدها. تعرّف على كيفية قيام المؤسسات الأخرى ببناء خارطة طريق تدفع الأعمال إلى الأمام — وكيف يمكنك تطبيق النهج ذاته داخل مؤسستك.
A quicker path to Agentic AI ERP
The AI race is on, and your business needs to move fast. Discover how you can drive competitive advantage, productivity and profitability with the Rimini Smart Path™ — a proven methodology that delivers real innovation within your existing systems and budget.
حقق أقصى قيمة من استثمارك في SAP S/4HANA
أطل العمر التشغيلي لنظام SAP S/4HANA الخاص بك وسرّع من وتيرة الابتكار دون الحاجة إلى عمليات ترحيل باهظة الثمن أو الارتباط الإجباري بالمورد. بصفتها رائدة عالمية في تقديم خدمات دعم الطرف الثالث المتكاملة للبرمجيات المؤسسية، والخدمات المُدارة، وحلول ابتكار تخطيط موارد المؤسسات القائمة على الذكاء الاصطناعي الوكيل، تبرز Rimini Street كشريك تقني استراتيجي للمنظمات الطموحة. ونحن سنساعدكم في خفض التكاليف، وتحصين بنيتك التحتية التقنية للمستقبل، وتحقيق النمو وفقًا لشروطكم وطموحاتكم.
Leverage AI-elevated process solutions to streamline workflows, unify data and enable Agentic AI ERP across your enterprise quickly — without disruptive upgrades or migrations.
With Rimini Agentic UX, you benefit from:
- Modern persona-based experiences for enhanced productivity
- Rapid deployment into your S/4HANA on-prem environment in weeks
- Prebuilt workflows for maintenance operations, finance, compliance and more
Get comprehensive support for SAP S/4HANA , including tax, legal and regulatory updates. We help maximize uptime and resolve critical issues fast, reducing annual SAP S/4HANA support costs by up to 50% to self-fund innovation.
With Rimini Support for S/4HANA, you gain:
- Dedicated, named PSE with 20+ years of experience, backed by hundreds of SAP experts
- Support for custom code and strategic advisory
- 10-minute response SLA for critical issues and 4-hour resolution SLA for P1 cases
Let Rimini Street handle day-to-day S/4HANA management to help reduce complexity and improve operational efficiency. Our always-on global network of in-house engineers addresses service requests, incidents and more.
With Rimini Manage for S/4HANA, you gain:
- Ability to fill skills gaps and free up your IT team for innovation
- Root cause analysis to help prevent incident recurrence and improve stability
- Unlimited ticket and flex models that keep costs transparent and predictable
Overcome your IT challenges and get your transformation projects off the ground with professional services from our experts. From software licensing to SAP roadmap options, we can provide the guidance you need.
With Rimini Consult for S/4HANA, you gain:
- Vendor-agnostic IT roadmapping and strategy based on your business goals
- Personalized solutions to help maximize performance, security and interoperability
- Project design and implementation to achieve desired functionality
Adopt a proactive approach to protecting your S/4HANA release for greater peace of mind. Help reduce your risk exposure and strengthen your overall security posture without the need for expensive, disruptive upgrades.
With Rimini Protect for S/4HANA, you gain:
- Industry-leading SLAs for security cases, including 10-minute guaranteed response for P1 issues
- Zero-day advisories with mitigation strategies and guidance
- Cost-effective solutions that free up budget for innovation
Prolong the life of your S/4HANA release by enabling seamless compatibility with future technologies. Use our patented and exclusive interoperability solutions to decouple your enterprise software from your technology stack for greater freedom.
With Rimini Connect for S/4HANA, you gain:
- Fast, easy implementation without uptime impact
- Ability to integrate new browsers, email, Java and OS without upgrades
- Expert roadmapping services to help plan for technology changes
Maintain business continuity and improve software performance by mitigating issues and preventing critical impact to the business. Count on our team to provide proactive monitoring and health checks to keep your S/4HANA running smoothly.
