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Rimini Street verdoppelt Anzahl an Oracle- bzw. SAP-Kundenverträgen in Israel und Osteuropa

Das Unternehmen erhöht angesichts des anhaltenden starken Wachstums seine Investitionen in der Region

LAS VEGAS, Nevada (USA)–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., der führende internationale Anbieter unabhängiger Software-Supportleistungen für Unternehmen für die Software von SAP SE (NYSE:SAP) Business SuiteBusinessObjects und HANA Database und die Software der Oracle Corporation (NYSE:ORCL) SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperionOracle RetailOracle Agile PLM und Oracle ATG Web Commerce, hat heute sein anhaltendes Wachstum verbundenen mit weiteren Investitionen in Israel und Osteuropa aufgrund der beschleunigt wachsenden Nachfrage nach dem äußerst reaktionsschnellen, erstklassigen Unternehmenssoftware-Support von Rimini Street für Oracle- und SAP-Lizenznehmer berichtet. Rimini Street gab heute bekannt, dass sich die Zahl der Vertragskunden in der Region während des vergangenen zum 31. Dezember 2016 um mehr als 100 % gesteigert hat1 und das Unternehmen nunmehr über 74 weltweit tätige Firmen und Institutionen mit Niederlassungen in Israel und Osteuropa betreut. Das Unternehmen berichtete zudem, dass es seine Mitarbeiterzahl in der Region zum 31. Dezember 2016 um 44 Prozent gesteigert hat.

Rimini Street eröffnete seine Niederlassung in Tel Aviv 2015 und zählt bereits fünf der zehn größten israelischen Unternehmen in der Region sowie vor Ort weithin bekannte Marken zu seinen Kunden, darunter Amiad Water Systems, Central Bottling Company Group, Pelephone Communications Ltd. und Sodastream International Ltd.

Schwerpunktsetzung in der Unternehmenstransformation fördert die Nachfrage nach Lösungen zur Kostenoptimierung

In einer kürzlich von Harvey Nash und KPMG in 82 Ländern weltweit durchgeführten CIO-Umfrage lag die größte Veränderung in der Prioritätensetzung im Bereich Kundenengagement.2 CIOs stehen zunehmend vor der Herausforderung, ihre operativen Grenzen mehr und mehr nach außen zu verschieben und sich auf die Unternehmenstransformation und die damit verbundene Strategie zu konzentrieren. Zudem verschieben sich auch die CEO-Prioritäten, von den es 63 % bevorzugen, dass ihre CIOs sich auf IT-Projekte konzentrieren, die Unternehmensgewinne generieren, statt lediglich Unternehmensmittel sparsam zu verwenden.3 Dabei handelt es sich jedoch um ein zweischneidiges Schwert, denn bei zumeist unveränderten bzw. sinkenden Budgets bereitet es den CIOs Schwierigkeiten, zusätzliche IT-Mittel zur Finanzierung dieser grundlegenden Initiativen zu finden. Mit der Umstellung auf Rimini Street Support können Unternehmen weltweit bis 90 % ihrer Gesamtkosten für Wartung und Reparaturen sparen und somit Ressourcen für jene Initiativen freisetzen, die sich direkt an Kunden wenden, zusätzliche Einnahmeflüsse für ihr Geschäft generieren und zu Wettbewerbsvorsprüngen führen.

„In Israel heutzutage lautet das Gebot der Stunde „Transformation oder Untergang“, sodass CIOs zunehmend unter Druck stehen, ihre IT-Strukturen zu maximieren und zugleich Mittel finden müssen, um neue Initiativen zur Unternehmenstransformation umzusetzen“, erklärte Dr. Jimmy Schwarzkoph, wissenschaftlicher Mitarbeiter und geschäftsführender Gesellschafter bei STKI. „Ungefähr ein Drittel der 20 führenden Unternehmen in jeder Branche wird in den nächsten Jahren „disruptiven“ Veränderungen ausgesetzt sein. Kluge CIOs erkennen solche Trends und halten nach Lösungen Ausschau, die ihnen helfen, strategische Programme auf den Weg zu bringen, die sich direkt an die Kunden wenden, sowie Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit der internen Strukturen fördern. Die Umstellung auf einen unabhängigen Support kann eine äußerst wirkungsvolle Option bei der Umsetzung dieser Ziele sein.“

Von Grund auf ausgelegt für die Bereitstellung von in der Reaktionsschnelligkeit unübertroffenem und qualitativ hochwertigem Support

Das globale Supportteam von Rimini Street liefert für jeden Kunden hervorragenden Kundenservice mit wertvollen Services, die in den standardmäßigen Wartungsleistungen von Händlern nicht inbegriffen sind. Dazu gehört Support bei Kundenanpassungen, Support für Interoperabilität und Leistungsabstimmung. Außerdem wird jedem Kunden ein persönlicher, in der Region wohnhafter Primary Support Engineer (PSE) mit mindestens zehn Jahren Erfahrung mit den jeweiligen Anwendungen und Technologien zugeteilt, der rund um den Globus eng mit einem Spezialistenteam zusammenarbeitet, das auf sämtliche Anfragen jeden Tag rund um die Uhr reagiert. Das Unternehmen ist in der Branche führend in Bezug auf die Servicestandards und bietet Antwortzeiten von 15 Minuten oder weniger für kritische Fälle der Prioritätsstufe 1 (P1). Die durchschnittliche Antwortzeit von Rimini Street für kritische Fälle beträgt weniger als fünf Minuten.

