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Servicios y Soporte para Microsoft SQL Server

Maximice el valor de su inversión en la base de datos de Microsoft SQL Server

Comparar con el soporte de SQL Server
Servicios y Soporte para Microsoft SQL Server

Soporte de software sin el gasto de actualizaciones no deseadas

Mantenga su SQL Server de alto rendimiento sin actualizaciones costosas y no deseadas. Con Rimini Support™ para la base de datos Microsoft SQL Server, puede permanecer en su versión estable y fiable y ahorrar un 50% en las cuotas anuales de mantenimiento para ayudar a financiar la innovación.

El soporte de Rimini puede ayudar a mejorar la interoperabilidad, el rendimiento y la seguridad de su base de datos durante más de 15 años desde el momento en que se cambia a nosotros. Nuestro soporte de software global todos los días, las 24 horas, está dirigido por ingenieros de soporte principales que tienen un promedio de más de 20 años de experiencia.

Podemos ofrecer soporte para SQL Server por sí solo o junto con el soporte para otras bases de datos y aplicaciones empresariales, de modo que se beneficiará de un soporte integrado y de un socio de confianza. Y mientras garantizamos un tiempo de respuesta de 1 minuto para problemas críticos de P1, nuestro tiempo de respuesta promedio real para problemas P1 y P2 es inferior a 90 segundos.

Vamos más allá del soporte tradicional de reparación y brindamos:
  • Soporte avanzado para bases de datos comerciales y de código abierto, en las instalaciones o en la nube
  • Soporte flexible para cualquier cantidad de servidores, de uno a miles
  • Soporte escalable para cualquier requisito de almacenamiento de datos, desde pequeños hasta 700 TB
  • Soporte de rendimiento
  • Soporte de configuración
  • Servicios integrales de asesoramiento sobre seguridad, interoperabilidad y actualizaciones
800+

Ingenieros de planta a tiempo completo en 22 países

Menos de 
2 minutos

tiempo de respuesta promedio para problemas P1 y P2

Más de
$10mil MDD

en ahorro total estimado de los clientes desde 2005

4.9/5.0

promedio general de satisfacción del cliente

Servicios administrados con experiencia en seguridad e interoperabilidad

Con Rimini Manage™ para bases de datos, administramos sus bases de datos para ayudar a liberar a su equipo de TI para proyectos de mayor valor. Nuestros ingenieros comprenden las interacciones de SQL Server con las aplicaciones empresariales y otras tecnologías, por lo que podemos ofrecer un alto retorno de la inversión y una experiencia de administración de bases de datos excepcional y con capacidad de respuesta.

Desde instancias de bases de datos de SQL Server maduras hasta de código abierto, nuestros servicios administrados de bases de datos pueden ayudarlo a llenar las brechas de habilidades de TI, simplificar las operaciones, resolver problemas de interoperabilidad, evitar actualizaciones costosas y optimizar sus entornos de bases de datos.

Los servicios de Rimini Manage™ incluyen lo siguiente:
  • Administración de bases de datos
  • Seguridad de bases de datos
  • Soporte para infraestructura de bases de datos
  • Arquitectura de bases de datos
  • Diagnóstico y solución de problemas
  • Administración de incidencias
  • Asistencia para la recuperación ante desastres

Beneficios de asociarse con Rimini Street

Mejore el ROI de SQL Server

Mejore el ROI de SQL Server

Evite costosas actualizaciones y ahorre mucho en soporte
Obtenga más de 15 años de soporte

Obtenga más de 15 años de soporte

Incluimos servicios de soporte de rendimiento, configuración y asesoramiento de seguridad sin costo adicional
Diga sí al negocio

Diga sí al negocio

Invierta en innovación digital para las partes interesadas del negocio
Obtenga soporte totalmente integrado

Obtenga soporte totalmente integrado

Agregue aplicaciones empresariales a su soporte de Rimini

Componentes y herramientas de SQL Server compatibles

El soporte de Rimini para la base de datos de Microsoft SQL Server incluye estos componentes y herramientas:

Data Quality Client
Database Engine Tuning Advisor
SQL Server Analysis Services (SSAS)
SQL Server Configuration Manager
SQL Server Data Tools
SQL Server Integration Services (SSIS)
SQL Server Management Studio
SQL Server Profiler
SQL Server Reporting Services (SSRS)

Rimini Support para SQL Server incluye todas las ediciones de Microsoft SQL Server 2008 y versiones posteriores sin ningún límite en el número de casos que pueda presentar.

Clientes destacados

Ver todos los clientes
Clientes destacados
Clientes destacados
“

Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.

No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”

– Eddy Verdugo, Director de sistemas
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Clientes destacados
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“

With Rimini Street, our SAP and VMware environments simply work. That reliability gives us time to improve business processes and collaborate more closely with our innovation teams. We’ve found a partner we trust to keep our core systems running while we focus on where the business needs to go next.”

– Jefferson Andriotti, Head of IT and Procurement
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Clientes destacados
Clientes destacados
“

Rimini Street nos sorprendió y nos dio una respuesta a todo lo que necesitábamos, desde las customizaciones y la instalación de parches hasta el cumplimiento normativo. Lo obtuvimos todo y pudimos quedarnos con nuestros sistemas anteriores después de haber invertido mucho dinero en ellos.”

– Hila Tovi Ronen, Líder financiero de Oracle
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JANOMECREDIA CO., LTD.
SIMMONS CO.,LTD.
TANITA CORPORATION
Productos Chata
Fundacao Forluminas De Seguridade Social
Curbell Inc
International Container Terminal Services
Jason Incorporated
Lay Hong Berhad
AXIP ENERGY SERVICES LP
Par Pacific Holdings
E.LAND WORLD CO.,LTD.
Constellium Switzerland AG
Enex Co., Ltd.
NTT Global Data Centers Americas
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Rimini Street ofrece soluciones integrales para Microsoft SQL Server: soporte integrado para bases de datos, soporte para aplicaciones, seguridad de software, servicios administrados y servicios profesionales.

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Recursos adicionales

Folleto de información general de la compañía de Rimini Street
Folleto
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