Search Icon

Rimini Street dobra o número de clientes Oracle e SAP em Israel e no Leste Europeu

Empresa aumenta o investimento na região visando crescimento sólido

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– A Rimini Street, Inc. – líder global independente no fornecimento de suporte a software empresarial para os softwares Business Suite, BusinessObjects e HANA Database SE (NYSE:SAP) da SAP e (NYSE:ORCL) Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion, Oracle Retail e Oracle Agile PLM da Oracle Corporation (NYSE:ORCL) – anunciou hoje a continuidade do seu crescimento contínuo e investimentos em Israel e na Europa Oriental devido à demanda acelerada para o suporte de software empresarial premium, ultra-responsivo da Empresa para os licenciados Oracle e SAP. A Rimini Street anunciou que os clientes totais inscritos da Empresa na região em 31 de dezembro de 2016 aumentaram em 100% em relação ao último ano, 1 e hoje atende a mais de 74 empresas globais com operações em Israel e no Leste Europeu. A empresa também anunciou que aumentou a sua mão de obra na região em 44% em relação ao último ano em 31 de dezembro de 2016.

A Rimini Street abriu seu escritório de Tel Aviv em 2015 e atende cinco das 10 maiores empresas israelenses na região, bem como marcas locais bem-conhecidas, incluindo Amiad Water Systems, Central Bottling Company Group, Pelephone Communications Ltd., e Sodastream International Ltd.

Ênfase na demanda que conduz a transformação do negócio para soluções de otimização de custo

Em uma pesquisa recente com Diretores de Informação conduzida por Harvey Nash e KPMG em 82 países, a maior mudança no foco da prioridade para os Diretores de Informação foi o envolvimento dos clientes.2 Cada vez mais os Diretores de Informação estão sendo desafiados a empurrar para fora as fronteiras operacionais para focar na transformação e na estratégia do negócio. Além disso, as prioridades dos CEOs estão mudando, com 63% preferindo que seus Diretores de Informação se concentrem em projetos de TI que façam dinheiro em vez de economizar dinheiro.3 Entretanto, essa é uma faca de dois gumes – com orçamentos cada vez mais permanecendo estáveis ou diminuindo, os Diretores de Informação se esforçam para encontrar orçamento de TI extra para financiar essas iniciativas-chave. Ao mudar para o suporte da Rimini Street, as empresas em todo o mundo podem economizar até 90% de seus custos de manutenção total, liberando assim recursos para aquelas iniciativas que envolvem os clientes, criam fluxos de receita adicionais para seus negócios e fornecem uma margem competitiva.

“Em Israel hoje, as palavras de alerta são ‘transformar ou morrer’ uma vez que cada vez mais os Diretores de Informação na região estão pressionados para maximizar seu cenário de TI e, ao mesmo tempo, encontrar recursos para implementar novas iniciativas de transformação do negócio”, disse Dr. Jimmy Schwarzkoph, pesquisador e parceiro de gerenciamento, STKI. “Aproximadamente um terço das 20 principais empresas em cada setor da indústria sofrerão ‘perturbações’ ao longo dos próximos três anos. O Diretor de Informação experiente reconhece essa tendência e busca soluções que os ajudem a iniciar programas estratégicos para envolver os clientes e ajudar suas organizações a crescer e a permanecer competitivas – mudar para suporte independente é uma opção poderosa para ajudá-los a alcançar esses objetivos”.

Construída de baixo para cima para oferecer suporte nível premium, ultra responsivo

A equipe de suporte global da Rimini Street presta serviços de atendimento ao cliente de excelência a cada cliente, com serviços valiosos não incluídos na manutenção padrão de fornecedores, inclusive suporte para personalização, interoperabilidade, e ajuste de desempenho. Além disso, a cada um dos clientes é designado um engenheiro de suporte primário (Primary Support Engineer, PSE) com pelo menos 10 anos de experiência em seus respectivos aplicativos e tecnologias, sediado regionalmente, que trabalha de perto com uma equipe de especialistas para garantir que o pedido de cada um seja solucionado 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano inteiro. A Empresa lidera a indústria nos compromissos a nível de serviço, fornecendo tempo de resposta de 15 minutos ou menos para casos críticos com Prioridade 1 (P1). O tempo médio de resposta da Rimini Street para casos críticos é menos de cinco minutos.

“Em Israel e na Europa Oriental, os Diretores de Informação estão mudando seu foco da visão centrada em ERP para inovações digitais, voltadas aos clientes que oferecem valor real aos seus negócios”, disse Jack Oster, gerente geral de Israel e Leste Europeu da Rimini Street. “Continuamos a ver um momento forte na região à medida que a nossa proposta ganha tração com muitos líderes de TI e C-Suite de empresas e indústrias de todos os tamanhos que estão buscando maximizar o retorno do investimento de suas plataformas ERP estáveis e mudar seu foco e orçamento de tecnologias back-office para crescimento estratégico e prioridades de inovação”.


1   Resultados preliminares da Rimini Street, sujeitos à conclusão da auditoria financeira e fiscal da Empresa.
2,3 Pesquisa com Diretores de Informação da Harvey Nash/KPMG 2016 realizada entre 12 de dezembro de 2015 e 10 de abril de 2016.

