Servicios administrados que liberan a su equipo de TI para proyectos de mayor valor
Con Rimini Manage™ para Oracle, podemos encargarnos de la gestión diaria de los servicios de TI, mejorar la eficiencia operativa y reducir la complejidad. Tenemos una amplia experiencia en aplicaciones complejas como Oracle JD Edwards, por lo que su equipo de TI puede centrarse en proyectos de mayor valor mientras gestionamos y mejoramos el rendimiento de su entorno existente.
Los beneficios de Rimini Manage™ para Oracle incluyen lo siguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software expertos
- Experiencia centrada en el ser humano potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Un modelo de ticket ilimitado de un amplio catálogo de servicios
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Facturación predecible
Beneficios de asociarse con Rimini Street
Maximizar el ROI del soporte de software
Ampliar la vida útil del software y el ROI de JDE
Innovar en torno a los sistemas existentes
Trace su roadmap
Clientes destacados
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
– Morgan Chang, Director de TI
El soporte de Rimini Street nos permite enfocar nuestra fuerza laboral en lo que es importante en lugar de hacer grandes inversiones internas-”
– Amir Barmatz, Director de Tecnologías de la Información
Encontrar una nueva forma de administrar el mantenimiento y el soporte de la plataforma ha creado oportunidades reales para nuestro personal y nuestra organización. Ha significado que los recursos están disponibles para contribuir a nuevos proyectos que pueden integrarse en los negocios como de costumbre y luego devolver valor durante el próximo año y todos los años.”
– Jennifer Rebeiro, CIO
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Rimini Street, Inc. (RMNI) es el líder en soporte de software empresarial de terceros y servicios estratégicos para organizaciones en todo el mundo.
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¿Cómo puede ayudarle Rimini Support para JD Edwards a alcanzar sus objetivos?