Soporte de software que mejora el rendimiento de la base de datos y el ROI
Mejore la disponibilidad, el rendimiento y el ROI de su base de datos con Rimini Support™ para SAP ASE (Sybase). Ofrecemos soporte para la base de datos SAP ASE junto con el soporte para otras aplicaciones y bases de datos, o como servicio independiente.
Daremos soporte completo a su base de datos SAP ASE durante más de 15 años desde el momento en que se cambie con nosotros, sin actualizaciones costosas e indeseadas, con un ahorro de hasta el 90 % sobre el total de sus costos actuales de soporte SAP ASE (Sybase), para ayudarle a financiar la innovación con su presupuesto actual de TI.
Nuestro soporte de software global todos los días, las 24 horas, está dirigido por ingenieros de soporte principales que tienen un promedio de más de 20 años de experiencia. Garantizamos un tiempo de respuesta de 10 minutos para problemas críticos de P1. Y con Rimini Support, se beneficia del soporte integrado para todas sus bases de datos y aplicaciones de un socio probado.
Vamos más allá del soporte tradicional de reparación y brindamos:
- Soporte avanzado para bases de datos comerciales y de código abierto, en las instalaciones o en la nube
- Soporte flexible para cualquier cantidad de servidores, de uno a miles
- Soporte escalable para cualquier requisito de almacenamiento de datos, desde pequeños hasta 700 TB
- Soporte de rendimiento
- Soporte de configuración
de ahorros en los costos totales de soporte de SAP
Ingenieros de planta a tiempo completo en 22 países
en ahorro total estimado de los clientes desde 2005
índice promedio general de satisfacción del cliente
Servicios gestionados de SAP Sybase que optimizan la interoperabilidad y llenan las lagunas de habilidades de TI
Con Rimini Manage™ para SAP, gestionamos sus bases de datos para que su equipo de TI pueda trabajar en iniciativas estratégicas de mayor valor. Nuestros ingenieros expertos comprenden las interacciones de SAP ASE con las aplicaciones de SAP, y con las aplicaciones de otros proveedores, por lo que podemos ofrecer una mayor disponibilidad y una experiencia de gestión de bases de datos excepcional y receptiva.
Desde instancias maduras de SAP ASE hasta de código abierto, nuestros servicios administrados de bases de datos pueden ayudarlo a llenar las brechas de habilidades de TI, simplificar las operaciones, evitar actualizaciones costosas, resolver problemas de interoperabilidad y optimizar sus entornos de bases de datos.
Los servicios de Rimini Manage™ incluyen lo siguiente:
- Administración de bases de datos
- Seguridad de la base de datos
- Soporte de infraestructura de base de datos
- Arquitectura de base de datos
- Diagnóstico y solución de problemas
- ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES
- Asistencia para la recuperación ante desastres
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Obtenga un mayor ROI en su base de datos
Obtenga amplia experiencia
Atraiga e involucre al talento de TI
Considerar bases de datos de código abierto
Bases de datos SAP ASE (Sybase) y componentes técnicos que admitimos
Las bases de datos de SAP ASE (colectivamente la antigua familia de productos de base de datos SAP Sybase) que admitimos son: SAP Adaptive Server Enterprise (ASE), SAP SQL Anywhere, SAP IQ y SAP Advantage DB Server. Los componentes técnicos que apoyamos son los siguientes:
SAP Replication Server
PowerDesigner
PowerBuilder
SAP IQ Client
SAP IQ Web Drivers
SAP IQ ODBC Driver
SAP IQ Cockpit
Rimini Street proporciona soporte para todas las versiones y ediciones de bases de datos de SAP ASE (Sybase).
Clientes destacados
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Rimini Street nos sorprendió y nos dio una respuesta a todo lo que necesitábamos, desde las customizaciones y la instalación de parches hasta el cumplimiento normativo. Lo obtuvimos todo y pudimos quedarnos con nuestros sistemas anteriores después de haber invertido mucho dinero en ellos.”
– Hila Tovi Ronen, Líder financiero de Oracle
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang, Director de TIRimini ONE™
Rimini Street ofrece soluciones integrales para la base de datos SAP ASE: soporte integrado de bases de datos, soporte de aplicaciones, seguridad de software, servicios gestionados y servicios profesionales.
Recursos adicionales

El reloj para la finalización del mantenimiento de SAP sigue avanzando, y la presión no se limita a los clientes ECC y S/4HANA. Una amplia cartera de productos de SAP, incluidos Global Trade Services (GTS) y Commerce (Hybris) On-premise, BusinessObjects (BOBJ), Business Warehouse (BW) y Business Planning and Consolidation (BPC) — se están acercando a plazos críticos. El mantenimiento estándar […]

Hace dos años, SAP extendió el soporte estándar para SAP ERP Central Component (ECC) por dos años, de 2025 a 2027. Esto sin duda provocó suspiros de alivio en las organizaciones que no estaban dispuestas a asumir las molestias y los costos de la migración a S/4HANA. Ahora, esas organizaciones y todos los licenciatarios de […]

En el panorama empresarial actual, las organizaciones dependen en gran medida de sus sistemas de software empresarial para impulsar la productividad y permitir el crecimiento. Sin embargo, algunos proveedores brindan solo niveles limitados de soporte para las versiones existentes. Como resultado, muchas empresas se encuentran luchando por: mantenerse al día con los costos asociados y las complejidades […]

¿Christian Klein reventó su burbuja de SAP? En 2020, SAP anunció que extendería el final del soporte de ECC convencional de 2025 a 2027. En ese momento, eso no fue una gran sorpresa . Hubo especulaciones entre la comunidad de SAP de que SAP extendería la fecha límite nuevamente. Como dicen, “lamento reventar tu burbuja, […]
How are IT leaders accelerating innovation and building their SAP roadmap strategy for the future? A global survey of SAP licensees conducted by IDG reveals valuable insights on how licensees are meeting current challenges and planning their long-term SAP roadmap on their own terms, not SAP’s.
Rimini Street, Inc. (RMNI) es el líder en soporte de software empresarial de terceros y servicios estratégicos para organizaciones en todo el mundo.
Comencemos una conversación
¿Cómo puede ayudarlo la base de datos de Rimini Support para SAP ASE (Sybase) a alcanzar sus objetivos?