With Rimini Watch for S/4HANA, you gain:
- Expert technical support and guidance on best practices
- Web-based dashboard with alerts and diagnostic metrics for visibility
- Greater system stability to allow for innovation
Streamline and automate SAP change management. Leverage a future-ready platform designed to accelerate change delivery, simplify change management and reduce operational risk.
With Rimini Change, you gain:
- Fast deployment, with implementation completed in just 2–3 weeks
- Modern, intuitive, user-friendly web interface
- Straightforward auditing through documentation, traceability and detailed logging
Street Talk: Let’s get real about SAP
SAP’s roadmap is changing quickly, creating new uncertainty. Street Talk offers candid insight from seasoned experts on what’s ahead. Stay informed on shifting timelines, RISE migration pressure and growing costs, and explore a smarter path with Agentic AI ERP.
لا تفوّت هذه المواعيد النهائية المهمة من SAP
أيًا كانت منتجات أو إصدارات SAP التي تستخدمها — وبغض النظر عن موعد انتهاء دعم SAP الرسمي — فإن Rimini Street تمنحك الدعم اللازم الآن، وتمدد مدد تشغيل أنظمتك حتى عام 2040 وما بعده.
المنتج |
النسخة/الإصدار |
انتهاء الدعم
|
|---|---|---|
أنظمة SAP ECC وBusiness Suite |
||
نظام SAP ERP (ECC 6.0) |
حزم التعزيز EHP 0-5 |
12/31/2025 |
نظام SAP ERP (ECC 6.0) |
حزم التعزيز EHP 6-8 |
12/31/2027 |
نظام إدارة علاقات العملاء (SAP CRM) |
Business Suite 7 (الإصدار 7.0) |
12/31/2027 |
نظام إدارة علاقات العملاء (SAP SCM) |
Business Suite 7 (الإصدار 7.0) |
12/31/2027 |
نظام إدارة علاقات العملاء (SAP SRM) |
Business Suite 7 (الإصدار 7.0) |
12/31/2027 |
منصة SAP NetWeaver |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
||
SAP S/4HANA |
ملحق الشؤون المالية 1503 / 1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
SAP S/4HANA |
2025 |
12/31/2032 |
أخرى |
||
منصة SAP BusinessObjects لذكاء الأعمال |
4.3 (منصة ذكاء الأعمال) |
12/31/2026 |
منصة SAP BusinessObjects لذكاء الأعمال |
2025 (إصدار جديد) |
12/31/2027 |
منصة SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (الإصدارات الأولية) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (الإصدار الأخير) |
12/31/2027 |
نظام SAP للتخطيط والدمج (SAP BPC) |
10.1 (منصة Microsoft) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (منصة NetWeaver) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
11.1 (لنظام SAP BW/4HANA 2.0) |
12/31/2025 |
SAP BPC |
2021 (لنظام SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
نظام SAP لخدمات التجارة العالمية |
11 |
12/31/2025 |
مدير حلول SAP |
7.2 (النسخة الحالية) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
إصدار (Hybris) المحلي 2205 |
7/31/2026 |
قاعدة بيانات SAP HANA |
إصدار 2.0 SPS05 (دعم طويل المدى) |
12/31/2025 |
قاعدة بيانات SAP HANA |
إصدار 2.0 SPS07 (أحدث إصدار دعم طويل المدى) |
4/30/2028 |
الأسئلة الأكثر شيوعًا
When does mainstream maintenance end for S/4HANA?
The end-of-support date for S/4HANA depends on the version you’re running. For versions 1511 through 1909, mainstream maintenance has already ended. For version 2020, mainstream maintenance ended on December 31, 2025. For version 2021, it ends on December 31, 2026. For version 2022, it ends on December 31, 2027. For version 2023, SAP has extended the life to a seven-year cycle, so its mainstream maintenance ends in 2030. Watch our vodcast entitled “SAP ECC 6 Support End Date: 2025 or 2027?” for more details.
How can I get ongoing support for SAP S/4HANA past the end-of-mainstream-maintenance dates?
