與Rimini Street簽訂的協議有助於更輕鬆地從主要軟體供應商處獲得有吸引力的替代方案來支援企業軟體
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品領先的協力廠商支援服務提供者和Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布,該公司已與澳洲政府簽訂新的整體政府量購協議,此舉有可能在為政府提供企業軟體支援方面大幅節省資金。該協議是澳洲政府改革資訊通訊技術(ICT)採購的議程的一部分,以使各機構和產業更簡單、更清晰、更快捷地進行服務交易。
澳洲政府數位轉型機構(Digital Transformation Agency)執行長Randall Brugeaud先生表示,與Rimini Street達成的協議將使政府機構能夠更輕鬆地、以更具成本效益的方式獲得針對主要軟體產品的協力廠商軟體支援服務。
Brugeaud先生表示:「數位轉型機構將繼續擴展整體政府量購協議,以確保機構能夠隨時獲得最優惠的價格、條款和條件,進而充分利用政府的購買力。」
Rimini Street澳洲與紐西蘭區域總經理Emmanuelle Hose表示:「現在,各種規模的政府機構都可以更輕鬆地獲得經濟實惠的企業軟體維護替代方案,以及考慮更多的選擇來支援GovERP計畫。該協議為政府組織提供機會,使他們可以收回對IT發展藍圖的控制權,並在降低成本的同時推動創新。」
Rimini Street已經與澳洲的眾多政府機構合作,包括新南威爾斯州家庭與社區服務部,以及維多利亞州政府經濟發展、就業、運輸和資源部等等。 Rimini Street的所有客戶,無論是私人組織還是公共組織,都將從該公司靈活的一流企業軟體支援模式中受惠,包括其業界領先的服務層級協定(SLA),針對所有1級優先(Priority 1)重大問題的回應時間在15分鐘之內;以及指定的首席支援工程師(PSE),他們在其特定的企業軟體系統方面平均擁有15年的從業經驗。Rimini Street還為客戶當前的企業軟體系統提供做出改換決定之日起至少15年的支援服務。
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