Rimini Street brinda servicios y soporte a cientos de soluciones y productos de software.
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En orden alfabético:
Blue Yonder
Aplicación
- Blue Yonder
- Compass
- Sistema de gestión de transporte (TMS)
- Gestión de mano de obra en almacén (WLM)
- Sistema de gestión de almacenes (WMS)
Dayforce
Aplicación
- Beneficios
- Recursos humanos
- Nómina
- Gestión del talento
- Gestión de la fuerza laboral
IBM
Evite actualizaciones costosas y disruptivas y mejore su ROI con soporte integral para aplicaciones, bases de datos y tecnología IBM, incluyendo componentes de Db2 como Db2 Tools para Linux, UNIX y Windows, Db2 Connect, y IBM Middleware e IBM Informix.
Aplicación
- Cognos
- Gestor de contenidos
Bases de datos y tecnología
- Adaptadores
- Analytics Express
- Conexión API
- Gestor de contenidos
- Réplica de datos
- Puerta de enlace DataPower
- Puerta de enlace DataPower (puerta de enlace XML)
- DataStage
- DB2
- Flujos de eventos
- Informix
- Infosphere
- Serie MQ
- Netcool
- OS/AIX
- Administración de pedidos Sterling
- Tivoli Netcool
- TM1 – Análisis de planificación
- webMethods
- WebSphere Application Server
- Automatización de cargas de trabajo (Programador de cargas de trabajo)
Informática
Bases de datos y tecnología
- Explorador de datos
- Calidad de los datos (IDQ)
- Gestión de datos maestros (MDM)
- PowerCenter
Microsoft
Mantenga sus aplicaciones, bases de datos y sistemas operativos de Microsoft al máximo rendimiento con soporte y servicios para Data Quality Client, Database Engine Tuning Advisor, SQL Server Data Tools y más.
Aplicación
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Dynamics AX
Bases de datos y tecnología
- Base de datos de SQL Server
Sistema operativo
- Windows
Nuance
Bases de datos y tecnología
- Módulo de diálogo central
- Dialog
- Módulo de diálogo: correo electrónico y ortografía
- Módulo de diálogo: nombres y direcciones
- Módulo de diálogo: acciones, fondos de inversión, opciones
- Módulo de diálogo: servicio de actualización para opciones
- Recuperación ante desastres
- Dragon Medical One
- Dragon PowerMic móvil
- Voz de dragón
- Consola de administración – Repositorio de usuario final
- Consola de administración: texto automático específico del proveedor
- Consola de administración de Nuance
- Recognizer
- Recognizer – Nivel 3 y Nivel 4
- Suite de voz
- Vocalizer
- Vocalizador sin conexión
Código abierto
Bases de datos y tecnología
- MariaDB
- MongoDB
- MySQL
- Base de datos PostgreSQL
Sistema operativo
- Linux RedHat
- Linux Suse
OpenText
Aplicación
- OpenText
Oracle
Desde el soporte de customizaciones hasta la interoperabilidad, maximice el retorno de la inversión de su inversión en Oracle, incluidos Oracle E-Business Suite, Oracle Database, Siebel, JD Edwards, Agile PLM y más.
Aplicación
- Gestión Agile del ciclo de vida del producto (PLM)
- ATG Web Commerce
- Demantra
- E-Business Suite
- Endeca
- Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)
- Hyperion
- JD Edwards EnterpriseOne
- JD Edwards World
- Primavera
- Siebel
Bases de datos y tecnología
- Arquitectura de integración de aplicaciones (AIA)
- Inteligencia empresarial (OBI)
- Integrador de datos (ODI)
- Essbase
- FLEXCUBE
- Fusion Middleware
- Lanzamientos de software de Global Knowledge/(UPK)
- GoldenGate
- Administración de identidades
- CNC JD Edwards
- Oracle Database
- SOA Suite
- WebLogic
Soluciones por Industria
- IS-Banca
- IS-Comunicaciones
- IS-Atención al cliente y facturación (CC & B)
- Servicios financieros IS (OFS)
- Soluciones para campus de IS-PeopleSoft
- IS-Retail (Retek) Solución industrial
- IS-Administración de transporte (OTM)
- Servicios públicos IS
Otro
Un socio de confianza. Posibilidades ilimitadas. Obtenga soporte y servicios estables para casi cualquier producto y versión de software empresarial con Rimini Custom™.
