Vereinbarung mit Rimini Street erleichtert den Zugang zu einer attraktiven Alternative für den Support der Unternehmenssoftware von den großen Software-Anbietern
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen, der führende Drittanbieter von Support für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass er eine neue, regierungsweite Vereinbarung über die Beschaffung von Volumenlizenzen mit der australischen Regierung abgeschlossen hat, die das Potenzial hat, erhebliche Einsparungen beim Unternehmenssoftware-Support für die Regierung zu erzielen. Die Vereinbarung ist Teil der Agenda der Regierung, die IKT-Beschaffung so umzugestalten, dass sie für Behörden und Industrie einfacher, klarer und schneller zu handhaben ist.
Der Vorstandsvorsitzende der Australian Government’s Digital Transformation Agency (Behörde für digitale Transformation der australischen Regierung), Randall Brugeaud, sagte, dass die Vereinbarung mit Rimini Street es für Regierungsbehörden einfacher und kostengünstiger machen wird, Zugang zu Software-Support von Drittanbietern für wichtige Softwareprodukte zu erhalten.
„Die Digital Transformation Agency erweitert weiterhin die regierungsweiten Volumenbeschaffungsvereinbarungen, um sicherzustellen, dass die Behörden einfachen Zugang zu den besten Preisen und Bedingungen haben, die die Kaufkraft der Regierung nutzen“, sagte Brugeaud.
„Regierungsbehörden aller Größenordnungen haben jetzt leichteren Zugang zu einer erschwinglichen Alternative für die Wartung ihrer Unternehmenssoftware und mehr Optionen zur Unterstützung der GovERP-Initiative“, sagte Emmanuelle Hose, Regional General Manager für Australien und Neuseeland bei Rimini Street. „Diese Vereinbarung bietet Regierungsorganisationen die Möglichkeit, die Kontrolle über ihre IT-Roadmaps wieder zu übernehmen und Innovationen voranzutreiben und gleichzeitig die Kosten zu senken.“
Rimini Street arbeitet bereits mit einer Reihe von Regierungsstellen in Australien zusammen, unter anderem mit dem NSW Department of Family and Community Services (NSW-Abteilung für Familien- und Sozialdienste) und dem Victorian Government Department of Economic Development, Jobs, Transport and Resources (Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung, Arbeitsplätze, Transport und Ressourcen der Regierung von Victoria).
Alle Kunden von Rimini Street, ob private oder öffentliche Organisationen, profitieren von dem flexiblen Premium-Level-Modell des Unternehmens für den Support für Unternehmenssoftware, einschließlich des branchenführenden Service Level Agreements (SLA) mit 15-minütigen Reaktionszeiten für alle kritischen Fälle mit Priorität 1 und einem zugewiesenen Primary Support Engineer (PSE) mit durchschnittlich 15 Jahren Erfahrung mit dem jeweiligen Unternehmenssoftwaresystem. Rimini Street bietet zudem für mindestens 15 Jahre ab dem Zeitpunkt der Umstellung Unterstützung für das aktuelle Unternehmenssoftwaresystem eines Kunden.