Sobre a Rimini Street   

A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) é uma fornecedora global de produtos e serviços de software corporativo e a principal fornecedora de suporte independente para produtos de software Oracle e SAP e parceira da Salesforce. A empresa oferece serviços de suporte e gerenciamento de aplicações Premium, ultra responsivos e integrados que permitem que os licenciados de software corporativo economizem em custos significativos, liberem recursos para a inovação e alcancem melhores resultados de negócios. Até hoje, mais de 3,500 organizações da Fortune 500 e Fortune Global 100, empresas de médio porte, do setor público e outras de uma ampla variedade de setores têm confiado na Rimini Street como fornecedor confiável de produtos e serviços de software empresarial. Para saber mais, visite http://www.riministreet.com/, siga @riministreet no Twitter e encontre a Rimini Street no Facebook e LinkedIn.

Declarações prospectivas

Certas declarações incluídas nesta comunicação não são fatos históricos, mas são declarações prospectivas para os propósitos das cláusulas de salvaguardas da Lei de Reforma de Litígios de Títulos Privados de 1995. Declarações prospectivas geralmente são acompanhadas por palavras como “pode”, “deveria”, “planejar”, “pretender”, “antecipar”, “acreditar”, “estimar”, “prever”, “potencial”, “parecer”, “buscar”, “continuar”, “futuro”, “vai”, “espera”, “perspectiva” ou outras palavras, frases ou expressões similares. Estas declarações são baseadas em várias hipóteses e nas expectativas atuais da administração e não são previsões do desempenho real, nem são estas declarações de fatos históricos. Essas declarações estão sujeitas a vários riscos e incertezas em relação aos negócios da Rimini Street, e os resultados reais podem diferir materialmente. Esses riscos e incertezas incluem, mas não estão limitados às mudanças no ambiente de negócios em que a Rimini Street opera, incluindo a duração e os impactos econômicos, operacionais e financeiros em nossos negócios da pandemia de COVID-19, assim como as ações tomadas por autoridades governamentais, clientes ou outros em resposta à pandemia de COVID-19; inflação e taxas de juros, e condições financeiras, econômicas, regulatórias e políticas gerais que afetam a indústria na qual a Rimini Street opera; desenvolvimentos adversos em litígios pendentes ou no inquérito governamental ou qualquer novo litígio; o valor final e o prazo de qualquer reembolso da Oracle relacionado ao nosso litígio; nossa necessidade e capacidade de levantar capital adicional ou financiamento de dívida em termos favoráveis e nossa capacidade de gerar fluxo de caixa das operações para ajudar a financiar os investimentos crescentes em nossas iniciativa de crescimento; a suficiência financeira para atender as exigências de liquidez; os termos e o impacto de nossos 13,00% de ações preferenciais da série A; mudanças em impostos, leis e regulamentos; atividade competitiva de produtos e preços; dificuldades de gerir o crescimento de forma lucrativa; o sucesso de nossos produtos e serviços recém-lançados, incluindo MAS, Rimini Street Mobility, a Rimini Street Analytics, a Rimini Street Advanced Database Security e os serviços para os produtos de Salesforce Sales Cloud e Service Cloud e somado a esses produtos, esperamos lançar novos em um futuro próximo; a perda de um ou mais membros da equipe administrativa da Rimini Street; incerteza quanto ao valor a longo prazo dos títulos da Rimini Street; e aqueles discutidos sob o título “Fatores de Risco” no Relatório Trimestral da Rimini Street no formulário 10-Q, arquivado em 5 de agosto de 2020 e atualizado de tempos em tempos por outros registros da Rimini Street junto à Comissão de Valores Mobiliários (Security and Exchange Commission). Além disso, as declarações prospectivas fornecem as expectativas, os planos ou as previsões da Rimini Street sobre eventos futuros e as opiniões a partir da data desta comunicação. A Rimini Street antecipa que os eventos e desenvolvimentos subsequentes farão com que as avaliações da Rimini Street sejam alteradas. No entanto, embora a Rimini Street possa optar por atualizar essas declarações prospectivas em algum momento no futuro, a Rimini Street especificamente se isenta de qualquer obrigação de fazê-lo, exceto conforme exigido por lei. Estas declarações prospectivas não devem ser consideradas como representativas das avaliações da Rimini Street em qualquer data subsequente à data desta comunicação.

© 2020 Rimini Street, Inc. Todos os direitos reservados. ”Rimini Street” é uma marca registrada da Rimini Street, Inc. nos Estados Unidos e em outros países, e a Rimini Street, o logotipo da Rimini Street e suas combinações, além de outras marcas marcadas com TM, são marcas registradas da Rimini Street, Inc. Outras marcas registradas permanecem propriedade de seus respectivos proprietários e, a menos que seja especificado de outra forma, a Rimini Street não reivindica afiliação, endosso ou associação com qualquer detentor de marca registrada ou com outras empresas aqui mencionadas.

Relações com investidores:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Relações com a mídia:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

Este site foi construído usando padrões web modernos, que não são totalmente compatíveis com seu navegador. Considere atualizar seu navegador.

Atualize hoje