Aplicación
- Redwood Software
- Vistex
Bases de datos y tecnología
- COBOL
- LoadRunner
Salesforce
Obtenga servicios profesionales y gestionados de expertos para Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, CPQ y más de un socio certificado de Salesforce.
Aplicación
- ClickSoftware
- Nube de comercio
- CPQ
- Nube de datos
- Nube de energía y servicios públicos
- Experience Cloud
- Field Service
- Nube de salud
- Nube de Educación Superior
- Nube de marketing
- MuleSoft
- Revenue Cloud
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Tableau
SAP
Tome la propiedad de su roadmap de SAP con soporte para ECC, Business Suite, S/4HANA, HANA Database, BusinessObjects y más, garantizado por hasta 15 años o más.
Aplicación
- Ariba
- Business Planning and Consolidation (BPC)
- BusinessObjects
- Commerce (Hybris)
- Concur
- ECC/Business Suite
- Fieldglass
- Servicios de comercio global (GTS)
- Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)
- Planificación Empresarial Integrada (IBP)
- R/3
- S/4HANA Cloud
- S/4HANA On-Prem
- Factores de éxito
Bases de datos y tecnología
- Adaptive Server Enterprise (ASE) / Sybase
- Adobe Document Server, Forms, Reader
- Analytics Cloud
- Ancile SAP Productivity Pak (uPerform)
- Basis
- Base de datos de HANA
- MaxDB
- OpenText
Soluciones por Industria
- IS-Aerospace & Defensa
- IS-Ropa y calzado
- IS-Automotriz
- IS-banca
- IS-Nube de comercio
- IS-Cuidado de la salud
- IS-Educación superior e investigación
- IS-Insurance
- IS-Medios de comunicación
- IS-Molinos
- IS-Minería
- IS-Petróleo
- IS-Sector público
- IS-Venta minorista
- IS-Telecomunicaciones
- IS-Servicios públicos
ServiceNow
Entregue capacidades de IA en semanas a través de nuestra asociación estratégica y servicios profesionales y gestionados para Creator Workflow, Motor de aplicaciones para ERP, ERP Canvas, Operaciones de abastecimiento y adquisiciones, y más.
Aplicación
- Operaciones de cuentas por pagar
- Motor de aplicaciones
- Motor de aplicaciones para ERP
- Flujo de trabajo de creadores
- Plataforma ERP
- Prestación de servicios de RRHH
- Centro de integración
- Administración de operaciones de TI
- Gestión de Servicios de TI
- Operaciones de abastecimiento y adquisiciones
- Operaciones del ciclo de vida del proveedor
- Estructura de datos de flujo de trabajo
Tibco
Base de datos y tecnología
- ActiveMatrix BusinessWorks
- Estudio de negocios
- BusinessConnect
- Servicio de mensajes empresariales
- Enfoque
- Previsión
- Hawk
- Transferencia de archivos gestionada
- Rendezvous
- Spotfire
VMware
Extienda la vida de sus productos de VMware con licencia con el soporte confiable y la oferta exclusiva de seguridad de Rimini Street para VMware vSphere, ESX y ESXi, vCenter, VMware Workstation, NSX, vSAN y más.
Tecnología
- Orquestador de automatización Aria
- AVI
- Fundación Cloud
- HCX
- Log Insight (Operaciones de Aria para registros)
- Análisis de red (Aria Network Insight)
- NSX T y V
- Site Recovery Manager (SRM)
- Gestor del ciclo de vida de la suite (Aria LCM)
- Tanzu
- ThinApp
- vCenter Server
- vRealize Automation (Aria Automation)
- Gerente de operaciones de vRealize (operaciones Aria)
- vSAN
- vSphere (ESX y ESXi)
- vSphere Replication
- Workspace ONE
- Estación de trabajo/Fusion
Workday
Desbloquee todo el potencial de Workday con nuestra poderosa combinación de servicios profesionales y gestionados para Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) y Workday Adaptive Planning.