To ensure ongoing support for your S/4HANA system, you can adopt third-party support for your S/4HANA version from a trusted provider such as Rimini Street. Learn more about your options for support for S/4HANA past the end-of-support dates.
What is included in Rimini Street’s services and support for SAP S/4HANA?
With Rimini Support for SAP S/4HANA, you’ll get:
- A dedicated Primary Support Engineer (PSE): We assign a dedicated PSE — from a team averaging 20 years of experience and covering eight languages — who is available in your time zone and stays familiar with your account for faster, more comprehensive support.
- A global, follow-the-sun support model: With more than 1,100 FTE engineers and experts available 24/7/365 located across the globe to support 150+ countries and territories, we ensure your case is looked after with the freshest set of eyes until resolution.
- Industry-leading, guaranteed SLAs: When you put in a priority ticket, you’re guaranteed to receive a call back in less than 10 minutes. On average, our response time for P1 and P2 cases is less than 2 minutes, resulting in faster time to resolution and greater peace of mind for our clients. Rimini Street also offers a guaranteed 4-hour resolution SLA for P1 cases.
- Global tax, legal and regulatory (TLR) services: Our global TLR services provide proprietary, patent-pending technology scoping from >5,300 government sites, 3,500 sources and 26,000 jurisdictions, ensuring that your applications stay up to date and compliant.
- Break/fix and customization support: We cover integral, mission-critical customizations as if they were part of the standard, delivered product at no additional charge.
- A dedicated account manager and onboarding and archiving services: You’ll have a dedicated, highly experienced account manager right by your side to understand your strategic goals and provide guidance on how to achieve them. Additionally, we provide an ISO 9001:2015-certified archiving process that facilitates a safe and rightful transfer of a client’s entitlements from SAP, which preserves your flexibility to adopt new platforms and releases in the future.
Learn more about what you can expect from Rimini Street support and services.
Is it necessary to migrate to SAP Cloud ERP with RISE?
No, it is not necessary to migrate to SAP Cloud ERP with RISE, despite what SAP says. Rimini Street can extend the life of your existing on-premises S/4HANA version by providing ongoing support from expert engineers. Rimini Street will continue to support your version of S/4HANA for at least 15 more years.
But if I don’t migrate to SAP Cloud ERP, won’t I miss out on AI features?
With Rimini Agentic UX™ Solutions, you don’t have to migrate to SAP Cloud ERP or get locked into RISE just to get access to AI features. Rimini Agentic UX is an intelligent, AI-driven user engagement layer deployed over the top of existing ERP systems and releases, enabling a modern persona-based experience and automating workflows that leverage AI agents. It allows you to keep your existing on-premises S/4HANA system running, and you’ll get all the benefits of AI in your S/4HANA system without having to migrate to SAP Cloud ERP. Learn more about Rimini Agentic UX.
How does Rimini Protect™ keep my SAP S/4HANA system secure without relying on SAP-delivered patches?
Upon leaving SAP S/4HANA Support, clients no longer receive new updates, including security patches. Even those on Customer-Specific Maintenance for certain releases don’t receive new security updates or patches. But with Rimini Protect™, you can keep your SAP S/4HANA system secure without relying on SAP-delivered patches by shifting from a reactive, vendor-dependent model to a proactive, preventive security approach.
Instead of waiting for SAP updates, Rimini Protect™ provides virtual patching, continuous monitoring and threat anticipation to protect your environment from known and unknown vulnerabilities. This includes dedicated security services that analyze threat‑intelligence sources, apply preventive security controls and minimize vulnerabilities and compliance risks — all without modifying SAP code or depending on SAP’s patch cycle. Learn more about Rimini Protect security services and solutions.
الموارد الإضافية
هل أنت مستعد لاستغلال كامل إمكانات نظام S/4HANA؟
تواصل مع Rimini Street لمعرفة كيف يمكنك تجنب عمليات الترحيل المكلفة والاعتماد المقيد على المورّدين، وتمديد دعم SAP S/4HANA المحلي إلى ما بعد عام 2040، وتسريع الابتكار ضمن ميزانيتك الحالية.