„Sowohl in Israel als auch in Osteuropa insgesamt verschieben CIOs ihren Schwerpunkt von einer auf Enterprise Resource Planning (ERP) zentrierten Herangehensweise hin zu an den Kunden gerichteten Innovationen, die einen realen Wertzuwachs für das Unternehmen bedeuten“, äußerte Jack Oster, General Manager für Israel und Osteuropa bei Rimini Street. „Wir verzeichnen weiterhin ein starkes Momentum in der Region, da unserer Angebot für viele Chefetagen und IT-Leiter in Unternehmen aller Größen und Branchen an Attraktivität gewinnt, da diese nach einer Maximierung der Renditen auf ihren Investitionen in stabile ERP-Plattformen streben und ihren Schwerpunkt sowie das Budget von Backoffice-Technologie verstärkt hin zum strategischen Wachstum und Innovationsprioritäten verschieben.“

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.100 Fortune-500-, Fortune-Global-100-, mittelständische Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und andere Organisationen aus einem breiten Spektrum von Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren vertrauenswürdigen Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Diese Risiken und Unwägbarkeiten umfassen unter anderem die Dauer und die wirtschaftlichen, betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer aktuellen und zukünftigen Kunden stören; Änderungen im Geschäftsumfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in der staatlichen Untersuchung oder in neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigen- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus der Geschäftstätigkeit zu generieren, um erhöhte Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die Angemessenheit unserer liquiden Mittel, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden 13,00 % Vorzugsaktien der Serie A; Änderungen bei Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkte und Preisgestaltung; Schwierigkeiten bei der profitablen Verwaltung des Wachstums; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), der erweiterten Datenbanksicherheit bei Rimini Street und der Dienstleistungen für „Salesforce Sales Cloud“- und „Service Cloud“-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; den Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Management-Teams von Rimini Street; die Ungewissheit über den langfristigen Wert der Beteiligungspapiere von Rimini Street; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 7. Mai 2020 eingereicht wurde und von Zeit zu Zeit durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formular 10-K, Quartalsberichte auf Formular 10-Q, aktuelle Berichte auf Formular 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street ist der weltweit führende Anbieter von unabhängigen Supportdienstleistungen für Unternehmenssoftware. Das Unternehmen setzt durch sein innovatives und preisgekröntes Programm, das Oracle- und SAP-Lizenznehmern Einsparungen von bis zu 90 Prozent bei den gesamten Supportkosten ermöglicht, seit 2005 neue Maßstäbe bei Supportdiensten für Unternehmen. Kunden können ihre aktuellen Softwareversionen mindestens 15 Jahre lang beibehalten, ohne dass Upgrades erforderlich werden. Mehr als 1.750 globale Fortune-500-Unternehmen, mittelständische Firmen und Unternehmen im öffentlichen Sektor aus vielen verschiedenen Branchen haben sich für Rimini Street als unabhängigen Supportanbieter ihres Vertrauens entschieden. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält unter Umständen zukunftsgerichtete Aussagen. Wörter wie „glauben“, „könnte“, „werden“, „planen“, „schätzen“, „weiterhin“, „vorhersehen“, „beabsichtigen“, „erwarten“ und ähnliche Ausdrücke dienen dazu, solche zukunftsgerichteten Aussagen zu kennzeichnen. Diese zukunftsgerichteten Aussagen unterliegen Risiken und Ungewissheiten und gehen von bestimmten Annahmen aus. Falls diese Risiken eintreten oder falls sich unsere Annahmen als inkorrekt erweisen, können tatsächliche Ergebnisse von den in diesen zukunftsgerichteten Aussagen implizierten Zahlen erheblich abweichen. Rimini Street übernimmt keinerlei Verpflichtung zur Aktualisierung von zukunftsgerichteten Aussagen oder Informationen, die lediglich den Stand zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung wiedergeben.

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1   Die vorläufigen Finanzdaten von Rimini Street sind vorbehaltlich der Buchprüfung des Unternehmen zum Jahresende.
2,3 2016 Harvey Nash/KPMG CIO-Umfrage, durchgeführt zwischen dem 12. Dezember 2015 und dem 10. April 2016.

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Ansprechpartner für Presse:

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