Aplicación
- Financial Management
- Planificación financiera
- Human Capital Management
- Gestión de Recursos Humanos
- Planeación operativa
- Gestión de gastos
- Gestión de la fuerza laboral
- Workforce Planning
UKG
Application
- Kronos
Software AG
Database
- Adabas
Amdocs
Application
- Kenan
Strategy
Technology
- MicroStrategy
Vistex
Application
- Extended Price Management
- Paybacks & Chargebacks
- Incentive Administration
- Rights & Royalty Management
- Vendor Program Management
Aproveche todo el potencial de su cartera de software
Como líder global en soporte integral de software empresarial de terceros, servicios administrados y soluciones innovadoras de Agentic AI, Rimini Street actúa como un socio estratégico de TI para organizaciones como la suya. Permítanos guiarle en un camino no solo hacia la protección y preparación para el futuro de su inversión en TI, sino también hacia el logro de sus objetivos de crecimiento y rentabilidad más rápido, aprovechando sus sistemas existentes y altamente valiosos.
Mantenga los sistemas funcionando al máximo rendimiento con el mantenimiento de software del líder mundial en soporte independiente para Oracle, SAP, VMware y más. Desde soporte operativo hasta customizaciones, cuente con nuestra experiencia para apoyar y proteger su organización.
Con Rimini Support™, obtiene lo siguiente:
- Ingeniero de soporte principal dedicado, respaldado por un equipo global de ingenieros y herramientas y procesos de inteligencia artificial patentados
- Tiempo de respuesta promedio de menos de 2 minutos para problemas críticos de P1
- Ahorros inmediatos de hasta un 50 % en las cuotas anuales de soporte para financiar la innovación
Desplace el mantenimiento diario de los sistemas críticos para liberar a su equipo y centrarse en la innovación y el crecimiento. Con tiempos de respuesta rápidos y resolución completa de tickets, mantener los sistemas funcionando de manera óptima ahora es más fácil que nunca.
Con Rimini Manage™, obtiene lo siguiente:
- Modelo de tickets ilimitados para precios fijos y transparentes
- Análisis de causa raíz para resolver de una vez por todas los problemas recurrentes
- Reducción de atrasos en tickets, fallas del sistema y estrés relacionado
Fortalezca su estrategia de TI con experiencia confiable en consultoría para resolver sus problemas de TI más desafiantes, incluyendo la seguridad y la interoperabilidad. Confíe en nuestros profesionales experimentados para ofrecer soluciones específicas según sus necesidades.
Con Rimini Consult™, obtiene lo siguiente:
- Orientación para optimizar y transformar sus sistemas existentes y lograr un mayor retorno sobre la inversión
- Desarrollo de roadmap y estrategia de TI independiente del proveedor para alcanzar sus objetivos empresariales
- Diseño, dotación de personal y ejecución de proyectos a medida
Reduzca la exposición al riesgo en un panorama de amenazas en constante crecimiento con soluciones y servicios de seguridad proactivos. Sin depender de los parches de los proveedores, mejoramos la postura general de seguridad para proteger sus bases de datos, aplicaciones y más.
Con Rimini Protect™, usted obtiene:
- Protección de día cero contra clases enteras de vulnerabilidades
- Solución de seguridad rápida y rentable, con capacidades y precios exclusivos.
- Protección personalizada diseñada para ayudarle a satisfacer sus necesidades específicas.
Prepare su software empresarial para el futuro y amplíe su vida útil al permitir una compatibilidad perfecta con los cambios en la pila tecnológica. Aproveche nuestras soluciones de interoperabilidad patentadas para utilizar las tecnologías más adecuadas, sin necesidad de actualizaciones ni migraciones.
Con Rimini Connect™, obtiene lo siguiente:
- Soluciones innovadoras para navegadores (patentadas), sistemas operativos, Java y servidores de correo electrónico
- Modernización acelerada de la pila tecnológica sin pruebas de regresión, cambios de código ni actualizaciones
- Mayor ROI de su software empresarial existente
Mejore el tiempo de actividad y asegure el rendimiento óptimo de sus sistemas críticos para el negocio mediante la detección y resolución temprana de problemas. Nuestras soluciones proactivas de monitoreo y verificación del estado evitan el tiempo de inactividad y le permiten adelantarse a las interrupciones.
Con Rimini Watch™, obtiene lo siguiente:
- Panel de control en tiempo real y reportes personalizados para una supervisión robusta del sistema
- Gestión de cambios documentada, con completa transparencia y registros de auditoría
- Orientación experta sobre las mejores prácticas para el mantenimiento a largo plazo de sistemas
Vaya más allá del soporte y los servicios para Oracle, SAP, VMware e IBM. Solicite las habilidades y experiencia de nuestro equipo para ayudar a ejecutar, administrar, optimizar y proteger su ecosistema de TI en constante crecimiento.
Con Rimini Custom™, usted obtiene:
- Propuesta personalizada basada en su presupuesto, cronograma y alcance de trabajo deseado
- Orquestación experta de sus sistemas, facilitando el crecimiento y la innovación.
- Un socio de confianza para gestionar más sistemas críticos para su negocio
Escuche lo que nuestros clientes tienen que decir
Rimini Street demostró ser más que un socio de confianza para nuestras operaciones, y seguimos ampliando nuestra presencia con ellos porque sabemos que se traducirá en resultados rápidos y duraderos para el negocio.”
La experiencia de Rimini Street elimina los problemas de los plazos de fin de soporte impuestos por los proveedores, dándonos la capacidad de tomar el control total sobre cómo deseamos diseñar nuestros sistemas para que se adapten mejor a nuestra visión.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
El soporte de Rimini Street nos permite enfocar nuestra fuerza laboral en lo que es importante en lugar de hacer grandes inversiones internas-”
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Encontrar una nueva forma de administrar el mantenimiento y el soporte de la plataforma ha creado oportunidades reales para nuestro personal y nuestra organización. Ha significado que los recursos están disponibles para contribuir a nuevos proyectos que pueden integrarse en los negocios como de costumbre y luego devolver valor durante el próximo año y todos los años.”
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
Recursos adicionales
El reloj para la finalización del mantenimiento de SAP sigue avanzando, y la presión no se limita a ECC y S/4HANA clientes. Una amplia cartera de productos de SAP, incluidos Global Trade Services (GTS) y Commerce (Hybris) On-premise, BusinessObjects (BOBJ), Business Warehouse (BW) y Business Planning and Consolidation (BPC) — se están acercando a plazos […]
Hace dos años, SAP extendió el soporte estándar para SAP ERP Central Component (ECC) por dos años, de 2025 a 2027. Esto sin duda provocó suspiros de alivio en las organizaciones que no estaban dispuestas a asumir las molestias y los costos de la migración a S/4HANA. Ahora, esas organizaciones y todos los licenciatarios de […]
¿Christian Klein reventó su burbuja de SAP? En 2020, SAP anunció que extendería el final del soporte de ECC convencional de 2025 a 2027. En ese momento, eso no fue una gran sorpresa . Hubo especulaciones entre la comunidad de SAP de que SAP extendería la fecha límite nuevamente. Como dicen, “lamento reventar tu burbuja, […]
Los clientes de SAP se enfrentan a decisiones complicadas con respecto a su estrategia de aplicación de SAP. Cada vez aumenta más la presión para iniciar una costosa implementación de S/4HANA de "eliminar y reemplazar".
Debido a que mis jefes finales son agricultores familiares, no obtengo mucho crédito por gastar dinero en tecnología por el bien de la tecnología. La agricultura es un negocio difícil, y tienen razón al tener altas expectativas de las inversiones en tecnología que hacemos. Welch’s es una marca tan conocida que mucha gente probablemente asume que […]
¿Necesita servicios de mantenimiento y soporte de software?
Póngase en contacto con Rimini Street hoy mismo para descubrir cómo nuestro modelo de soporte y servicios de software puede ayudarle a mantener sus sistemas comerciales, de código abierto y propietarios funcionando sin problemas durante los próximos años.